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ホテル・京都・ベース 四条烏丸 クチコミ・感想・情報

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ホテル・京都・ベース 四条烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1546件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.33
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.59
  • 食事3.65
宿泊年月
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総合5

taikun1999さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

taikun1999さん [50代/男性] 2017年09月05日 10:38:07

大阪での仕事の帰りに泊まらせていただきました。いつも気持ちの良い対応をしていただきありがとうございます。また出張の際はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年09月05日 15:50:11

いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴して嬉しく有難く感謝申し上げます。
京都へのご出張の際は今後も便利にご利用いただけましたら幸いに存じます。
季節の変わり目でございます。
お身体にはお障りのございません様ご活躍されますことを祈念申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2年連続『敢闘賞』受賞記念!【楽天スーパーポイント5倍】素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

総合4

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 18:57:35

コスパの良いホテル。LANでインターネットも使用できました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年08月28日 16:23:36

いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊料金はシーズンや週末など日によって異なりますがご贔屓いただいているお客様がご利用頂きやすいよう今後も努めてまいります。
WiFiの環境が悪くご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
館内のインターネット環境の設備につきましては改修を試みる予定ですすめておりますが、やはり最近は夜間につきましてはプロバイダーが込み合うことが多くなっているようでございます。その場合ケーブルを用いても時間帯によっては今後もご迷惑をおかけする可能性は拭いきれない状況でございます。
ご利用いただく皆様にストレスのないよう願っておりますが至りませず申し訳ございません。
またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
3泊以上♪3連泊 コメダ珈琲のモーニングサービス付【珈琲にトースト&ゆで卵付】
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

総合5

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 20:13:32

何度か宿泊しています。
いつでも安心して泊まれる料金を提示しているところに、京都の他のホテルにはない良心を感じます。
部屋はコンパクトですが、必要なものが機能的に配置されている感じです。
朝ごはんのコメダもとても良いですが、今回は時間に余裕があったため、近くの高木珈琲でモーニングをいただきました。落ち着いていてこちらも最高です。

立地、サービス共に人にオススメできるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年08月25日 12:49:41

いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
小さなホテルではございますが、チェーン店ではない良さを出せるよう、出来る事を精一杯の精神で努めております。
高木珈琲は老舗の珈琲店で地域に愛され続けているお店でございますので私どももよくおすすめ致します。
恵まれた立地でございます。またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大52%OFF!素泊り4800円~★さらにエントリーでポイント10倍★
ご利用のお部屋
【禁煙/ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

総合5

antiguatokioさんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

antiguatokioさん [50代/男性] 2017年08月23日 23:07:51

便利な立地、スタッフも気持ちよい笑顔で接してくれ、とても気持ちよく泊まらせていただきました。部屋も機能的に考えられたすべてに美しく整ったホテル。このまま安価で据え置いてほしい!もともとコメダのモーニングは飲み物にトーストサービスがあるわけで、何ともありがたいような、寂しいような……。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年08月25日 12:44:40

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
狭い敷地ではございますが清掃やお客様のご要望など出来る事を精一杯努めてまいります。
コメダ珈琲店のモーニングサービスセットは仰せの通りタイムサービスの内容でとても簡単なもですので、量が少ないというお言葉をよく頂戴しております。
朝食会場を設けておりませず恐縮致します。
すぐ近くには京都の老舗の高木珈琲もございますので次回は素泊まりで近隣の店舗での朝食もよろしいかとおすすめ致します。
またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早割60】コメダ珈琲のモーニングサービス付 宿泊日から60日前の予約がお得!
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

総合5

くまのぷうたろうさんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

くまのぷうたろうさん [40代/男性] 2017年08月23日 01:39:53

仙台からの航空便とのセットで予約しました。価格も手頃で、とにかく立地が便利でした。洛北の大学スクーリングのために使わせていただきましたが、地下鉄駅は四条・五条の両方が使え、バスの便も四条烏丸まで徒歩圏内、ホテル目の前の烏丸松原バス停からは苔寺方面の京都バス、四条河原町・京阪三条・岡崎公園・北白川方面の市バス5系統が使えます。

またホテルの1階にはコメダ珈琲店が入居してますので、朝はもちろん、夕方にホテルに戻った後にも一息つくことができました。

建物も非常に清潔でセキュリティもしっかりしています。おそらく、女性の方も安心してお使いになれるのではないかと思います。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年08月25日 11:56:24

