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いわぞ－1974さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- いわぞ－1974さん [30代/男性] 2012年12月26日 23:39:48
-
今回初めて利用しました。
新しいホテルで気持ちよく過ごせましたが、色々と不便な面もあり決してコストパフォーマンスは高く無いように感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2012年12月28日 12:36:11
-
ご宿泊いただき誠に有難うございました。
オープンしたばかりでまだ不便な面もたくさんあると思います。
お客様のお声を聴き、改善させていただきたいと思います。
ぜひまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 自由気ままに島原散策☆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル【禁煙】】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 14:01:56
-
オーシャンビューではあるが、街中の海なのであまりリゾート感はないかもしれない。結婚式・宴会に利用される大きなホテルといった印象。
もったいないと思ったのは食事の供給の仕方。チェックインの際、数種類から選択するシステムはいいのだが、遠くから「その土地の旨いもの」を求めてきた人には物足りない。実際、料理の説明などは一切なく、予め盛られたものがテーブルに置かれただけなのには少々「こんなものか」と思った。
フロントの応対や接客そのものは迅速で気が利いていると思う。
サービスそのものは良いのだが、満足度については「客のニーズ」の問題かもしれない。
温泉は「小さめの普通のお風呂」といった印象。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食はその日の気分で◆2食付】10種類から選べるチョイスプラン【温泉総選挙全国1位記念】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室【オーシャンビュー】】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 13:19:22
-
港からほど近く、とても広いお部屋でした。新館だからなのか、全体的にとても新しいホテルです。楽しみにしていた温泉ですが、高濃度炭酸泉がほぼ冷泉と知って、少しがっかりしました。寒い日でしたが、身体に良いと思って我慢して2回入りましたが、高齢者には心臓に悪いかも。気をつけて入浴したほうが良さそうです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定◆素泊り】お得に和洋室宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 22:06:13
-
夕食は島原味覚懐石プランを食べましたが、別のお客さんが頼んでいたエビ天丼に比べるとボリューム的に少なかったような気がします。
朝食バイキングは普通のビジネスホテルの朝食バイキングと同じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【西九州新幹線記念×グルメ自慢】◆2食付◆郷土料理・島原具雑煮がついたこだわりの島原味覚会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン【オーシャンビュー】】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 18:36:01
-
可もなく不可もなく普通だった。風呂は、日帰りのお客と一緒で宿泊の客を軽く見ているのか思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2023年10月11日 14:17:47
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイド島原にご宿泊いただきありがとうございます。
温泉利用についてご不便をおかけして申し訳ありません。
今後ともすべてのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また島原にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【島原の味を堪能◆2食付】洋食シェフが作るおすすめの満足洋食フルコース
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付洋室デラックスツイン【オーシャンビュー】】
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naoya5838さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- naoya5838さん [60代/男性] 2023年06月08日 20:10:39
-
フェリーターミナルに近いと言うことで宿泊。
当日催しがあったのか、駐車場が満車状態で止められませんでしたが、速やかな対応で無事駐車することができました。フロントやレストラン、売店でのスタッフの対応が素晴らしいと感じました。物腰が柔らかく、にこやかな対応に好感が持てました。また、どこも清掃が行き届き、全体的に清潔感がありました。
ただ、お風呂に関しては、地元の人が日帰り入浴で利用しているのか、露天もサウナも洗い場もいつの時間も一杯で、ゆっくり入浴することができませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2023年07月11日 10:46:37
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイド島原にご宿泊いただきありがとうございます。
温泉についてご不便をおかけして申し訳ありません。
今後ともすべてのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また島原にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食はその日の気分で◆2食付】10種類から選べるチョイスプラン【温泉総選挙全国1位記念】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン【オーシャンビュー】】
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haruukon8787さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- haruukon8787さん [50代/男性] 2022年11月04日 11:18:33
-
一人バイク旅での宿泊。
2食付きのプランで食事はとても良かった。
時期的に団体客貸切のしわ寄せで大浴場の利用が制限されたのがマイナスでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2022年11月22日 09:18:57
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、お風呂に関しまして不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様より頂いたご意見をしっかりと反映できるようこれからも日々精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【西九州新幹線記念×グルメ自慢】◆2食付◆郷土料理・島原具雑煮がついたこだわりの島原味覚会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 17:56:43
-
朝食は、もう少し料理の品数が欲しいです。コーヒー、白飯が美味しくありませんでした。同じ料金でお料理の美味しい宿は、他にも沢山、あります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2022年11月22日 09:18:13
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイド島原にご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後ともすべてのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食はその日の気分で◆2食付】10種類から選べるチョイスプラン【温泉総選挙全国1位記念】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室】
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nario613さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- nario613さん [60代/男性] 2022年09月27日 17:04:58
-
スポーツ合宿の学生さんたちが一緒だったので、少しうるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2022年10月11日 10:00:03
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様より頂いたご意見をしっかりと反映できるようこれからも日々精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉総選挙全国1位記念】島原温泉でゆっくりできてリーズナブル！10種類から選べる夕食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 11:19:05
-
島原港の綺麗な風景が素晴らしかったです。
部屋もサービスも良かったです。
ただ、本館のお風呂が工事だったので、使えなかったのは、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2022年08月31日 09:48:55
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイド島原にご宿泊いただきありがとうございます。
うれしいお言葉を頂きありがとうございます。
本館お風呂の工事に伴いご不便をおかけして申し訳ございません。
今後ともすべてのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また島原にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10周年記念】ビジネスマン応援ご宿泊プラン【500円券付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室シングル】
風呂3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月17日 18:45:08
-
部屋は新しくて清潔でした。バリアフリーが徹底されていて使いやすいと思いました。お風呂は２か所ありましたが、高濃度炭酸泉は、別棟の独立した浴場の方が濃い感じがしました。日帰り客が、占領してなかなか使いにくい状況でした。また、大声で話したりお風呂のマナーはあまりよくないお客が居ました。
朝食は、特徴がなく種類も月並みなバイキングでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2022年06月02日 11:52:16
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、お風呂に関しまして不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様より頂いたご意見をしっかりと反映できるようこれからも日々精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室】
