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梅花皮荘(カイラギソウ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
食事は牛すき焼きも付きスタンダードで充分です。大浴場はぬるめですが湯冷めせずいいお湯でした。残念な点ですが、喫煙所の真ん前の部屋でしたが女性客にはもう少し配慮が欲しいかと。除雪するとの事で車のキーを預けましたが、帰る時ウィンドウが僅かに空いていて車内に雪が吹き込んでいました...チェックアウト時、クレジット決済ずみのはずが、代金請求されました。
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ご意見いただき、誠にありがとうございました。 お客様の大切な旅の思い出を、スタッフの配慮の足りなさから不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ひとつひとつのことを振り返れば、熟慮がたりない事、確認不足に尽き、スタッフとして業務完遂できていなかったと猛省すべきことです。これに懲りず、またのおいでを心よりお待ちいたしております。梅花皮荘
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投稿者さんの 梅花皮荘(カイラギソウ) のクチコミ
食事は牛すき焼きも付きスタンダードで充分です。大浴場はぬるめですが湯冷めせずいいお湯でした。残念な点ですが、喫煙所の真ん前の部屋でしたが女性客にはもう少し配慮が欲しいかと。除雪するとの事で車のキーを預けましたが、帰る時ウィンドウが僅かに空いていて車内に雪が吹き込んでいました...チェックアウト時、クレジット決済ずみのはずが、代金請求されました。
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ご意見いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切な旅の思い出を、スタッフの配慮の足りなさから不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ひとつひとつのことを振り返れば、熟慮がたりない事、確認不足に尽き、スタッフとして業務完遂できていなかったと猛省すべきことです。
これに懲りず、またのおいでを心よりお待ちいたしております。
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