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ぽっかぽか陽だまりさんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- ぽっかぽか陽だまりさん [60代/女性] 2023年07月13日 01:31:01
-
カーフェリーで島原から熊本に朝イチで移動する為に港の近くのこのホテルを選びました。港までは車で3分とても便利です。
月に1回以上必ず旅行しますが、お部屋のお風呂が珍しく、普通の家庭のお風呂のような身体を洗うスペースがあり、使い勝手が良くてなんだかちょっと嬉しくなりました。もちろん大浴場もありコンビニも目の前にあります。清潔感のあるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2023年10月11日 14:16:22
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイド島原にご宿泊いただきありがとうございます。
うれしいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後ともすべてのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また島原にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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satoyu-yuさんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- satoyu-yuさん [40代/男性] 2023年02月05日 22:24:54
-
お風呂が良かったです。
湯治湯ものんびり入れて!
朝日が眩しいくらいの展望風呂!
ゆっくり入らせてもらいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2023年02月22日 13:07:02
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイド島原にご宿泊いただきありがとうございます。
うれしいお言葉を頂きありがとうございます。
今後ともすべてのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また島原にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 16:09:44
-
レストランのスタッフさんの対応がイマイチ‥
部屋のシャワーも強すぎて痛かったです。壁のクロスも剥がれかけていて確認不足なのかなっと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2023年01月31日 09:13:42
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様より頂いたご意見をしっかりと反映できるようこれからも日々精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月22日 16:24:28
-
日帰り入浴客と宿泊者との境界線が無い。
宿泊者専用の駐車スペースの確保もされてないので、早い者勝ちの駐車場。
ホテルに着くと駐車スペースがなくフロントに確認すると第二駐車場を案内され、
朝、駐車場はガラガラ。
宿泊者がわざわざ第二駐車場に止めに行くのは？？？
入浴時間も日帰り客と同じでゆっくり温泉に入ることもできない。
朝食時テーブルの上にお箸が入っているものがおかれているが前の人達がベラベラ喋っている所におかれているのはちょっと気になる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2023年01月31日 09:13:18
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、駐車場・お風呂に関しまして不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様より頂いたご意見をしっかりと反映できるようこれからも日々精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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との0312さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- との0312さん [60代/男性] 2022年11月10日 11:55:25
-
温泉2ヵ所あり朝日も見れて良かった
食事もそれなりに満足
施設も綺麗でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2022年11月22日 09:19:18
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイド島原にご宿泊いただきありがとうございます。
うれしいお言葉を頂きありがとうございます。
今後ともすべてのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また島原にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
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nario613さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- nario613さん [60代/男性] 2022年09月27日 17:04:58
-
スポーツ合宿の学生さんたちが一緒だったので、少しうるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2022年10月11日 10:00:03
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様より頂いたご意見をしっかりと反映できるようこれからも日々精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月24日 08:52:41
-
夕食の際に追加でお願いした日本酒以外に、飲んでいないビールまで支払いの際に請求された。
夕食を終える時にサインをさせられたため、サインする前に日本酒しか記載されていなかった事は
確実に確認したので、なぜそのような間違った請求に至ったのか疑問である。
チェックアウト時にクレームを出して、請求額を訂正してもらったが、
すんなり訂正してくれたことも会計自体の管理がいい加減なのだと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月08日 23:18:53
-
金額に見合わない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2022年08月31日 09:50:16
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイド島原にご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後ともすべてのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
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しずねこ0479さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- しずねこ0479さん [40代/女性] 2022年03月14日 15:53:51
-
部屋は綺麗でした。
高濃度炭酸湯は冷たすぎて私は入れなかったです。
サウナを使う人にはいいのかも。
ホテルのせいでは無いと思うのだけど、夜がとにかくうるさくて眠れなかったです。
他の部屋のドアを開け閉めするたびに響き、どこからか聞こえる大きな笑い声。
耳栓をしても眠れないほどでした。
そんな訳で、あまりいい思い出にはならなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2022年04月11日 11:48:43
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイド島原をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室にて、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すべてのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、心がけておりますため
またご不便等ございましたら当館スタッフへお気軽にお声かけくださいませ。
これからもすべてのお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
またお越しくださいますことを、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月08日 17:18:35
-
お風呂が楽しめました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2021年05月28日 16:37:42
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイド島原にご宿泊いただきありがとうございます。
今後ともすべてのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また島原にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
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かずふみ9541さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- かずふみ9541さん [30代/男性] 2020年12月18日 17:33:58
-
元々観光ホテルがあった場所に新しく開業されたホテルで、海の眺めなど部屋からも浴室からも非常に良かったです。部屋もきれいで、この時期とコロナ禍の状況で空気清浄加湿器が置いてあるのは非常に良かったです。残念な点としましては、朝食混雑時の対応でしょうか。時間帯が重なったのが原因であると推測されますが、ホテルの朝食では想定内のアクシデントかと考えます。数名の方がビュッフェから食事をチョイスして他の会場にて飲食するという案内に同意して朝食をとっていましたが、本会場が空いても案内が無いと立腹していました。確かにチョコチョコ取りが出来るのもバイキングの魅力ですので気持ちわかります。対応マニュアルなどがあれば防げたのかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2021年01月05日 13:23:09
