この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、当ホテルのアクセス・立地の良さで快適にご利用いただけたことを大変うれしく存じております。
南口へ出られましたらすぐ繁華街があり、飲食店なども多くありますので、お時間あるときにご覧になってみてくださいませ。

お部屋のカギはレトロなものですが、オートロック式となっております。
防犯面でもご安心いただける造りでございます。

また次回ご利用いただいた際には接客等でもご感動いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

11月ももうすぐ終わりとなり、大変寒い日が続いております。
風邪などの感染症も流行っておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

本日はご多忙のところ口コミのご投稿を頂き、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　星野

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変うれしく思います。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅から徒歩2～3分ほどと近く、隣にはセブンイレブンさんがございますので立地が良いとたくさんのお声をいただいております。

また藤沢周辺に御用の際はぜひ当ホテルをお選びくださいませ。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。またお客様とお会いできることを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　関根

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるように、当ホテルの隣にはコンビニがございます。
ビジネスから観光のお客様まで幅広くご利用いただいております。また、最寄りのJR藤沢駅北口より徒歩約2,3分のところに位置しております。
フロントには傘の貸し出しもございますので、ご希望の際は気軽にお声掛けくださいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
また藤沢・湘南エリアにお出かけの際は当館のご利用をご検討くだされば嬉しいです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　毛利

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館はJR藤沢駅から徒歩２～３分ほどと近く、お客様からお褒めのお言葉をたくさんいただいております。その他近隣には飲食店など豊富に構えており、当館のお隣にはセブンイレブンさんもございます。アクセスだけでなくとても便利にご利用いただけるかと存じます。

当館は専用の駐車場のご用意はございませんが、提携している駐車場が２か所ございます。お客様の用途に合わせてご案内いたしますのでお気軽にお問合せくださいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　関根

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の不備がありお寛ぎ頂けず誠に申し訳ございません。
シャワーカーテンは定期的に交換しておりますが、排水口やカビ汚れに関しては適宜行っており、今回はカビ汚れや埃の清掃がしっかり行き届いておりませんでした。
今回の件は清掃部門に周知させ、今後同様な事が無い様指導徹底させてまいります。
また扉の開け閉めの音に関しましては、施設構造上早急な対応はできかねますが、お客様皆様がごゆっくりお寛ぎ頂ける様思案してまいります。
この度は貴重なお時間を頂戴しご意見を賜り誠にありがとうございます。ご貴重な意見をもとに皆様に愛されるホテルを目指し精進してまいる所存でございます。再度機会を頂けたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
支配人　吉野

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルのお隣にはセブンイレブンさんがございますので大変便利とたくさんのお声をいただいております。その他にもJR藤沢駅から徒歩2・3程と近く、近隣には居酒屋やお食事処など豊富に構えております。ご夕食でお困りの際はスタッフへお声掛けいただければおすすめのお店を紹介できますので、ぜひお声掛けくださいませ。

宿泊についてお褒めいただき誠にありがとうございます。当ホテルはお客様が居心地のいい空間をご用意できるよう精一杯努めております。フロントでは無料でご提供しているアメニティやシャンプーバー等豊富にご用意しておりますのでぜひご活用いただければと思います。

藤沢周辺に御用の際はまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　関根

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館は江の島や鎌倉などの観光スポットへのアクセスの良さや駅やコンビニエンスストアが近くにあるという立地の良さを皆様に評価して頂いております。

お部屋の広さに関してはご満足いただけず、申し訳ございません。建物の都合上、大変難しい問題ではありますが、改善に努めて参ります。

また、清掃やお子様用のアメニティにつきましてはお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。当館ではお子様がご宿泊される時はお子様用のアメニティをご用意させていただきます。お子様にも快適に過ごして頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　赤木

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、お部屋も快適とお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは最寄りのJR藤沢駅北口より徒歩約2,3分と近いところに位置しておりまして、ビジネスから観光のお客様まで幅広くご利用をいただいております。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　松井

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルはＪＲ藤沢駅から徒歩2、3分のところに位置しており、コンビニエンスストアも隣接しております。
小田急線や江ノ電の藤沢駅も近い為、ビジネスや観光でのご利用など多くのお客様にご利用頂いております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　松井

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
バスタブの排水に関しましてはなかなか水捌けが遅いお部屋もございまして、お客様にはご迷惑をお掛けしたことをお詫びいたします。
バスタブの排水溝にある目皿といったアクセサリーや髪の毛のつまりを防ぐ器具がございまして
今現在はそれを外すなどして対応しております。
ご不便をお掛けしますが、またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　浅岡