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
四条烏丸のバス停はたくさんの系統が集中しており市内のアクセスは概ねカバーできますのでとても便利ですね。
セキュリティーについては女性のお客様には特にご好評いただいております。
これからもスタッフ一同できることを精一杯努めてまいります。
またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
3泊以上♪3連泊 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

総合4

mimoza8466さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

mimoza8466さん [40代/女性] 2017年08月22日 19:32:01

部屋は清潔できれいでした。近くにコンビニがたくさんあるし、地下鉄の駅からも近くなので便利でした。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年08月25日 11:35:38

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
小さなホテルではございますがお客様に気持ち良くご利用いただき、気持ちよくご出発していただけることが私どもの仕事でございます。今後も出来る事を精一杯努めてまいります。
とても恵まれた立地でございますので、またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用】部屋数限定お得な素泊プラン!
ご利用のお部屋
【女性専用☆レディース禁煙シングル(32型液晶・ワイドベッド)】

総合4

ペ・リーグさんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

ペ・リーグさん [40代/男性] 2017年08月21日 01:43:48

ロケーションは烏丸通沿いと非常にわかりやすく、地下鉄五条と四条両方が使え、バスの便も良い。ベッドは自分にとっては寝やすい少し固めの仕様。何より新しいので清潔感があり、女性の一人旅などでもお勧めできそう。昨年まで住んでいた場所から至近なので、自分にとっては土地勘もあり非常に使いやすかった。常時この価格ならまたお世話になるかと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年08月21日 18:29:22

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
ご宿泊料金につきましてはハイシーズンとローシーズンで価格差はございますが、リピーターのお客様が多くご利用いただいてますので出来る限り価格差の少ないよう努めております。
ベッドは老舗のシモンズ社のものを導入しております。お気に召していただけて嬉しく存じます。
仰せの通りとても便利な立地にございます。
またのご入洛の際も便利にご利用頂ければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
2泊以上♪2連泊素泊プラン
ご利用のお部屋
【喫煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

総合4

いぷう1129さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

いぷう1129さん [40代/女性] 2017年08月20日 18:33:29

前日の予約だったので、喫煙室しか空室がありませんでした。部屋は少し匂いがきになりましたが、消臭スプレーが用意してあり使わせて頂きました。
部屋はコンパクトですが、綺麗です。
お風呂の排水がうまくできないので、なかなか流れないのは気持ち悪かったです。
ベッドに、髪の毛落ちていたのは、残念でした。
お値段が、京都では破格値なので、全部許せてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年08月21日 18:24:13

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
禁煙のフロアに空きがなくご迷惑をおかけして誠に恐縮致します。
お風呂の排水が悪かったとのことで申し訳ございませんでした。
また、ベッドに髪の毛が落ちていたなどはあってはならない事でございます。
重ね重ねの不手際でご迷惑をおかけ致しまして心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも本件について共通認識をしチェックの頻度を上げて改善に努めてまいります。
リピーターのお客様が多いホテルでございますので価格差の変動が少ないよう努めておりますが、寛容なお客様に甘んずることのないようスタッフ一同出来る事を精一杯努めてまいります。
ありがとうございます。
またのご入洛の際も便利にご利用頂ければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2年連続『敢闘賞』受賞記念!【楽天スーパーポイント5倍】素泊り
ご利用のお部屋
【喫煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

総合4

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 09:51:15

3泊していますが、WiFiの繋がりが悪すぎて仕事にならない。
夕方から繋がりにくいと聞いていたがいつもダメ。
部屋は机が小さいのと収納スペースが少なく、小さな冷蔵庫は床に設置されてます。
コンセントが枕元にあるし清潔だし値段の割にはいいホテルと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年08月21日 18:12:56

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
WiFiが繋がらずご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
最近になりまして同様の苦情が多く頂戴する為、現在NTTと改善の策を検討中でございます。
出来る限り早急に改善するよう努めてまいります。
また机が小さく収納スペースも少なく狭い敷地の中で重ねてお詫び申し上げます。スタッフ一同できることを精一杯努め、今後の参考にしてまいります。
恵まれた立地にございますので,またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
3泊以上♪3連泊 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

総合4

bunbucchiさんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

bunbucchiさん [50代/男性] 2017年08月17日 15:31:26

ホテルの設備が新しく、快適に過ごせました。風呂もトイレも広いので快適な2泊でした。
セキュリティがしっかりしているので安心が出来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年08月21日 18:01:42

いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
快適のお過ごしいただけたとのことで何より嬉しく有難く存じます。
またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2泊以上♪2連泊素泊プラン
ご利用のお部屋
【喫煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

