この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂戴し併せて御礼申し上げます。

空気清浄機は各部屋に設置しておらず、ロビーにご自由にお持ち頂けるようにご用意をしております。また台数に限りがございますのでご理解頂ければ幸いでございます。

また今回お渡しさせて頂いたお薬は従業員用のお薬ではございますが、旅行中の体調不良はお辛いかと存じます。
何かございましたらフロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。

この度はご投稿いただき誠に有難うございました。投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　松井

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは藤沢駅北口から徒歩2分ほどの距離で、周辺には銀行・郵便局・デパート・家電量販店などがございます故にお客様には便利と大変喜ばれております。
また、江の島・鎌倉エリアへの観光アクセスも大変に良好でございますので、藤沢にお越しの際にはぜひまたお越しくださいませ。

しかしながらエレベーターの階数表示板の件は大変ご迷惑をおかけいたしました。
ただいま改修工事の手配を行なっておりますので、ご理解頂ければ幸いでございます。

藤沢駅周辺にも数多くのホテルがある中で、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
次回お会いできる日を楽しみに従業員一同日々精進して参ります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢　フロント　石川

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお誉めの言葉も頂き、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルではDHCの化粧水、乳液、洗顔石けん、クレンジング等の無料アメニティを女性のお客様向けにご用意しております。
お喜びいただけたようで大変嬉しく感じております。
また男性のお客様向けアメニティも新しくご用意致しました。

朝食は毎朝スタッフが愛情をたっぷり込めてお作りしております。
今後も満足頂ける朝食が提供できるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　大畑

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回ご投稿様がご利用されたお部屋はシングルルームでございます。お部屋の広さは約１３㎡となっております。シングルルームではございますがベッドの大きさは120×195センチで通常のベッドよりは大きいものを使用しております。
ベッドが大きい故に多少はお部屋の狭さを感じさせてしまいご不便をお掛けいたしました。
しかしながらお部屋タイプは他にもセミダブルルーム、ダブルルーム（約１６㎡）がございますので次回以降もご利用頂けるようでしたら
ダブルルームお部屋をオススメさせて頂きたく存じます。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　　松井

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご滞在中お喜びいただけたようでうれしく存じます。
事前に小さなお子様がいらっしゃることがわかったときはお子様用の歯ブラシをご用意させていただいており、ファミリーのお客様には大変ご好評いただいております。当ホテルには「ダブルルーム限定!!お子様もご一緒に♪ファミリープラン」というお子様用のお菓子やおもちゃがついたプランがございますので次回、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
また、フロントには女性用のDHCスキンケアアメニティのバイキングや客室の備え付けのシャンプーとは別にお好きなシャンプーが選べるシャンプーバーなどをご用意しておりお喜びいただいています。
駐車場の件に関しましては当ホテル所有のものがないため提携の駐車場のご案内になります。提携料金は1,600円で17：00～10：00までのお時間で駐車いただけます。
その他、もう少し安く駐車したいというお客様にはホテルより徒歩７分ほどの場所に２４時間1,000円のコインパーキングもご案内しております。
当ホテルはJR藤沢駅より徒歩２分と電車をご利用のお客様には立地が良いもののお車をご利用のお客様にはご不便をお掛けしておりますが、またの機会にご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　石川

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
できるだけゆったりとおやすみいただきたい、との発想から大きめのベッドを使用しておりますが建物の構造と備品との関係でその分通路が狭くなりご不便をおかけし、また備品でお怪我を負わせることとなり誠に申し訳ございません。

駅からの利便性、朝食内容にご納得いただけましたこと誠に幸いでございます。

せっかくご利用いただく機会を賜りながら上記の改善点のご指摘を受けましたこと、お詫びもうしあげます。
別のタイプのお部屋もご用意いたしておりますので、また当地域に起こしの節はご利用を賜われますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント係り　松本

いつもホテルウィングインターナショナル湘南藤沢にご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながらminomontana様に対するスタッフの配慮に欠ける点がありお詫び申し上げます。
minomontana様が仰る通り当ホテルのキャンセルポリシーについてはご案内にも記載をしている通り当日キャンセルは宿泊料の100％とさせて頂いております。
（前日までのキャンセルについては発生いたしません。）
minomontana様がキャンセルされた当日に対応させて頂いたスタッフに聞いたところ、minomontana様より楽天トラベルよりキャンセルを頂き折り返しのお電話をさせて頂いた次第でございます。
しかしながらご不快の念を抱かせてしまったこと、またわざわざキャンセル料を支払いにお越し頂いたのにも関わらず言葉足らずであったことをお詫び申し上げます。
今後もminomontana様並びにお客様のお声を真摯に受けとめ改善を図って参る所存でございます。
この度はお忙しい中にも関わらず貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
支配人　中橋

