この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。
朝食につきまして朝食会場がなく1階テナントのコメダ珈琲店のタイムサービスメニューのモーニングセットでの対応とさせていただいており、中身についてご満足いただけず恐縮致します。
チェーン店のためか当ホテルのお客様用のメニューの対応については了承いただけずであり申し訳ございません。
アメニティーにつきましてはシャンプー・コンデショナー・ボディソープとタオル類以外はプラスティック環境促進法施行以後お部屋には歯ブラシのみ設置させていただいて、その他のアメニティは1階のエレベーター前に設置する事にさせて頂きました。チェックイン時の案内不足でご迷惑をおかけした可能性がございます。
誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
狭い敷地でございますがスタッフ一同できることを精一杯努め、物理的に足りない部分を補えるよう努めてまいりたいと存じます。
この度は申し訳ございませんでした。