総合5

タイムトラベラー2975さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

タイムトラベラー2975さん [40代/男性] 2017年08月16日 02:51:34

コスパはかなりいいと思います。

部屋は狭いですが綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年08月21日 17:57:40

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
仰せの通り、狭い敷地ではございますが出来る事を精一杯努めてまいります。
またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
3泊以上♪3連泊 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

総合2

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 21:56:53

この日の時間にいた受付の男性の接客がひどかったので二度と利用しません。
この日先斗町で人とおちあっていたため、予定のチェック時間に行けなかったのですが
ホテルから連絡があり、何時に来れますか?と連絡をいただいたので
「すいません、今人とおちあっていて遅くなりそうなのですが、何時までに行けば大丈夫ですか?」と尋ねたところ、「何時までも大丈夫ですよ」と言っていたので
ついた時間が夜中をまわったところにチェックインをしようとしたら、ロビーの入り口
が開かず、インターホンを鳴らしたら、すごく嫌な顔して出てきまして
すいませんと一言もうしたのに、何も言わず、ホテルの説明をしてきましたが
その説明も不愛想でした。こーゆう男が受付という接客サービス業をしている意味がわかりません。接客業こなせないならやめたほうがいいと思います。
40-50代の中年男性でした。二度とこんな低レベルのホテルにはいきません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年08月15日 11:40:59

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
夜勤担当者の対応で不快な思いとご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事は氷山の一角かと捉え、あらためまして夜勤スタッフの教育をして改善に努めてまいります。
ご投稿くださいました事を有難く感謝し精進してまいります。
誠に申し訳けございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル素泊プラン
ご利用のお部屋
【喫煙/ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

総合4

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 18:31:31

一階がコメダ珈琲なので、朝は便利です。コスパの良いホテルだとは思いましたが、夜廊下から怒鳴り声が聞こえ、暫く我慢しましたが、ドアを開けたら泥酔らしき状態で男性が倒れていました。フロントへTELしても、夜で人手不足なのかなかなか怒鳴り声はやみませんでした。ちょっと怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年08月14日 17:57:39

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
廊下での酔ったお客様の怒鳴り声でフロントへご連絡いただきましたにも関わらず、なかなか解決することが出来ず、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳御座いませんでした。
仰せの通り人手不足ではございますが早々に対応できませず重ねてお詫び申し上げます。
怖くてごゆっくりおやすみ頂けませんでした事は宿泊業者としてはとても申し訳なく存じます。
お客様からご一報がございましたら出来る限り早急に現場へ急行するよう徹底に努めてまいります。
これに懲りずまたの機会がございましたらご利用いただけましたら幸いに存じます。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2年連続『敢闘賞』受賞記念!【楽天スーパーポイント5倍】素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

総合5

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 18:48:15

部屋がとても清潔で過ごしやすかったです。
特にバスルームの清掃が行き届いていて快適でした。
四条からも近くて便利でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年08月12日 18:11:05

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届いていたとのことでお褒めいただきまして何より嬉しく有難く存じます。
仰せの通り恵まれた立地にございます。
またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル素泊プラン
ご利用のお部屋
【女性専用/レディース禁煙シングル(32型液晶・ワイドベッド)】

総合5

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 17:39:21

7月に初めて利用し良かったのでリピート。
今回は連泊だったのと曜日の関係で少しお高めでしたが満足です。
女性専用ではなかったので、廊下で夜遅くに男性の話し声がして目が覚める事が度々ありましたが、お部屋に入られた後は静かでした。
前回とすべて同じつくりのお部屋でしたが、1ヶ所、エアコンの位置が違いました。
わたしはこちらの位置の方がいいです~!良かったです!
お風呂の排水も、今回は気になりませんでした!
階が下がったからかな?
早朝、タクシーをお願いしていたのですが荷物が多かったためどしゃ降りの中、傘で送ってくださりとても助かりました!ありがとうございます!
またこちらを利用させていただきます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年08月12日 18:08:23

いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
少し高めの日だったとのことで誠に恐縮でございます。
また、廊下で他のお客様のお声が聞こえゆっくりお休みいただけず、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
エアコンの位置は部屋によって異なりますが、今後ご利用の場合は出来る限り同じ位置の部屋をご利用いただけるよう努めます。
狭い敷地で設備的な問題も多々ございますが、スタッフ一同できることを精一杯努め、またのお越しを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2泊以上♪2連泊素泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

