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ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:919件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.46
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.50
  • 食事3.51

立地4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-10 20:54:43

過去の口コミ点数が高かったので3泊してみました。確かに、
・駅からの近さ
・無料朝食(パン)
・フリードリンク
・フロントの方々の応対(素晴らしい!)
などは高評価に値します。
しかしながら築年数がたっているせいか、
・シャワーヘッドがふっ飛んだこと
・ゴ〇〇〇が出たこと(ホテル側から部屋を変える申し出があったのはよかった!)
がありました。よって高い評価は付けられません。
フロントの方々の接客態度が最高だっただけに残念でなりません。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢 2022-09-11 11:44:03

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、従業員の対応、朝食のパン、ホテル立地につきましてお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

私共のホテルは藤沢駅の北口から徒歩2分程の場所にございますのでアクセスが良く、大変便利でございます。

しかしながら、客室設備等に関しましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

直ぐの対応は出来かねますが、今後さらに改善に努めて参ります。

お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また藤沢にお越しの際には是非ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用くださいませ。
 
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(13平米/ベッド幅120cm)】