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

本日はご多忙のところご投稿いただき誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。当館ではご滞在頂くお客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同最善の用意をしております。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルウイングインターナショナル湘南藤沢
フロント赤木

この度はホテルウイングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋のシャワーカーテンの匂いに関しまして、ご不快な思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。
清掃担当者へ注意喚起を行い、バスルームの換気をしっかり行ってまいります。
ご指摘いただき、ありがとうございます。

他にご不明な点や気になった事等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は是非、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　赤木

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。

おっしゃるように、当ホテルは最寄りのJR藤沢駅北口より徒歩約2,3分と近く、ビジネスから観光のお客様まで幅広くご利用頂いております。
また、お隣にはコンビニもございますので、便利かと思います。

朝食につきましては、プチバイキング形式でご用意をしております。
カレーの他にも、毎日日替わりでメニューをご用意しております。
具の大きさにつきましては、調理するスタッフやお客様によってお好みが変わってはしまいますが、貴重なご意見として朝食スタッフと共有させていただきます。

また、ウォシュレットにつきましても、現状すぐの交換は難しいものがございますが、今後の改修点のひとつとして参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は当館のご利用を検討してくだされば幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　村上

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
当館は少し古い建物ではありますが、お部屋の清掃には十分気を使い、お客様に快適な滞在を楽しんで頂けるよう力を入れております。

机とベッドの間隔についてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今回お客様が宿泊されたシングルルームよりも
広々としたお部屋が他にもございますので次回
来館される際は是非そちらもご検討くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　浅岡

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は藤沢駅から徒歩3分といった立地にあり、
他のお客様からもご好評を頂いております。
鎌倉や江の島などの観光スポットへのアクセスも
大変便利でございますので次回も是非ご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　浅岡

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
お客様の仰るとおり、当ホテルは藤沢駅より歩いて2、3分の場所にございます。駅前の飲食店にも徒歩ですぐ行けるという点も大変ご好評頂いております。ホテルの隣にはコンビニもございますのでたいへん便利かと思います。
ビジネスから観光のお客様まで幅広くご利用いただいております。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　松井

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に快適なご滞在をご提供する事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。多くのホテルがある中、ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をお選び頂いたにも関わらず、大変ご不便な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。

バスタブの排水溝についてですが、髪の毛等のごみがパイプの中につまってしまわないよう、ごみを流さないための目皿を排水溝につけております。
その為、流れる水量が制限され、排水が遅めになっております。
また、目皿を取り外すことも可能でございますので、御入用でしたらフロントまでお申し付けいただけましたら幸いでございます。

本日は大変ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、ご多忙の中口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。
ご投稿頂きました貴重なご意見を参考とし、今後の改修工事計画で検討して参りたいと存じます。
誠に勝手な申し出ではございますが、今後も引き続きご愛顧を賜り、ご指導・ご鞭撻を頂戴致したくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　星野

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
排水不良につきまして、ご不快な念を抱かせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
バスルームの排水でございますが、アクセサリー等の落下防止の為に目皿を設置しておりますが
その影響でスムーズに流れにくく水が溜まってしまうことも発生しうる状況でございます。
本件につきましては、新しい目皿に変更させて頂くなど解決に向けて対応に奔走しております。
ドライヤーに関しましては、すぐに新しいものと交換させていただくのは難しい限りでございますが
今後の改善に向けてお客様のご意見を参考にさせていただきます。
この度は重ね重ね、ご不快の念を抱かせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
またお客様に当館をお選び頂けるよう客室管理の徹底・向上に努めて参りますので
次回お近くへお越しの際に私共のホテルも選択肢の一つに加えて頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
松井

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、当館のレビューをご覧になって御宿泊の予約を頂いたにも関わらず、お気を悪くさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
清掃スタッフ、フロントスタッフでも周知を行い、このようなご指摘がないよう、早急に対応させていただきます。

お忙しい中、お客様の貴重なお時間を頂きまして口コミのご投稿をいただけました事を嬉しく思います。
また何かの機会に当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　原田

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただき誠にありがとうございました。また、館内設備や立地へのお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。

当館は最寄り駅より徒歩約3分ほどのところに位置しており、隣にはコンビニもございますのでたいへん便利とご好評頂いております。
ビジネスから観光の拠点としてもご利用いただいております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロントマネージャー　本多