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、御朝食に関しまして不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様より頂いたご意見をしっかりと反映できるようこれからも日々精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月18日 10:42:23
-
部屋はシングルを利用させていただいたが、殺風景な感じがして、ゆっくり過ごしたい気分になれなかった。本館に宿泊したので、天然温泉があるにもかかわらず、一度外に出て行かねばならず、寒い日にわざわざ行く気になれなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2021年01月05日 13:23:41
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイド島原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様満足のために精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております
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SD販売管理さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- SD販売管理さん [40代/男性] 2020年02月11日 23:30:44
-
支払った価格の割には、サービスや設備は良くないと感じました。
温泉は本館から一旦、外に出なければならず行くのがとても面倒。
外部にも開放されているのでかなり混雑。
大きく無いスペースのため浴槽に入っていると掛け湯や洗い場から
人が出すしぶきがバシャバシャ掛かります。
室内に備え付けられていたスリッパは、高級ホテルとは思えない使い回しタイプ。
前に掃除したのは何時か？と思う室内浴槽。物置と化していました。
良いのは部屋からの眺望のみ。
温泉を期待していただけに残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2020年03月25日 17:33:01
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイド島原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をもとに今後各部署での話し合いをさせていただきます。
まだまだ未熟ではございますが今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また島原にお越しの際はぜひお立ち寄りください。
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月08日 21:02:00
-
スタッフの方はみな親切ですし、施設もよかったのですが、帰り際に非常に残念なことがありました。
予約したプランは「朝は少しでもゆっくり過ごしたいという声にお応えして、1時間延長してチェックアウトが11時の宿泊プランをご案内」をウリにしているものだったのに、朝10時半にフロントから部屋に電話があり「チェックアウトの時間が過ぎているので出てください」と言われました。
おかしいなと思いながらフロントまで降りて、スマホで予約の内容をスタッフの方に見せたところ「申し訳ございませんでした、こちらの勘違いでした」と。
11時まで部屋でゆっくりできると思ってこちらのプランにしたのに、ひどいミスです。結局身支度をして降りてきたので、部屋に戻ることなくチェックアウトしました。チェックアウト時間前に急かされて部屋を出されるなんて聞いたことないです、ひどいですね・・・そのせいでホテルのよかった記憶は全部飛びました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2020年03月25日 17:31:05
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ホテルスタッフの連携が取れておらずお客様には多大なるご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、ホテルスタッフ一同再度勉強させていただきます。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
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みゅう５２０さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- みゅう５２０さん [40代/女性] 2018年08月24日 11:12:04
-
建物も新しくとても綺麗でした。
しかしシーツが生乾きの様な匂いがして、ゆっくり休めませんでした。
せっかく綺麗なのに、とても残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2018年11月03日 20:37:24
-
この度はＨＯＴＥＬシーサイド島原をご利用いただき誠にありがとうございます。
建物をお褒めいただきありがとうございます。
シーツの匂いが気になられ、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごし頂けますよう、お部屋のチェックを再度徹底いたします。
これからもすべてのお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。またお越しくださいますことを、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
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のりひと711013さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- のりひと711013さん [40代/男性] 2018年07月15日 16:48:02
-
島原出張の際に利用しています。
ホテルの外観・ロケーションと比べるとホスピタリティーが落ちる感は否めません。
一部のフロントの方の笑顔が少ないと思います（個人的意見ですが）。
今回、部屋からフロントに電話でお風呂のは入れる時間を問い合わせていました。
会話中に「お客さんが来ましたので電話を切ります」と言われ電話が切れました。。。
私はお客ではないんですね。不快感を感じました。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ＨＯＴＥＬシーサイド島原 2018年07月19日 13:01:40
-
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応では、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよく過ごしていただくうえで、あってはならない行為だと深く反省をしております。
今一度お客様のお声をしっかり受け止め、次回お越しいただいた際には心からリラックスできる空間を提供できるよう、従業員一同努力してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 島原散策☆自由気ままに素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月10日 19:59:34
-
景色を過大に期待してしまうので
オーシャンビューとかうたわず
に朝日が見れる海側の部屋とか
にした方がいい。
あとベットはねごごちがわるいのか
自分と同じように他の部屋も畳に
布団しいて寝ていた。
思い切って畳だけで広く使える部屋
にしたらいいかも- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- □■１泊朝食付 のんびりゆっくりプラン■□
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- 【【禁煙】和洋室【オーシャンビュー】】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月10日 19:55:05
-
食事と温泉はよかった。
しかし改善してほしいところ
があった。
シングルの部屋は
机で本やパンフレットを見る
ので照明をつけてほしい。
あとは車の通る音がじゃんじゃん
入ってきて朝起きたら耳が痛くな
った。どうにかなりませんか！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【二食付】飲み放題付きビュッフェプラン【18：00～90分】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室シングル】
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ゆーあ０５０２さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
- ゆーあ０５０２さん [40代/男性] 2017年08月19日 23:28:17
-
8月11日から2泊しました。
熊本から船で島原に行きましたので島原港から歩いてホテルに行きましたが、素直にタクシーに乗った方がいいかもしれません。食事は飲み放題付きのバイキングプランでしたので、味は絶品とは言いがたいですが、蟹などいろいろな物をたくさん食べ、また飲みました。温泉は別館と新館にありますが、ゆったり入って景色を眺めるならば新館、浴槽は狭いですが高濃度の炭酸泉を楽しむなら別館と滞在中は使い分けながら何度も入りました。スタッフの方は若い方や外国の方（夜のバイキングのスタッフ）が多いですが、丁寧なサービスだったと思います。
宿泊者には新館二階のジムが無料で使えるとのことでしたが、靴は自前で用意する必要があるとのことで利用できませんでしたが、靴の案内、または、靴の貸し出しがあればいいのになと思いました。
感じはとても良かったので、島原にまた来る機会があれば泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【二食付】飲み放題付きバイキングプラン【Aタイム：18:00~90分】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室【オーシャンビュー】】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬシーサイド島原 のクチコミ
コンパクトなつくりの施設でした。
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この度はＨＯＴＥＬシーサイド島原にご宿泊いただきありがとうございます。
今後ともすべてのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また島原にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。