カーフェリーで島原から熊本に朝イチで移動する為に港の近くのこのホテルを選びました。港までは車で3分とても便利です。
月に1回以上必ず旅行しますが、お部屋のお風呂が珍しく、普通の家庭のお風呂のような身体を洗うスペースがあり、使い勝手が良くてなんだかちょっと嬉しくなりました。もちろん大浴場もありコンビニも目の前にあります。清潔感のあるホテルです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年07月

　島原港と島原港駅から徒歩10分ぐらいとアクセスが良かったです。温泉が２箇所あり、温かい温泉と低めの源泉に交互につかるととても疲れが取れました。食事は予想以上に品数も多くて満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

大変安い価格で宿泊出来ました。
部屋からの眺めはさいこうです。
又　宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

新館の温泉を楽しみに予約したが、突然チェックイン時に利用不可？仕方ありませんの回答のみ？
とても残念です！

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2023年06月

立地が良く、見晴らしも良く、フロントの接客態度も良かったです。
ただ、
風呂は日帰り入浴客と一緒で混雑、チョット残念。

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レジャー

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宿泊年月

2023年06月

フェリーターミナルに近いと言うことで宿泊。
当日催しがあったのか、駐車場が満車状態で止められませんでしたが、速やかな対応で無事駐車することができました。フロントやレストラン、売店でのスタッフの対応が素晴らしいと感じました。物腰が柔らかく、にこやかな対応に好感が持てました。また、どこも清掃が行き届き、全体的に清潔感がありました。
ただ、お風呂に関しては、地元の人が日帰り入浴で利用しているのか、露天もサウナも洗い場もいつの時間も一杯で、ゆっくり入浴することができませんでした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年05月

小さい子供がいるため大浴場には行かずにお部屋のお風呂に入りましたが、少々清潔感に欠けます。
お掃除大変だとは思いますが、カビなど、、、気になります。
お部屋のベッドの下の埃も気になりました。
キッズルームで遊ばせてもらったのですが、おもちゃがバッキバキに壊れていて、ガムテープで補修してあったのは何事かと思いました。
ネジがとびでているところもあり、赤ちゃんくらいの小さいお子さんには危ないかと思います。
正直素泊まりでもそれなりのお値段でしたので、このお値段にしてこれは正直残念だとと思ってしまいました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年04月

ゴールデンウィークに娘夫婦、孫たちと新館の和洋室に泊まりました。部屋は新しく清潔に保たれていました。屋外の遊びのスペース、屋内のキッズスペースを孫たちは満喫していました。島原の港に近く、フェリーの出航、入港が部屋から見え、眺めは良かったです。新館の温泉の泉質はまぁまぁ。源泉かけ流しではありません。こじんまりした内湯と露天風呂があり、眺めは良いです。夕食は１０種類の中から選びましたが、残念ながら、どれもいまいち。特に揚げ物はころもが厚すぎ。すき焼きも肉がかたかったです。朝食はバイキングでまぁまぁ。次回泊まることがあれば、夕食はどこか外で済ませて、朝食付きにしようと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年05月

2度目の利用ですが、今回は雨に濡れたため、１７時頃に新館の展望大浴場を利用しましたが、たくさんの髪の毛等が浮いており、とても入る気になれず、結局、部屋の浴槽で済ませました。夕食はとても美味しく、部屋も年数にしてはきれいだったので、大浴場の件がとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

部屋の隣がボイラー室だったのか、騒音と置物の振動が凄く、受付に行ったら直ぐに部屋替えしてくれました。ありがとうございました。
部屋は清潔で、アメニティ豊富でした。
お風呂は２箇所あって、日帰り入浴客が夜も利用しており混んでました。炭酸温泉が人気です。

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一人

宿泊年月

2023年04月

2023/3に利用。熊本から船で島原港に到着後、数分歩いたらすぐ着くのでアクセス良し。近隣に美味しい居酒屋さんもありました。
大浴場はサウナ・露天風呂つきで大満足でした。
一人用の部屋はオーシャンビューではないので雰囲気はビジネスホテルに近いです。
朝食ビュッフェは可もなく不可もなくという感じでした。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年03月

広々とした部屋を提供してくださり、施設設備も立地条件もすばらしい。夕食も美味しかった。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年03月

炭酸泉を期待していたのですが、泡がなくて残念でした。しかし、屋上のお風呂から朝日が最高でした。
朝食の野菜ジュースが濃厚でとてもとても美味しかったです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年02月

県外からの友人が来崎したため、夕食は具雑煮をチョイス。朝はバイキング形式で牛すじカレーやクルミパン、和洋定番のラインナップが楽しく、美味しいホテルでした。お部屋もベッドも広々、明るく清潔感あり、ドアや照明が自宅のリビング感あり、お風呂の後、落ち着いて部屋飲みできました。
ホテル屋上の露天風呂は、夜に入ると真っ暗で何も見えず残念でしたが、友人は朝から日の出や海がきれいに見えたそうなので、次回は朝から利用したいと思いました。ホテルのスタッフの方も感じ良く、気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2023年02月

夕食が自分にとっては適量で大変美味しい肉料理でした。
海を眺められる風呂も気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

本館2階の部屋を案内されたのですが、予約では「新館3階又は4階のお部屋」となっていました。あれっ？とは思いましたが、団体客も多く仕方ないかと諦めました。希望の部屋とは異なることについて、フロント係より一言案内がほしかったところです。(チェックインの時に聞かなかった私が悪いのでしょうけれども)

朝食会場もチェックイン時に説明を受けた景色の良さそうな場所ではなく大広間のような部屋(変更の説明なし)。楽しみにしていた景色が見られず残念でした。
この日は団体客がずらりと並ばれていたため、食べはじめまでに25分要しましたので、何か策はないのか？と思いました。
また料理をとるための手袋・皿は1箇所にしかなく不便でした(数ヵ所に分けておくと混雑回避になるかと)。
団体客が「これなんの料理？」と言われていましたが、料理に説明のポップがありません。ホームページに地元の食材をふんだんに使った旨が書かれていますが、雲仙ハム以外は何が島原産・雲仙産？なのかわかりません。説明があると朝食を楽しめるのではないでしょうか。

大人2人、幼児1人で宿泊しましたが、
代金支払は大人だけにしていますので、以下参考までに。

・これまで私が宿泊したホテルでは幼児用のスリッパや歯ブラシの用意をしてくださっていましたが、こちらのホテルは何もありません。
・温泉には幼児用の椅子と桶がありました。
・キッズルーム、屋外に芝生があるので子連れも楽しめます。
・朝食会場には、子ども用の皿コップスプーン類はありましたが、子ども用の椅子はなく転落の危険ありです(チェアベルト持参が必要かと)。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

急な部屋の変更にも応えてくださって見晴らしも良く、心地よいお宿と感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

お風呂が良かったです。
湯治湯ものんびり入れて!
朝日が眩しいくらいの展望風呂!
ゆっくり入らせてもらいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

父、妹と3人で最後に旅行をしたのが雲仙島原でした。去年父が急に亡くなり，父との良い思い出がある島原に一泊しました。父の写真をテーブルに置き食事をしていたら、係の方が気をきかし、父の分までお猪口とお茶を持って来てくれました。その気遣いがとても嬉しく，ありがたかったです。お風呂もきれいでとても良い旅でした。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2023年01月

お部屋が広く、きれいでゆっくりくつろげました。
旅行支援の割引で安く泊まれて大変満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月