温泉が良かった。
サウナもありリフレッシュ出来ました。
また利用したい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

金額に見合わない

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

６月１０日に利用いたしました。
遅いチェックインでしたのにリクエストをかなえて頂いてありがとうございました。部屋も広く快適に過ごしております。最高の１日となりました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

ビジネスでたびたび利用していますがチェックイン時フロントの方が顔を覚えていてくれ、名前で呼んでくれるようになりました。こんなことは東京の一流ホテル以外では初めての経験です。
うっかり禁煙指定していなくてもきちっと禁煙の部屋を用意してくれているので感激です。
女性のマネージャー、フロントの男子などいつも温かく迎えてくれるので気持ちよく仕事にむかえられる
大変良いホテルだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

部屋は新しくて清潔でした。バリアフリーが徹底されていて使いやすいと思いました。お風呂は２か所ありましたが、高濃度炭酸泉は、別棟の独立した浴場の方が濃い感じがしました。日帰り客が、占領してなかなか使いにくい状況でした。また、大声で話したりお風呂のマナーはあまりよくないお客が居ました。
朝食は、特徴がなく種類も月並みなバイキングでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

GW中に宿泊しました。お部屋は広く、綺麗でした。
食事はお手軽洋食コースを選んだので、お腹いっぱいとまではいきませんでしたが、美味しくいただけました。
展望風呂は中学生団体が利用ということで、1階のお風呂を利用しましたが、そのお風呂場にも中学生がおり、外からの利用者もプラスされて尋常じゃないほど混んでおりました。
コインランドリーもその団体がずっと利用していたのでちょっと残念でした。
接客、サービスは本当に素晴らしかったのでまた別の機会に宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

両親と叔父と私の4人旅。GW間近になって決め残り3部屋くらいでしたのでオーシャンビューでも山ビューでもないお部屋でしたがものすごく満喫できました。高濃度炭酸泉は26.7℃くらいの冬場はなかなか入りにくい湯度ですが今時期なら熱めのお湯に浸かったあとならとても気持ちよく入れます。真夏ならなおさらでしょう。気泡が身体中にくっついて楽しいです。食事もひとつひとつ丁寧に運ばれてきて年配の我々にはお腹いっぱいになるほどの量でした。美味しかったです。食物アレルギーにも対応してくださいました。ありがたかったです。リーズナブルな料金設定なのにこの内容は両親も大変驚いてました。また機会がありましたら是非とも宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

夜ご飯は美味しく、受け付けのスタッフさんも丁寧に対応して頂けました。
しかし、お風呂場は地元の方だと思われる日帰り利用の方が洗体せずに浴槽に入っていました。また、コロナ禍なので黙浴を推奨してるのに浴室やサウナ内で大声で喋っていたので、お風呂を楽しめずすぐに出ました。スタッフの方も巡回等をしていないので、やりたい放題な感じがしました。前日まで泊まっていた長崎市内のホテルでは、感染対策の徹底と宿泊客へのサービスをどちらも両立されていて、観光都市の意識の高さに感心したばかりだったので、本当に残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋は、広くて、清潔に掃除されており、朝食も、大変美味しく、いただきました。お風呂も、入った時間的にか、空いてて、のんびり入浴できました。
ただ、部屋に、置いてあった浴衣が、すごく嫌な臭いで、同行者共着用する事が、できませんでした。たぶん、コロナ禍で、使用されてななかったのかも、しれませんけど、カビ臭かったです。
でも、それ以外は、大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

海を眺めながらの温泉、最高でした。朝食バイキングも充実しており、おいしかったです。感染防止対策にも配慮してあり、快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

展望露天風呂からの朝日がとても良かったです。
朝食も満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

朝食のメニューが少ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

全体的にはとても良かったのですが、廊下が喫煙所並みに臭いのだけは如何ともし難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

部屋は綺麗でした。
高濃度炭酸湯は冷たすぎて私は入れなかったです。
サウナを使う人にはいいのかも。
ホテルのせいでは無いと思うのだけど、夜がとにかくうるさくて眠れなかったです。
他の部屋のドアを開け閉めするたびに響き、どこからか聞こえる大きな笑い声。
耳栓をしても眠れないほどでした。
そんな訳で、あまりいい思い出にはならなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

対応はウルトラ丁寧、部屋もきれい、眺めも最高。
本館のピリピリ高濃度炭酸泉で末梢血管拡張、温冷交代浴でグロームス体活性化、毎日続ければどんな傷も治ってしまうだろう。
夕食はレストランで奮発して長崎牛を頂いたが、ちと硬かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

部屋は綺麗、しかし、外が何も見えなかった。添乗員用の部屋のようでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

1人での宿泊でしたので小さい部屋のはずだったんですが、オーシャンビューの部屋にして頂いていて、とてもいい部屋で展望露天風呂ともにとても満足していました。
次の日の朝、早く出なければいけなかったので先にチェックアウトを済ませ、すぐ食べてすぐ出ようと思い、早めに朝食のバイキング会場に行ったらサッカー部の団体客がダラダラダラダラダラダラダラ行列をなしていて、結局間に合わず一口も食べれませんでした。
ホテル側の落ち度はまったく無いと理解していますが、結果的に抱いた正直な最終的な印象は腹立ただしくて、少しでも返金してほしいでした。
私自身ホテル業界で働いていたので、団体客がいる時は今後なにか対策がとれないものかと思い投稿させていただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

部屋は前室もゆったりとしていてよかったです。皆さんも書いていますが本館の場合、お風呂に行く際にいったん外にでるつくりになっていますので、やや不便です。炭酸泉は冷たかったですが、気泡がまとわりついて気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

2回目の宿泊でした。
1回目に宿泊させていただいた時に、とても気に入ったので、今回は2泊しました！
ただ、急遽ご迷惑をおかけする出来事がありましたが、スタッフの皆様にはとてもよくしていただいて、とても嬉しかったです！！
また絶対宿泊しに行きたいと思いました！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

葬儀のため、前日に楽天トラベルでヒットした「ホテル」です。
部屋は思ってたより広く、バス（洗い場付き）はトイレと別でしたので気持ちよく使えました。
残念なことは「バスタオル」をかけるところが無い点（タオル掛けラックはありました。）、そして「夕食」のレストランが予約がないとのことでカウンターでいただきました。が、事前にＨＰで告知して欲しかったです。カウンター席がなければ晩御飯難民になるとこでした。いただいた食事はリーズナブルで優しいです。
2泊したので「朝食」も2回いただきました。メニューがもう少し変化があれば楽しかと思います。
前日予約で少し高いと感じましたが清潔なホテルでしたので島原に寄る場合は次回もありと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月