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ホテル・京都・ベース 四条烏丸 クチコミ・感想・情報

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ホテル・京都・ベース 四条烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.33
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.61
  • 食事3.65

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-16 23:48:41

新しいホテルなので部屋はきれいです。
窓は曇りガラスで眺望はゼロですが、寝るだけであれば全然いいと思います。

一番の問題は、Wifiが全く使い物にならないことです。
部屋で仕事をしたり、調べごとをしようと思っても、Wifiのスピードが遅すぎてPCでのHPページの閲覧はほぼできません。
このホテルに関してはWifiは使えないと思っていた方が良いでしょう。
(時間帯にもよるかもしれません)

あと、テレビのリモコンがとても汚く、触る気に慣れません。
きれいにして欲しかったです。

2日間予約してしまいました。
チェックインしたばかりですが、正直違うホテルに変えたいです。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2016-08-18 21:07:20

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

大通りと反対側にございます2階から4階までの
お部屋お客様のプライバシーに配慮した窓でございます。

Wifiに関しましては、ご不便をおかけしまして、
申し訳ございません。
メンテナンスを行ったところ、異常等はございませんでしたが、ご利用が集中する時間帯は速度が落ちることがあるようでございます。
ご不便をおかけ致しますが、フロントでLANケーブルの貸出もございます。

テレビのリモコンにつきましても、不快な思いを
させてしまい、申し訳ございません。

本日確認したところ、おっしゃる通り汚れておりましたので、清掃致しました。
清掃スタッフとも連携し、全室のリモコン清掃を実施いたします。

またよろしければ当ホテルのご利用をお待ちしております。多くの貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2泊以上♪2連泊素泊プラン
ご利用のお部屋
【喫煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】