3回目の宿泊でした。温泉施設が施設の1階と新館の6階と2カ所有り、気分を変えて楽しめます。新館6階は朝6時から入浴できるので、朝食前か後にも入浴できて良かったです。炭酸泉なので肌がさっぱりとした手触りになります。朝食はビッフェ形式で美味しく満足できました。ただ、朝食会場の入り口ではなく、会場の奥に朝食券を入れる所があり、学生さんが宿泊していることもあり、貸し切りなのか入って良いのか直ぐに分からなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

予約後、ホテルより連絡があり全国旅行支援の申請をすれば対象になると教えてくれました。
お陰様で4割引きと3,000円分のクーポンをゲット出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

広い畳スペースとお部屋から海が見えて、とてもリラックス出来ました！
朝食のバイキングがあまり特色の無いものだったので、少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

島原港の綺麗な風景が素晴らしかったです。
部屋もサービスも良かったです。
ただ、本館のお風呂が工事だったので、使えなかったのは、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

窓を開けると有明海が一望できました。朝焼けは美しく島原港から出るフェリーの汽笛が心地よかったですね。朝は目の前に釣り船が沢山出ており写真をたくさんとりました。ホテルを少し出ると周りは結構暗くて星空も楽しめました。温泉は２か所あり、炭酸泉があります。冷泉で薄い茶色ですが暫くお湯につかると身体中細かい泡がまとわりついて面白かったです。１階のお風呂が炭酸力が強いです。また１階は地元の方が温泉にきており地元の言葉が聞かれて面白かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

温泉が良かった。
サウナもありリフレッシュ出来ました。
また利用したい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

ビジネスでたびたび利用していますがチェックイン時フロントの方が顔を覚えていてくれ、名前で呼んでくれるようになりました。こんなことは東京の一流ホテル以外では初めての経験です。
うっかり禁煙指定していなくてもきちっと禁煙の部屋を用意してくれているので感激です。
女性のマネージャー、フロントの男子などいつも温かく迎えてくれるので気持ちよく仕事にむかえられる
大変良いホテルだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

部屋は新しくて清潔でした。バリアフリーが徹底されていて使いやすいと思いました。お風呂は２か所ありましたが、高濃度炭酸泉は、別棟の独立した浴場の方が濃い感じがしました。日帰り客が、占領してなかなか使いにくい状況でした。また、大声で話したりお風呂のマナーはあまりよくないお客が居ました。
朝食は、特徴がなく種類も月並みなバイキングでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

GW中に宿泊しました。お部屋は広く、綺麗でした。
食事はお手軽洋食コースを選んだので、お腹いっぱいとまではいきませんでしたが、美味しくいただけました。
展望風呂は中学生団体が利用ということで、1階のお風呂を利用しましたが、そのお風呂場にも中学生がおり、外からの利用者もプラスされて尋常じゃないほど混んでおりました。
コインランドリーもその団体がずっと利用していたのでちょっと残念でした。
接客、サービスは本当に素晴らしかったのでまた別の機会に宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

部屋は、広くて、清潔に掃除されており、朝食も、大変美味しく、いただきました。お風呂も、入った時間的にか、空いてて、のんびり入浴できました。
ただ、部屋に、置いてあった浴衣が、すごく嫌な臭いで、同行者共着用する事が、できませんでした。たぶん、コロナ禍で、使用されてななかったのかも、しれませんけど、カビ臭かったです。
でも、それ以外は、大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

海を眺めながらの温泉、最高でした。朝食バイキングも充実しており、おいしかったです。感染防止対策にも配慮してあり、快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

朝食のメニューが少ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

全体的にはとても良かったのですが、廊下が喫煙所並みに臭いのだけは如何ともし難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

部屋は綺麗、しかし、外が何も見えなかった。添乗員用の部屋のようでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

1人での宿泊でしたので小さい部屋のはずだったんですが、オーシャンビューの部屋にして頂いていて、とてもいい部屋で展望露天風呂ともにとても満足していました。
次の日の朝、早く出なければいけなかったので先にチェックアウトを済ませ、すぐ食べてすぐ出ようと思い、早めに朝食のバイキング会場に行ったらサッカー部の団体客がダラダラダラダラダラダラダラ行列をなしていて、結局間に合わず一口も食べれませんでした。
ホテル側の落ち度はまったく無いと理解していますが、結果的に抱いた正直な最終的な印象は腹立ただしくて、少しでも返金してほしいでした。
私自身ホテル業界で働いていたので、団体客がいる時は今後なにか対策がとれないものかと思い投稿させていただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

部屋は前室もゆったりとしていてよかったです。皆さんも書いていますが本館の場合、お風呂に行く際にいったん外にでるつくりになっていますので、やや不便です。炭酸泉は冷たかったですが、気泡がまとわりついて気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

先週に続いての宿泊でした。同じコースでしたが、先週泊まったのを覚えてくださり、お料理も少し違うのを出していただきました。心遣いが嬉しかったです。主人が湯あたりしたのか、食事の途中で具合悪くなりましたが、お腹が空くでしょうと、おにぎりや料理を詰めていただき、夜に部屋でいただきました。ここの炭酸泉はとても気持ちいいです。サウナと交互に入ったら最高です。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋も綺麗で、無償で部屋のグレードアップもあり、大変満足です。
コロナがなければ大浴場も利用したのですが。
またの機会に。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

夕食、最高でした。品数も豊富で、美味しくて。コロナ禍でなければ最高です。聞いた話では、ワクチン接種が終わった方は、5670円で宿泊できるとか。コロナで567。逆手に取った、素晴らしい発想です。感激しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年06月

お風呂が楽しめました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月