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ホテル・京都・ベース 四条烏丸 クチコミ・感想・情報

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ホテル・京都・ベース 四条烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.36
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.61
  • 食事3.67

総合2

TCOMPさんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

TCOMPさん [50代/男性] 2016-08-30 11:46:32

駅からは、かなり距離あり。
ドアを入ると直ぐにベッドとバスルーム(廊下無し)なので部屋はかなり狭く感じた。
冷蔵庫・ハンガースペースは窓側にあり、細長い通路?の奥で使い勝手は良くない。
デスクもベッドの頭側で小スペース。
テレビは壁掛けタイプで見やすかったが、NHKBS1、BSプレミアムが映らない(チャンネルがスキップ)のがオリンピック期間だっただけにより不満。
コメダ珈琲は悪くは無いがトースト半分・卵1個というのは朝食というにはかなり寂しい。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2016-09-14 16:30:14

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
地下鉄五条駅と四条駅のほぼ中間の位置にございますのでどちらからも5分程度歩かなければならずお疲れのところ誠に恐縮でございます。
また狭い敷地での設計でご利用いただきにくく、テレビもオリンピックを見ることができなかったとのことで大変心苦しい限りでございます。
改善できることは今後考えて検討してまいります。
そして物理的な不足部分をカバーできるようスタッフ一同できる事を精一杯努める所存でございます。
また、テナントのコメダ珈琲店さんのモーニングサービスセットも420円のドリンクにトーストと卵が付いてくるというモーニングタイムのサービスレベルでございます為、他社様のように朝食会場があるバイキング形式とは程遠く、朝食としてお腹を満たせるとまではまいりません。
こちらにつきましても出来る限りわかりやすい表記にするよう検討させていただきます。
この度はせっかくご利用いただきましたにも関わらずご満足いただくことが出来ず誠に恐縮する限りでございます。
ご投稿いただきました内容につきまして少しでも改善できるよう考え続けてまいります。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
3泊以上♪3連泊 コメダ珈琲のモーニングサービス付【珈琲にトースト&ゆで卵付】
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】
TCOMPさん
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