この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、接客に対しお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

設備に関し至らぬ点がございまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
エレベーターや防音、エアコンの温度につきましては、今後話し合いをし改善できるよう心掛けてまいります。
エアコンは当ホテルは全館同じ温度にてご利用いただいておりますので、
もし寒い、暑いことがございましたら、フロントにて扇風機や毛布、ヒーター等のご用意がございます。
よろしければご利用くださいませ。

何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　星野