ＨＯＴＥＬシーサイド島原クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

島原港から歩いて五分。
旅行一週間前に急遽予約したのですが、ラッキーでした！
お部屋もお風呂も新しく清潔感で、
若い人でも抵抗ないかと思います。
また、海向きの中庭はよく手入れされた青い芝生が広がってて、
家族がのんびり遊んでたりして見てるだけで癒されます。
朝食が温かくておいしい！
新館の露天風呂も絶景で気持ちがいい！
島原に行く時にはまたこのホテルにしたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年11月

ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2018年12月07日 11:10:54: この度はHOTELシーサイド島原をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変うれしいコメントを頂きまして誠にありがとうございました。当ホテル自慢の温泉を気に入っていただき大変うれしく思います。
これからもすべてのお客様に喜んでいただけるよう精進してまいりますので、末永くご愛顧いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋: 【部屋タイプおまかせ】

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go-go-k7さんのＨＯＴＥＬシーサイド島原のクチコミ

go-go-k7さん [50代/男性] 2018年10月18日 08:46:28

館内は新しく清潔で、ビジネスホテルの機能性にリゾートホテルの様にリラックスできる設備がたくさんで、後で聞くと地元の皆さんにも評判が良いホテルでした。　お風呂もかけ流しの露天風呂も有り満足です。機会があれば家族旅行でも利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年10月

ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2018年11月03日 20:42:28: この度はＨＯＴＥＬシーサイド島原をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの設備、自慢の温泉を気に入っていただき光栄です。

これからもすべてのお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。次回はご家族の皆様でお越しくださいますことを、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 島原散策☆自由気ままに素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】洋室シングル】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

高濃度炭酸泉のお風呂に入ってみたくて宿泊しました。
本館の最上階で、海が見えて良いお部屋でしたが、壁紙を張り替えたときのにおい？なのでしょうか。何か変なにおいがして、慣れるまで時間がかかりました。パートナーはそんなに気にしていないようでしたが、私はダメでした。
高濃度炭酸泉、あんなに低い温度とは知らなかったので、初めは「こんなに冷たいところに絶対入れない！」と思いましたが、徐々に体をならしていくと何とか入ることができ、慣れてしまえばとても気持ちが良かったです。是非また入りにいきたいと思います。
朝食は、それなりに種類はありましたが、まだまだ工夫できるのでは？という内容でした。次回に期待します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年07月

ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2018年07月24日 09:56:03: この度はＨＯＴＥＬシーサイド島原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の匂いが気になられ、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごし頂けますよう、お部屋のチェックを再度徹底いたします。
当ホテル自慢の高濃度炭酸泉は温度が26度と低めではありますが、じっくり入ると身体に付着するプチプチの泡が血行を促し、ぽかぽかと温かくなります。気に入っていただけたようで大変うれしく思います。
また、次回に期待して頂きましたこと、私どもスタッフの心の励みとなります。これからもすべてのお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。またお越しくださいますことを、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: □■１泊朝食付　のんびりゆっくりプラン■□
ご利用のお部屋: 【【禁煙】洋室ツイン【オーシャンビュー】】

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やすさん１２０９さんのＨＯＴＥＬシーサイド島原のクチコミ

やすさん１２０９さん [50代/男性] 2018年07月23日 00:46:04

従業員がシャイなのか笑顔が少ない。
レストランの担当が動きが遅く対応にヤル気を感じない。勿論、笑顔がなく自信なさげで悪い印象しかない。お客さまの行動をみわたさずスマホを扱っている！頼んだものを忘れている！
もういいかな～

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年07月

ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2018年07月24日 09:56:21: この度はＨＯＴＥＬシーサイド島原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に心地よく過ごしていただくうえで、なくてはならないスタッフのサービスと笑顔が欠けており、ご指摘の通り配慮がなく、不行き届きでございました。せっかくのご旅行であったにもかかわらずお客様に残念な思いをさせてしまった事、心苦しく思っております。今後は、快適な滞在をご提供できますように、丁寧な接客と基本の再徹底をしてまいります。
次回、ご来館いただける機会がございましたら、今回のようなことのない、より良いホテルでありたいと思います。
お客様の貴重なお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【選べる夕食】島原温泉1位記念！選べる夕食プラン【朝夕付き】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和洋室】

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ターボー5159さんのＨＯＴＥＬシーサイド島原のクチコミ

ターボー5159さん [60代/男性] 2018年07月07日 05:35:50

５月に３連泊しました。まだ建ったばかりの新館だったので温泉も部屋もとても奇麗でした。ゆったりとした気分で過ごすことが出来ました。ただ、メインフロントに立つ方の対応がとても不愛想で女性には笑顔が無いのには驚きました。また男性の方もぶっきらぼうな対応で扱われとても不愉快な思いをしました。人材不足（人手不足）かな、と感じました。海辺のリゾートホテルで環境もよく部屋も奇麗なのにとても残念な気持ちで帰りました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年06月

ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2018年07月14日 21:42:13: この度はHOTELシーサイド島原をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉や客室についてお褒めのお言葉をくださりありがとうございます。また、ご宿泊を楽しみにお越しいただきましたのに、従業員の接客対応でお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂きました大切なご意見を活かせますよう、今後の改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン: 島原散策☆自由気ままに素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和洋室】

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投稿者さんのＨＯＴＥＬシーサイド島原のクチコミ

投稿者さん 2018年06月27日 11:02:00

結婚式場もあるような大きなホテル。飲食店マップをもらったが名物料理みたいなところは閉店時間が早かったりするので要開店時間確認ですね。スタッフの対応はすごく良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年06月

