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ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢のクチコミ・お客さまの声
総合1
朝食は数に限りがあり、先着順になるので注意が必要です。朝から予定があり、急いで用事を済ませてから朝食会場に向かうと食べ物はなにもありませんでした。フロントに尋ねると、数に限りがあるのでなくなり次第終了だと言われました。チェックイン時に手渡された案内を見せられて記載があると説明をされました。楽天トラベルには『ご宿泊の皆様は軽朝食を、無料でお召し上がりいただけます。』と記載されており、どこにも数に限りがあることは記載されていません。チェックイン時にも説明はありませんでした。皆様と記載しているのに、数に限りがあるのはおかしいのではないでしょうか?プランのタイトルも無料朝食付きとなっていますし、無条件で朝食があると誤解してしまいます。朝食に条件を付けるのなら、予約前にわかるようにプランの説明に記載してほしいです。結局、他に朝食を用意する時間もなく、午前中は空腹で不愉快な気持ちで過ごすことになりました。案内をきちんと確認しなかった私が悪かったです。いい教訓となりました。ありがとうございました。
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この度はホテルウイングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。無料朝食 補充の件お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。当日は宿泊者様のご人数に合わせた個数のパンをご用意しておりました。ですが想定以上に大変多くご利用を頂き、当日は完全に品切れの状態となってしまいました。その際、お客様に数に限りがあると、案内を行ってしまいましたことを深くお詫びいたします。今後、再度在庫数の管理を徹底させていただき、お客様にはご迷惑をお掛けしないよう、スタッフ一同心がけて参ります。また藤沢にお越しの際には是非、ホテルウイングインターナショナル湘南藤沢をご利用くださいませ。お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ホテルウイングインターナショナル湘南藤沢フロント
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ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢(神奈川県)
1.0
投稿日:2023-02-01 00:04:23
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総合1
どらこどらさんの ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢 のクチコミ
朝食は数に限りがあり、先着順になるので注意が必要です。
朝から予定があり、急いで用事を済ませてから朝食会場に向かうと食べ物はなにもありませんでした。
フロントに尋ねると、数に限りがあるのでなくなり次第終了だと言われました。
チェックイン時に手渡された案内を見せられて記載があると説明をされました。
楽天トラベルには
『ご宿泊の皆様は軽朝食を、無料でお召し上がりいただけます。』
と記載されており、どこにも数に限りがあることは記載されていません。
チェックイン時にも説明はありませんでした。
皆様と記載しているのに、数に限りがあるのはおかしいのではないでしょうか?
プランのタイトルも無料朝食付きとなっていますし、無条件で朝食があると誤解してしまいます。
朝食に条件を付けるのなら、予約前にわかるようにプランの説明に記載してほしいです。
結局、他に朝食を用意する時間もなく、午前中は空腹で不愉快な気持ちで過ごすことになりました。
案内をきちんと確認しなかった私が悪かったです。
いい教訓となりました。
ありがとうございました。
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この度はホテルウイングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無料朝食 補充の件お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
当日は宿泊者様のご人数に合わせた個数のパンをご用意しておりました。
ですが想定以上に大変多くご利用を頂き、当日は完全に品切れの状態となってしまいました。
その際、お客様に数に限りがあると、案内を行ってしまいましたことを深くお詫びいたします。
今後、再度在庫数の管理を徹底させていただき、お客様にはご迷惑をお掛けしないよう、スタッフ一同心がけて参ります。
また藤沢にお越しの際には是非、ホテルウイングインターナショナル湘南藤沢をご利用くださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルウイングインターナショナル湘南藤沢
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