この度はホテルウイングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、空調の件に関しましてお客様にはご不便をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り空調設備に関しましてはすぐの対応の難しい点ではございますがホテルの大規模改修工事などがありました際に改善点として参考にさせて頂きます。

また、館内案内にも記載させていただいておりますが、ご滞在のお客様へ多数貸出品をご用意させて頂いております。
毛布やミニヒーター、サーキュレーター等ご用意がございますので次回ご来館いただけました際にはお気軽にスタッフまで貸し出し希望をお申しつけくださいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。
またご縁がございましたら当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

ホテルウイングインターナショナル湘南藤沢
フロント　三浦

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながら、客室の外の音に関しましてご迷惑をお掛け致しまして大変失礼致しました。
今後そのような事があった際には出来る限り対応させて頂きますので、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また藤沢にお越しの際には是非ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　阿部

ホテルウイングインターナショナル湘南藤沢でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

館内施設・無料軽食等ご満足いただけましたようで何よりでございます。

お忙しいところ口コミの投稿をいただけました事、感謝いたします。

またお近くへお越しの際は是非とも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウイングインターナショナル湘南藤沢
フロント　那須

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。
お客様からコストパフォーマンスが高いというお褒めのお言葉がいただけスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またお仕事でご利用の際は是非当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
渋谷

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も多数賜り、重ねてお礼申し上げます。
朝食での評価はレストランスタッフにとって、なによりの励みでございます。
当館は最寄りのJR藤沢駅北口より徒歩約2,3分と近いため、周辺の観光地への移動はもちろん、飲食店・コンビニなどのご利用にも便利かと思います。お渡ししたプレゼントを喜んでいただき、更に私共が作成したグルメマップもお役に立てて大変に光栄でございます。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
また湘南・鎌倉エリアにお越しの際には当館のご利用を検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　松井

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄りのJR藤沢駅北口より徒歩約2,3分と近く、お隣にはコンビニもあり便利でございます。ビジネス・観光と幅広くご利用いただいております。

芳香剤の件でご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。今すぐ別の芳香剤に変更は致しかねますが、貴重なご意見として頂戴させていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　松井

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

私共のホテルは藤沢駅の北口から徒歩2分ほどの立地にございますので、ビジネスでのご利用の他にも観光のお客様にも大変便利にお使い頂いております。
ロビーにはシャンプーバーやアメニティの他に、ドリンクサービスもご用意しておりますのでご自由にご利用いただく事が可能でございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また藤沢にお越しの際には、是非私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　松井

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはＪＲ・小田急藤沢駅から歩いて３～４分と大変近い場所にございます。
その為、飲食店が集まっている藤沢駅南口へも移動しやすく、皆様からご好評いただけているところでもあります。
飲食店につきましては、当ホテルでご用意いたしておりますグルメマップをご利用いただけますし、
フロントスタッフのおすすめのお店をご案内することもできますので、よろしければお声がけくださいませ。

ついに梅雨も明け、本日も夏日になっているところも多いようです。
水分補給をお忘れなく、体調にお気を付けくださいませ。

本日はご多忙のところ口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　星野

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、アメニティ等のサービスに関しましてご満足頂けましたようで幸いでございます。

しかしながら、客室の清掃につきましては行き届かない点がございましたようで大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフとも更に連携をとりながら、心地の良い空間作りに努めて参りたいと思います。

また藤沢にお越しの際は是非、私共のホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　阿部

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、清掃に関してお褒めの言葉も賜り大変に幸いでございます。
お客様の記載された通り、当ホテルは最寄りのJR藤沢駅北口より徒歩約2,3分のところに位置しております。
隣にはコンビニもございますので、ビジネスから観光のお客様まで幅広くご利用いただいております。

今後とも藤沢・湘南エリアにお出かけの際は当館のご利用をご検討くだされば嬉しいです。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　松井

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、ロビーには無料のホットコーヒーやシャンプーバーの他にも、アメニティ類や数種類のお茶などのご用意がございまして、どちらもご自由にお持ち頂く事が可能でございます。

また、数に限りはございますが、加湿器や空気清浄機もございます。

その他貸し出し品も多くご用意致しておりますので、是非ご活用ください。

また藤沢にお越しの際には是非私共のホテルをご利用くださいませ。

従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　阿部

この度はホテルウイングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変うれしく思います。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
今回はビジネスでのご利用との事でございますが、江の島・鎌倉エリアへのアクセスも良いので、観光などでお越しの際にもぜひまた当館の利用をご検討くだされば幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルウイングインターナショナル湘南藤沢
フロント　村上

