この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に快適なご滞在をご提供する事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。多くのホテルがある中、ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をお選び頂いたにも関わらず、大変ご不便な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。

バスタブの排水溝についてですが、髪の毛等のごみがパイプの中につまってしまわないよう、ごみを流さないための目皿を排水溝につけております。
その為、流れる水量が制限され、排水が遅めになっております。
また、目皿を取り外すことも可能でございますので、御入用でしたらフロントまでお申し付けいただけましたら幸いでございます。

本日は大変ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、ご多忙の中口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。
ご投稿頂きました貴重なご意見を参考とし、今後の改修工事計画で検討して参りたいと存じます。
誠に勝手な申し出ではございますが、今後も引き続きご愛顧を賜り、ご指導・ご鞭撻を頂戴致したくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　星野