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢店に
ご宿泊いただき、誠に有難うございました。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同
精進して参ります。
お客様の仰る通り、JR藤沢駅の北口より徒歩２分と
観光やビジネスに便利な立地となっております。
また、セブンイレブンが隣接しておりますので
急な出張でも安心してご利用頂けます。
この度はご投稿、誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　松井

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
ご感想よりご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

今後もお客様にお喜び頂けるようなプランを考え、サービスも向上して参ります。

お近くにお越しの際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　松井

いつもホテルウィングインターナショナル湘南藤沢にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
しかしながらお部屋の臭いの件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
事前に消臭対応を徹底致します。
また、入浴剤に関しましては今後の改善案とさせて頂きます。貴重なご意見有難うございます。

グラスに関してましては、フロントにて貸し出しをしております。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

この度はご投稿、また貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　　齋藤

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ゆっぽ5032様がお泊りいただいたお部屋はシングルルームでございます。広さには約13㎡でございます。シングルルームより広いお部屋に泊まりたいというお客様にはデラックスシングルかダブルルームもご用意しておりますので機会がございましたらご利用くださいませ。

また、お手洗いに関しましては全室シャワートイレを設置いたしておりますがご案内がわかりずらくご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
この度はご投稿いただき誠に有難うございました。
ゆっぽ5032様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　松本

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンにつきましては清掃担当者に確認をし今後このようなことがないよう徹底してまいりますので何卒ご容赦くださいませ。
今回ご投稿者様は女性お一人でご宿泊いただきましたが当ホテルは藤沢駅北口より徒歩約２分でございますので女性のお一人でも安心してお越しいただけます。またフロントでは無料でスキンケアアメニティもご用意しており女性のお客様からは好評のお声を頂戴しております。
この度はご投稿ありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　松井

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
延長のお時間は1時間1000円で承っており、最大14時までご案内できますので、急な出張などに便利でございます。
次回ご利用の際は是非、ホテル自慢の朝食バイキングをご利用くださいませ！
湘南野菜や日替わりメニューなどご用意ございまして、料金も600円とリーズナブルとなっております。
是非ご検討下さいませ。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　　齋藤

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

当ホテルの最寄駅である藤沢駅は江ノ電、小田急、ＪＲの３路線が通っており、江の島、鎌倉観光に行かれる際に最適でございます。
ホテルのすぐ隣にはコンビニもございますので、ちょっとした買い物にも便利でございます。

当ホテルはバイキング形式のご朝食をご用意しており、600円とお安くおすすめでございますので、
もしまたご宿泊頂く機会がございましたら、是非お召し上がり頂ければと思います。

この度はご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　大畑

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食はバイキング形式となっており、
鎌倉野菜を使った料理など、約20種類をご用意しております。
毎朝スタッフが愛情をたっぷり込めてお作りしており、お値段もご一食600円とリーズナブルでございますので、ぜひまたお召し上がり頂ければと思います。

また当ホテルでは女性のお客様向けに、ＤＨＣの基礎化粧品のご用意がございます。
快適にお過ごし頂くためのサービスを今後も考えて参ります。

この度はご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　大畑

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また朝食のお褒めのお言葉も賜り、併せてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は湘南野菜を使った日替わりメニューなど約２０種類の和洋バイキングでございます。今回ご投稿者様がご利用いただきました、ご朝食付のご宿泊プランもご用意しておりますので次回ご利用の機会がございましたら今一度ご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　石川

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また度々のお褒めの言葉を頂戴し有難うございます。
当ホテルは１０月に客室などを改装をしリニューアルオープンをいたしました。その他にもバスルームのシャワーを混合栓にしてご利用しやすくなりお客様からはご好評を頂戴しております。
またテレビなども全客室３２型のテレビなどを設置しており、ＶＯＤは映画など約２００タイトルを取り揃えております。（１泊1,000円）
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
Tom Bradry様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　宮崎

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また度々のお褒めの言葉を頂戴し有難うございます。
当ホテルは早割プランをご提供しており、お得にご宿泊いただけます。またその他にも連泊プランやＱＵＯカードプランなどお客様のご要望に合わせたプランを数多く取り揃えておりますので、次回ご利用の機会がございましたら他のプランもご利用くださいませ。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
Tom Bradry様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　宮崎

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルは藤沢駅北口より徒歩２分と大変便利な立地にございます。
またコンビにも隣接しておりお客様からはご好評いただいております。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
Tom Bradry様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　宮崎

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルでは少しでも快適なご宿泊のお手伝いができるよう、無料アメニティサービスを行っております。
女性のお客様から大変ご好評頂いておりますが、今後男性のお客様にも喜んで頂けるようなサービスを考えていければと思っております。

「また利用したい」とのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
全てのお客様にそのようなお言葉を頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　大畑