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ホテル・京都・ベース 四条烏丸のクチコミ・お客さまの声
総合3
春休みシーズンに、カプセルではなく、シングルの部屋としては、とてもリーズナブルでよかったです。冷蔵庫がかなり奥まった場所で明かりが行き渡らず暗かったのが残念でした。一階のトイレがもう少し掃除していただけたらと思います。受付では丁寧に対応していただけましたが、チェックインの際だけ若い女性が目をそらしながら話す癖?なのか不審な様子が気になりました。外国人のお客さんが多いみたいでしたので、大丈夫かな?と思いました。全体的には値段相応の場所も便利なホテルだと思います。
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この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。冷蔵庫の位置でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。狭い敷地でございます為に現時点では他に移設も考えにくいのですが今後の検討案件とさせていただきます。また一階のトイレの清掃が行き届いておりませず不快なお気持ちとさせてしいましまして重ねてお詫び申し上げます。1階のテナントのお客様も多数ご利用いただくトイレですので清掃の頻度をあげ清潔を保てるよう努めてまいります。フロントスタッフがお客様から目をそらして話すことも早急に改善するよう努めてまいります。この度はご指摘を賜り誠にありがとうございます。一つひとつ丁寧に対応するよう努めてまいります。これに懲りずまたの機会の際にも便利にご利用いただければ幸いでございます。
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投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ
春休みシーズンに、カプセルではなく、シングルの部屋としては、とてもリーズナブルでよかったです。冷蔵庫がかなり奥まった場所で明かりが行き渡らず暗かったのが残念でした。一階のトイレがもう少し掃除していただけたらと思います。受付では丁寧に対応していただけましたが、チェックインの際だけ若い女性が目をそらしながら話す癖?なのか不審な様子が気になりました。外国人のお客さんが多いみたいでしたので、大丈夫かな?と思いました。全体的には値段相応の場所も便利なホテルだと思います。
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この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
冷蔵庫の位置でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
狭い敷地でございます為に現時点では他に移設も考えにくいのですが今後の検討案件とさせていただきます。
また一階のトイレの清掃が行き届いておりませず不快なお気持ちとさせてしいましまして重ねてお詫び申し上げます。1階のテナントのお客様も多数ご利用いただくトイレですので清掃の頻度をあげ清潔を保てるよう努めてまいります。
フロントスタッフがお客様から目をそらして話すことも早急に改善するよう努めてまいります。
この度はご指摘を賜り誠にありがとうございます。
一つひとつ丁寧に対応するよう努めてまいります。
これに懲りずまたの機会の際にも便利にご利用いただければ幸いでございます。