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜り大変うれしく思います。

しかしながら、浴槽の排水につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
アクセサリーなどの流れを防ぐために、受皿を入れておりまして、そのため排水が遅くなってしまっております。
外すことで多少軽減はされますので、お手数ではございますがフロントまでご一報いただければと思います。
また、受皿につきましては別の新しいものを現在模索中でございます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
また藤沢エリアにお越しの際は当館のご利用を検討して下されば幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　村上

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

滞在中、近隣ルームでの不都合等ございましたらフロントまで一度ご連絡頂けましたらお声掛けいたしますので、
お手数ですがご連絡いただけますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ではございますが、口コミのご投稿のお時間を頂きまして誠にありがとうございます。

また、お近くへご来訪された際には当ホテルをご利用頂けましたら嬉しく思います。

フロント　三浦

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
おっしゃる通り、ロビーにはシャンプーバーの他にもアメニティ類やウェルカムドリンクのコーヒー等もご用意しておりますので、ご自由にお使い頂く事が可能でございます。
しかしながら、客室の冷蔵庫に関しましてはご不便をおかけ致しまして大変失礼いたしました。
早急に対応させていただきます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　阿部

この度はホテルウィングインターナショナル
湘南藤沢をご利用いただきまして誠にありがとう
ございます。
お風呂のご使用に際し、排水速度が遅くご不快な
思いをおかけいたしまして申し訳ございません。

お客様のアクセサリー等の流失を防止するため
排水口に目皿をはめておりますが、これがまた
排水口率の妨げになっており、以前から形状の
異なるものを試し少しでも効率のよいものをと
検討いたしている次第でございます。
今後改善を図るよう努めてまいります。

またのご利用の機会を賜るお言葉をいただき
まして誠にありがたく存じます。
早々にご投稿いただきましてありがとう
ございました。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント係　松本

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
仰る通り当館のすぐ横にはコンビニエンスストアがあり、
また駅まで徒歩約2分とアクセスも良い為、ビジネスや観光に非常に便利な立地となっております。
アメニティーに関しては他のお客様からも大変ご好評を頂いております。
女性用だけではなく男性用のアメニティのご用意もございますので、
是非お好きなものをお部屋にお持ちいただければと思います。
季節によって新しいものを限定で追加することもございますので、
次回ご宿泊頂ける機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　荒井

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただきまことにありがとうございました。
また、ご朝食へお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
毎朝手作りのプチバイキング形式のご朝食は他のお客様からも大変ご好評いただいております。
朝7時から9時30分までやっており、ご宿いただいていなくてもご利用いただけますので、
もしお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
しかしながら鍵が使いにくかったとのことで、大変ご迷惑をお掛けしました。
レトロな鍵をひとつのセールスポイントとさせて頂いており、
現状鍵の変更は難しい状況となっておりますのでご了承頂ければ嬉しく思います。
この度はお忙しい中でのご投稿まことにありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　荒井

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは駅から徒歩5分もかからない立地にあり、隣にはコンビニもあります。
ご料金に関しましては日毎価格が変わっており、お安くご案内できる日にご利用頂いたものだと思われますが喜んで頂けて嬉しく思います。
通常のチェックインは15時からとなっておりますが15時以降であればお部屋のご準備が出来ておりますので到着が早くなってしまってもチェックインしていただくことは可能でございます。
シングルベッドのお部屋でのご予約にダブルベッドのお部屋をご準備することはお部屋の調節上稀にあることがあります。
ごゆっくりお休み頂けたようで何よりでございます。

また次の機会に当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　黒岩

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、室温調節の面でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
現在は全館冷房へ切替を行わせて頂いておりますが、なにぶん全館一括空調という事もあり調整のし辛さという面でお客様には多大なご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び致します。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、今一度室温対策という面で検討をさせていただきたいと思います。

立地面や接客面、又清掃面でのお褒めの言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフ、清掃スタッフ一同より一層お客様へ満足していただけるよう努力して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿のお時間を頂きまして誠にありがとうございました。

出来る限りお客様に快適に過ごして頂けますよう励んで参ります、またご機会がありましたらご利用頂けますようよろしくお願い致します。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　三浦