ご利用の宿泊プラン: □■１泊朝食付　のんびりゆっくりプラン■□
ご利用のお部屋: 【【禁煙】洋室シングル】

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ジュピターWJISさんのＨＯＴＥＬシーサイド島原のクチコミ

ジュピターWJISさん [50代/男性] 2018年03月14日 23:34:30

何年も利用していますが今回は学生のクラブの団体と同じフロアでの宿泊
部屋の扉を開けたままで大声で騒ぐ、廊下も大郷で騒ぐ・・・・
最悪は廊下に荷物や靴を大量に並べているので一番奥の部屋だったので
臭いはひどく、とてもホテルとは思えない状態でした

何時からか新館の大浴場も終日一般の人も入るようになりゆっくりと疲れを取る環境では
なくなってきた感じがします

いいホテルだと思って常宿にしてきましたが魅力は半減しました
スタッフの対応はいいのにとても残念です

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年03月

ご利用の宿泊プラン: 島原散策☆自由気ままに素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】洋室シングル】

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投稿者さんのＨＯＴＥＬシーサイド島原のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 13:31:07

設備も新しく特に問題なし。LANが無線のみでFree Wi-Fiの状態なのがセキュリティ含め少し不安。

忘れ物をしてしまい郵送をお願いした際に、高価な物でも急ぎでもないので定形外郵便をお願いしました。
早急に対応いただいたのですが、宅急便で送付されてまいりましたので非常に残念です。
宅急便以外の対応が出来ないなど説明いただければ、申し訳ないですが処分いただく選択もございました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

ご利用の宿泊プラン: □■１泊朝食付　のんびりゆっくりプラン■□
ご利用のお部屋: 【【禁煙】洋室シングル】

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投稿者さんのＨＯＴＥＬシーサイド島原のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 18:02:50

朝食の種類が多くおいしかった。
お風呂が別棟のため寒かった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年01月

ご利用の宿泊プラン: □■１泊朝食付　のんびりゆっくりプラン■□
ご利用のお部屋: 【【禁煙】洋室シングル】

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投稿者さんのＨＯＴＥＬシーサイド島原のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 22:41:19

何度か宿泊していますが、今回は初めて新館に宿泊です。
やはり新しいので、きれいで清潔感がありました。
食事も、毎回美味しいです。
景色は本館の方が良いかな～と思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年12月

ご利用の宿泊プラン: □■１泊朝食付　のんびりゆっくりプラン■□
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和洋室】

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投稿者さんのＨＯＴＥＬシーサイド島原のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 23:21:21

朝ごはんがおいしかった。種類も多く、ばっちり。朝食会場が日がまぶしく、せっかくの海際に座れない。残念。お風呂もよかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年11月

ご利用の宿泊プラン: □■１泊朝食付　のんびりゆっくりプラン■□
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和洋室】

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rikorikokaoriさんのＨＯＴＥＬシーサイド島原のクチコミ

rikorikokaoriさん [40代/女性] 2017年08月02日 20:02:46

部屋が綺麗で過ごしやすかった

チャイルドルームで子供が喜んで遊んでくれて親ものんびりできました
本が沢山あってあれが無料で利用できるなんて大満足です

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年07月

ご利用の宿泊プラン: 【二食付】飲み放題付きバイキングプラン【Aタイム：18:00~90分】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和洋室【オーシャンビュー】】

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投稿者さんのＨＯＴＥＬシーサイド島原のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 11:43:39

お風呂が2ヶ所あり、新館は人も少なく、広々して快適です。
2階のスポーツジムも利用できるので重宝しています！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

ご利用の宿泊プラン: □■１泊朝食付　のんびりゆっくりプラン■□
ご利用のお部屋: 【【禁煙】洋室シングル】

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MickyuscさんのＨＯＴＥＬシーサイド島原のクチコミ

Mickyuscさん [50代/男性] 2017年07月16日 17:10:28

とてもきれいなホテルで、満足です。温泉も気持ちよかったです。
島原は外から来るとなかなか交通機関に悩みますが、宿泊施設としてとても満足です。また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

ご利用の宿泊プラン: 島原散策☆自由気ままに素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】洋室シングル】

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2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのＨＯＴＥＬシーサイド島原のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 12:21:06

部屋はきれい。お風呂は想像よりは、ちょっと。でしょうか。
新しいので全般的にとってもきれいです。お風呂は１階の方に行きましたが、立ち寄り湯の方が多くて…。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年05月

ご利用の宿泊プラン: □■１泊朝食付　のんびりゆっくりプラン■□
ご利用のお部屋: 【【禁煙】洋室ツイン【オーシャンビュー】】

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鳴＆響さんのＨＯＴＥＬシーサイド島原のクチコミ

鳴＆響さん [40代/男性] 2017年05月07日 18:47:41

バイキングが出来ないと出発前日の夜に連絡がありました。友人達と泊まることもあり一人一人の好き嫌いがあるのでバイキングプランにしていました。その辺でトラブルがありましたが会席料理でも素晴らしい対応してもらい皆んな満足していました。部屋もバリアフリーだし綺麗だし。景色も良い。とても良いホテルでした。
自分は幹事として色々考えていたのでバイキングがダメになり凄く不満がありましたがホテルの対応がしっかりしていて最後には申し訳なかったと思いました。また島原に行く事があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

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