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しずねこ0479さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- しずねこ0479さん [40代/女性] 2022年03月14日 15:53:51
-
部屋は綺麗でした。
高濃度炭酸湯は冷たすぎて私は入れなかったです。
サウナを使う人にはいいのかも。
ホテルのせいでは無いと思うのだけど、夜がとにかくうるさくて眠れなかったです。
他の部屋のドアを開け閉めするたびに響き、どこからか聞こえる大きな笑い声。
耳栓をしても眠れないほどでした。
そんな訳で、あまりいい思い出にはならなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2022年04月11日 11:48:43
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイド島原をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室にて、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すべてのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、心がけておりますため
またご不便等ございましたら当館スタッフへお気軽にお声かけくださいませ。
これからもすべてのお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
またお越しくださいますことを、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- □■１泊朝食付 のんびりゆっくりプラン■□
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室【オーシャンビュー】】
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hoppy52さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- hoppy52さん [60代/男性] 2021年12月31日 13:41:51
-
部屋は前室もゆったりとしていてよかったです。皆さんも書いていますが本館の場合、お風呂に行く際にいったん外にでるつくりになっていますので、やや不便です。炭酸泉は冷たかったですが、気泡がまとわりついて気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2022年02月07日 18:08:28
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイド島原にご宿泊いただきありがとうございます。
うれしいお言葉を頂きありがとうございます。
今後ともすべてのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また島原にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋食フルコース】ワクチン接種またはPCR陰性証明書持参で館内利用券500円進呈
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン【オーシャンビュー】】
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tom500919さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- tom500919さん [40代/男性] 2021年11月22日 10:23:44
-
部屋の作りのせいもありますが、廊下や周囲の部屋の大きな声が夜中まで聞こえてきてなかなか寝れませんでした。団体がいたのはわかるが、周りに宿泊客がいることを周知するなどして対策してほしい。
また、部屋の作り上扉からすぐ廊下で音が伝わりやすいと思う。ドアにパッキンなどし防音対策も考えてほしい。
以前宿泊してよかったので予約したが、次回は考えます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2021年12月01日 11:21:09
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイド島原にご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後ともすべてのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また島原にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ワクチン接種またはPCR陰性証明書持参で館内利用券500円進呈
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室シングル】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 07:07:40
-
初めてお世話になりました。
長崎県民割等利用出来てお得に宿泊出来ました。
部屋はバリアフリーで寝室と洗面所の区切りにドアがあり良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2021年12月01日 11:22:36
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイド島原にご宿泊いただきありがとうございます。
今後ともすべてのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また島原にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】郷土料理・島原具雑煮がついたこだわりの島原味覚会席プラン（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン【オーシャンビュー】】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月24日 16:19:20
-
食事は、とても美味しかったです。フロントの対応が少し悪かったのが残念でした。笑顔がなく機嫌悪そうな態度でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2021年03月01日 11:08:21
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この度は、当館スタッフに関しましてご意見をありがとうございます。
お客様より頂いたご意見をしっかりと反映できるようこれからも日々精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【島原の味を堪能】洋食シェフが作るおすすめの洋食フルコース（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室】
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なおやん7775さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- なおやん7775さん [40代/男性] 2020年10月05日 17:23:29
-
味噌汁が九州人に合わない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2020年10月06日 10:53:22
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイド島原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
味噌汁の件でございますが今後検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- □■１泊朝食付 のんびりゆっくりプラン■□
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
風呂3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 17:23:04
-
味噌汁が九州人に合わない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2020年10月06日 10:49:58
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイド島原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
味噌汁の件でございますが今後検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- □■１泊朝食付 のんびりゆっくりプラン■□
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室シングル】
風呂3
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月08日 21:02:00
-
スタッフの方はみな親切ですし、施設もよかったのですが、帰り際に非常に残念なことがありました。
予約したプランは「朝は少しでもゆっくり過ごしたいという声にお応えして、1時間延長してチェックアウトが11時の宿泊プランをご案内」をウリにしているものだったのに、朝10時半にフロントから部屋に電話があり「チェックアウトの時間が過ぎているので出てください」と言われました。
おかしいなと思いながらフロントまで降りて、スマホで予約の内容をスタッフの方に見せたところ「申し訳ございませんでした、こちらの勘違いでした」と。
11時まで部屋でゆっくりできると思ってこちらのプランにしたのに、ひどいミスです。結局身支度をして降りてきたので、部屋に戻ることなくチェックアウトしました。チェックアウト時間前に急かされて部屋を出されるなんて聞いたことないです、ひどいですね・・・そのせいでホテルのよかった記憶は全部飛びました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2020年03月25日 17:31:05
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ホテルスタッフの連携が取れておらずお客様には多大なるご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、ホテルスタッフ一同再度勉強させていただきます。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍】お得にポイントGETプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室シングル】
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ティファニーデさんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
初めての島原に２泊お世話になりました。プレオープンという事で、新しくとても綺麗で、フロントの方やスタッフの方皆さん丁寧で親切な対応で、気持ちよく過ごせました。
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ご宿泊いただき誠に有難うございました。
これからもより一層努力させていただきます。
ぜひまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。