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ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
お風呂の水が少量しか出ず（栓も抜けていない）1時間で20センチほどしか溜まりませんでした。疲れていてお風呂の為に予約したので残念に思いながらシャワーにすると出ない。部屋を変えてもらった捻っても出ない。せめて洗面器に汲んで流そうと思っても洗面器はない（フロントの人が気を利かせて代用出来そうなものを持ってきてくださいましたが、どれも使うに抵抗のあるもので…）。流さないまま待ちなんとか溜めた湯船の中で流しました。働いている人が悪い訳ではないので精一杯対応してくださった方々と謝罪は有り難いのですが…事前決済なので金額の対応もなく、それならネカフェの方が良かった（シャワーが出るので）と思いました。ウィング系列を好んで利用していて初めてのことで残念です。でもアメニティーやドリンク等いつもウィング系列では豊富でとても嬉しいです。
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この度はホテルウイングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、日頃より、当グループ施設のご利用を頂き、心よりお礼申し上げます。この度のご滞在に付きまして、設備のトラブルによりご満足が行くご対応が出来ませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。最終的なご対応の判断を行う段階で、現場責任者である私自身の至らぬ点もあり心より、深くお詫びをさせて頂きます。給湯設備の突発的な不具合の為、代替え部屋でも同様な状態となってしまい重ねての不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございません。再度、設備点検を徹底させて頂きます。これに懲りず是非、またホテルウイングインターナショナルグループのご利用を頂きます様、お願い申し上げます。ウイングインターナショナル湘南藤沢 支配人
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢 のクチコミ
お風呂の水が少量しか出ず（栓も抜けていない）1時間で20センチほどしか溜まりませんでした。疲れていてお風呂の為に予約したので残念に思いながらシャワーにすると出ない。部屋を変えてもらった捻っても出ない。せめて洗面器に汲んで流そうと思っても洗面器はない（フロントの人が気を利かせて代用出来そうなものを持ってきてくださいましたが、どれも使うに抵抗のあるもので…）。流さないまま待ちなんとか溜めた湯船の中で流しました。働いている人が悪い訳ではないので精一杯対応してくださった方々と謝罪は有り難いのですが…事前決済なので金額の対応もなく、それならネカフェの方が良かった（シャワーが出るので）と思いました。ウィング系列を好んで利用していて初めてのことで残念です。でもアメニティーやドリンク等いつもウィング系列では豊富でとても嬉しいです。
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この度はホテルウイングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、日頃より、当グループ施設のご利用を頂き、心よりお礼申し上げます。
この度のご滞在に付きまして、設備のトラブルによりご満足が行くご対応が出来ませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。
最終的なご対応の判断を行う段階で、現場責任者である私自身の至らぬ点もあり心より、深くお詫びをさせて頂きます。
給湯設備の突発的な不具合の為、代替え部屋でも同様な状態となってしまい重ねての不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございません。
再度、設備点検を徹底させて頂きます。
これに懲りず是非、またホテルウイングインターナショナルグループのご利用を頂きます様、お願い申し上げます。
ウイングインターナショナル湘南藤沢 支配人