この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは駅に近く、コンビニまでの近いため、皆様に快適にお過ごし頂けております。
しかし、この度はご滞在中施設の古さ、不備でご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
バスタブの栓が抜けてしまったとの事ですので、一度私どもでお部屋の浴槽の確認をさせていただきます。
また、施設の古さに関しましては、順次改善できるよう努めさせていただきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

スタッフの接客をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
お客様にお喜びいただきましたことを励みに、更なるサービス向上に努めて参ります。
誠にありがとうございます。
また当ホテルをご利用頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。

本日はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
風邪やインフルエンザが流行っておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　星野