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草津温泉 湯畑草菴(そうあん) クチコミ・感想・情報

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草津温泉 湯畑草菴(そうあん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.93
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.71
  • 食事3.73

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 湯畑草菴(そうあん) のクチコミ

投稿者さん 2021-04-24 15:24:16

チェックインして部屋のトイレに入ると、なんとウンコが落ちていました。親指の爪先ほどのサイズで乾燥していました。また、まだ誰も使っていないだろう布団の上には長い髪の毛が5本もありました(私は短髪です)。また加湿器をつけようと加湿器を触っていたら給水ボトルにはビッシリと白いカルキが付着しており、茶色い変色した水も沈殿していました。また、浴場から部屋まで素足での移動となるのでとても不衛生。【追加】ここの宿は壁や床が非常に薄く隣の部屋から話し声が聞こえてきます。足音もドタバタドタバタ聞こえるし扉の開閉音もバンバンうるさいし、クレーム入れようと思ったら部屋に電話も無い。部屋で体調を悪くした時などにどうすれば良いのか。22時以降はフロントは無人であり、サービスの観点、セキュリティーの観点、身体的安全性の観点からも杜撰な宿。浴場にはアメニティがなく、保湿出来ずにセブンイレブンまでニベアクリームを買いに行く始末。宿に自動販売機も無く、冷蔵庫には水が一本もサービスで置いていない。どこのビジネスホテルにも劣るこの宿は二度と泊まることは無い。車中泊の方がマシである。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】人気スポット湯畑が目の前《にっぽんの温泉100選★18年連続1位》【素泊まり】
ご利用のお部屋
【和モダンツインベッドルーム(18平米)【禁煙】】