仕事で連休で、たまには贅沢してゆっくり温泉に浸かり美味しい物を食べようと思い予約させて頂きました。連れの人達には大好評で選んで良かったと思いました。ホテルのスタッフの方々全ての方が感じが良くて良かったので是非また利用させて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年08月

スタッフの対応は悪くはなかったがチェックイン後すぐ部屋に向かうエレベーターがわからず聞いたのですが、先に知らせるべきではないのでしょうか？朝食会場の案内もなく、不親切だなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋もオーシャンビュー、お風呂もオーシャンビュー、すばらしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

立地は島原港に近く便利だった。温泉も島原温泉の他に強炭酸泉がありどちらもとても良かった。お部屋は和洋室でとても広く綺麗だった。食事のコース料理も美味しかった。ただデザートと一緒にいただく飲み物が、甘いものを食べるのでさっぱりしようと思いレモンティーを注文したが、レモンが無いので尋ねたら最初からレモンも甘味も入っているとのこと。甘いデザートに甘い飲み物ではくどくなってしまい残念だった。あらかじめレモン風味と甘みが入っていることを伝えて欲しかったし、折角のコース料理のラストが安っぽい粉末のレモンティーを思わせるものでは無く、ちゃんとレモンと砂糖を別々にすれば完璧だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

子ども2人と夫と家族4人で利用しました。
ホテル内にキッズスペースや外に遊具があるので、子ども達はとても楽しんでくれました。
お部屋も広々として、本館の方なので新しくはなかったですが、清潔感があってよかったです。
ホテルの方も皆さん親切で、子連れということもあり色々と気を遣っていただきました。
とても嬉しかったです。

ただひとつとても残念だったのが、お部屋の浴室がとても汚かったことです。
浴室は洗い場と浴槽ときちんとスペースがあり、子どもをお風呂に入れるにしても広さがとても助かったのですが、カビとピンク汚れが酷く、蛇口の裏にはかなりの汚れが堆積していて水を出すたびに黒い汚れが一緒に落ちてきていました。
シャワーの圧がとても強すぎて顔にはかけられないので、蛇口から洗面器に水を溜めようと思ったのですが上記のように汚すぎて使えず、、、。
他がとても良かっただけに何故ここだけこんなに残念なのか、悲しくなりました。
今回たまたま運が悪かっただけであってほしいです。
また利用したいので、是非とも改善をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

新館の2階にあるジムがよかったです。いろんなトレーニングマシンが置いてあって、楽しめました。
お風呂はもう少し利用時間がながいといいですね。11時には電気を消します、ということでした。
コロナだらしょうがないのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

2022年7月に宿泊しました。部屋の設備はとても使いやすく、充実しています。大浴場には露天風呂があり、景色も最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

６月１０日に利用いたしました。
遅いチェックインでしたのにリクエストをかなえて頂いてありがとうございました。部屋も広く快適に過ごしております。最高の１日となりました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

両親と叔父と私の4人旅。GW間近になって決め残り3部屋くらいでしたのでオーシャンビューでも山ビューでもないお部屋でしたがものすごく満喫できました。高濃度炭酸泉は26.7℃くらいの冬場はなかなか入りにくい湯度ですが今時期なら熱めのお湯に浸かったあとならとても気持ちよく入れます。真夏ならなおさらでしょう。気泡が身体中にくっついて楽しいです。食事もひとつひとつ丁寧に運ばれてきて年配の我々にはお腹いっぱいになるほどの量でした。美味しかったです。食物アレルギーにも対応してくださいました。ありがたかったです。リーズナブルな料金設定なのにこの内容は両親も大変驚いてました。また機会がありましたら是非とも宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

展望露天風呂からの朝日がとても良かったです。
朝食も満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

対応はウルトラ丁寧、部屋もきれい、眺めも最高。
本館のピリピリ高濃度炭酸泉で末梢血管拡張、温冷交代浴でグロームス体活性化、毎日続ければどんな傷も治ってしまうだろう。
夕食はレストランで奮発して長崎牛を頂いたが、ちと硬かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

今回の旅は栃木県から島原の知人の勧めで炭酸風呂への入浴を楽しみにお世話になりましたが、一度も入れず残念でした。朝の入浴時間もAM7時からで行ってみたら水風呂状態でまたまた残念、ほかの風呂もイモ洗い状態で結局体だけ洗って終わりました。11月にもう一度チャレンジしてみます。それ以外は食事も含め全て最高でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

いけす刺身盛合わせ最高に美味しいかったですよ　急なリクエストでしたが対応頂きました　食事全般安くて美味しい毎月行きたいくらいです　お部屋もキレイで快適でした　また必ず利用をさせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

島原では中々宿泊の機会がなかったが
シーサイドホテル島原に泊り部屋、食事、風呂と中々良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

食事の量も丁度良く美味しかったです。朝風呂の時間が7時からなので食事の時間と重なり、チェックアウトまで、バタバタしましたので、朝風呂は6時からなら、尚よかったと思います！炭酸泉のお風呂は、とてもリラックス出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

宿泊前に電話でキッズルームについて問い合わせした時も感じがいい対応でしたが　
皆さんとても親切で　お庭でもキッズルームでも　ノンストレスで楽しい時間を過ごせました！
レストランの食事も美味しいし
館内の掃除も行き届いていて　
寝具の硬さや高さが抜群に良く　ぐっすり眠れました！
子供達も大喜びでまた連泊で行きたいホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

今回は長崎県の県民割を使用させてもらいました。
いつもは別の棟の温泉は日帰り湯で行ったことはありますが、6階のお風呂から見る景色も良かったです。さらにもともと一泊2食付きなのにとても良心的な価格にてのプランで食事もおいしかったです。地元ですが初めて宿泊して大満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

初めて宿泊利用しました。
到着した瞬間に綺麗で豪華でビックリしました！！
本館と新館があり、新館の方のお部屋でしたが、とっても綺麗でした。
施設内にトレーニングルームとキッズルームもあり、キッズルームは広くて、設置遊具も多彩で、子供連れには嬉しいと思いました！
敷地内にプチ公園と自転車や縄跳び等も用意してあって、2泊3日以上でこのホテルに篭っても良いなぁと思いました。
夕食のお弁当は和牛重とステーキにし、とても美味しかったです！
朝食バイキングも色々あって、私個人には好きな物ばかりで、朝食なのにすっごく沢山食べてしまいました！笑
部屋風呂のお湯が、20分以上経ってからやっと出たのが、朝風呂の時や時間に余裕がない時は困るんじゃないかなぁ？と思い、注意書がほしいなぁと思いました。
欲を言えば、女性のアメニティにはメイク落としや洗顔料が欲しいなぁと思いました。
総合的にはとっても満足で、また利用したいと思いました！！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

ホテル全体の清掃が行き渡っていて、部屋も清潔感がありとても綺麗で家族も喜んでいました。

朝食バイキングの品数がもう少し多かったら、なお良かったかなと思いました。

味はとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

2泊3日お世話になりました。とてもゆっくり過ごせて良い思い出になりました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月