総合5

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 17:32:09

初めての利用でしたが口コミ通りとてもよかったです。
地下鉄からも近く、バスもすぐそば。
コンビニも飲食店も近い。
歩いて四条通りまでも行けてしまう。
今回はとってもお安く泊まれた粉とがよかったです!
女性専用に安心しました。
静かで禁煙でよかったです。
とてもコンパクトなつくりの部屋でしたが、立地、値段からしたら満足。
うまい設計になっているなぁと感心しました。
お風呂の排水がイマイチでしたが、これも口コミで知っていたし、我慢できないほどではなかったです。
エレベーターでちょっぴり、こわい事がありましたが、それは仕方ない事なので...
スタッフの方々の対応も常に親切でよかっです。
これから度々こちら方面へ来るので、リピート決定です!
ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年08月12日 17:54:53

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。排水がイマイチだったとのことでご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
レディスフロアは特に髪の毛の詰りが多発する為、排水管の洗浄の頻度を多くして改善に努めてまいります。
エレベーターで恐い事があったとのことですが、今後の為にも、またのお越しの際に出来事をお知らせいただければ幸いに存じます。
ルームキーカードをお持ちのご宿泊者以外の方はエレベーターは呼べない仕組みにしてはおりますが、他のご宿泊者様と同時にエレベーターをご利用になってしまった場合の事かと存じますので対処方法は困難かもしれませんが、参考にし対策も検討させていただきたく存じます。
仰せの通り恵まれた立地でございます。
またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用】部屋数限定お得な素泊プラン!
ご利用のお部屋
【女性専用☆レディース禁煙シングル(32型液晶・ワイドベッド)】

総合5

キノコジャパンさんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

キノコジャパンさん [50代/男性] 2017年08月07日 18:52:35

ツインルームで部屋が広く、設備も良かったです。次回もお世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年08月08日 16:23:06

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
狭い敷地でございます為、シングルルームばかりのビジネスホテルでございまして、ツインルームは1室のみしかご用意しておりませんが、お気に召していただけて嬉しく有難く存じます。
またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
デラックスツインルーム(最上階確約)<禁煙>素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙/デラックスツインルーム(最上階確約)】

総合5

kmkchopさんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

kmkchopさん [30代/男性] 2017年08月06日 20:22:48

四条の駅からは歩きますが、バス停がすぐそばなので、不便感はありませんでした。
部屋は綺麗で、一通り揃っており、一晩過ごすには充分でした。
一階にはコメダ珈琲店があります。東海地方から来たので流石に京都まで来てコメダはちょっとと思い、入りませんでしたが、朝食を摂るには便利だと思いますし、近くのコンビニや飲食店も充実しているのでいいと思います。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年08月08日 16:08:54

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
確かに東海地方のお客様にはコメダ珈琲店は新鮮味がございませんですね。京都の老舗で高木珈琲店が当館の並びにございましてとても人気店ですので次回はこちらをお勧め致します。
とても便利な立地でございますので他にも良いお店が多数ございます。
都野菜を使用したバイキングはモーニングもランチもディナータイムもやっている人気店でこちらも朝食にはおすすめです。
小さなホテルではございますが、できることを精一杯努めてましります。
またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大52%OFF!素泊り4800円~★さらにエントリーでポイント最大24倍★
ご利用のお部屋
【禁煙/ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

総合4

undermineさんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

undermineさん [30代/男性] 2017年08月03日 07:35:01

施設やサービスに問題は無く、快適だったと思います。

気になるのは有線/無線LANの遅さ。有線/無線問わず、夕方~夜間(利用者が多いと思われる時間帯)は回線が遅すぎて軽いサイトでも表示するまでにエラーになったり、時間がかかりすぎたりする事象に。早朝(利用者が少ない時間帯)は問題無くアクセスできることから、施設のネットワークルーターが貧弱なのが原因かと推測されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年08月04日 18:31:02

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
LANの遅さにつきまして他のお客様から遅いというお声を頂戴することが多くなっていると同時に、フロント事務所も夜になるとスムーズにアクセスできないことが増えてまいりました。
早速業者に問い合わせておりますところでございます。
原因を確認し改善できるよう努めさせていただきます。
これに懲りず、またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2泊以上♪2連泊素泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

総合5

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 11:56:02

スタッフの方の対応がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年08月04日 18:25:22

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応がよかったとのことで何より嬉しい有難いコメントを頂戴いたしまして恐縮致します。
大したことはできませんが、今後もできることを精一杯努めてまいります。
またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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