この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。
当館前の舗装工事での騒音で眠れなかったとのことで誠に申し訳ございませんでした。当日はたくさんのクレームを頂きました。ホームページやチェックインの際に夜間工事についてのお知らせを怠っており誠に申し訳ございませんでした。
今回のような騒音が発生する工事は日中に施工頂きたい旨を京都市の担当部署に要望させて頂きました次第ですが、当ホテルと致しましては騒音につての認識が甘く事前告知を怠っておりましたことで当日にご宿泊いただきました皆様には多大なご迷惑をおかけ致しました事をあらためまして深くお詫び申しあげます。
当館前は当日の騒音が最大であったと京都市より確認致しましたが通りの向かい側の工事が年明けにもございます。桜の時期までには綺麗に完成している予定のようでございます。
これに懲りずまたの機会にチャンスを頂戴できれば幸いでございます。
この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。
荷物を置く場所が狭くご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
私どももトコジラミの報道をうけ対策を検討中でございます。皆様にご安心してご利用いただけるよう努めてまいる所存です。
とても恵まれた立地でございます。またのご入洛の際にも便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。
窓を外は隣のビルで天気さえも分からないとのことでご迷惑をおかけして申し訳ございません。以前は駐車場であったところにホテルが建設され私どももとても残念な事でございます。
レディースフロアの特典につきましても貧弱なものしか用意できずご満足いただけませんでいたことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は今後の参考とさせていただきたいと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。
WiFiが弱いとのことでご迷惑をおかけして申し訳ございません。各フロアにルーターを増設したのですがあらためまして確認させていただきます。フロントにはＬＡＮケーブルの貸し出しもさせていただいておりますのでパソコンをご利用の際はお声がけいただければ幸いです。
また空気清浄機が騒がしいとのことでご迷惑をおかけして重ねてお詫び申し上げます。
ＢＳにつきましても当館ではご視聴いただけず申し訳ございません。今後検討させていただきたく存じます。
仰せの通りとても恵まれた立地でございます。
これに懲りずまたのご入洛の際にも便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。
ユニットバスで狭くて恐縮いたします。お部屋は快適にご利用いただけたとのことで幸いでございます。
狭い敷地ではございますが従業員一同できることを精一杯努めてまいります。
またのご入洛の際にも便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

いつもホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。
ハイシーズンのご利用で誠に恐縮致します。近隣ホテルの中では低価格に努めておりますが、年間を通じ運営をするにあたりシーズン毎に料金を設定せざるをえず申し訳けございません。
そんな中でもご贔屓いただきまして嬉しく有難く感謝申し上げます。
どうか今後とも便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

いつもホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。
とても恵まれた立地にございます。またのご入洛の際にも便利にご利用頂けましたら幸いでございます。
此の方こそ今後ともご贔屓賜りますようどうか宜しくお願い申し上げます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。
コメダ珈琲店が満席であったとのことで誠に申し訳ございません。
コメダ珈琲店はテナントでご宿泊以外のお客様も多数おいでになるため日によってはこの度のようにご迷惑をかけしております。
開店時間である7時から満席続きとのことでご迷惑をおかけいたしまして重ねてお詫び申し上げます。
近隣には老舗の高木珈琲店さんや都野菜の賀茂さん等のおすすめ店をはじめその他チェーン店も多数ございますので素泊まりのプランで近隣のお店でモーニングをお楽しみいただくことも時々おすすめしております。
これに懲りずまたのご入洛の際にも便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。
設備につきましては必要なものを機能的にと考えておりますが十分であったとのことで幸いでございます。小さなビジネスホテルでございますが今後ともスタッフ一同できることを精一杯努めてまいります。
とても便利な立地に恵まれております。またのご入洛の際にも便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。
朝食につきまして朝食会場がなく1階テナントのコメダ珈琲店のタイムサービスメニューのモーニングセットでの対応とさせていただいており、中身についてご満足いただけず恐縮致します。
チェーン店のためか当ホテルのお客様用のメニューの対応については了承いただけずであり申し訳ございません。
アメニティーにつきましてはシャンプー・コンデショナー・ボディソープとタオル類以外はプラスティック環境促進法施行以後お部屋には歯ブラシのみ設置させていただいて、その他のアメニティは1階のエレベーター前に設置する事にさせて頂きました。チェックイン時の案内不足でご迷惑をおかけした可能性がございます。
誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
狭い敷地でございますがスタッフ一同できることを精一杯努め、物理的に足りない部分を補えるよう努めてまいりたいと存じます。
この度は申し訳ございませんでした。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。
真向いがコンビニで飲食店も近隣に多数ありとても恵まれた立地でございます。
またのご入洛の際にも便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

いつもホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。
開業して10年となりますがお部屋を綺麗にご利用いただいているリピーターのお客様のおかげもあって清潔感を保っているものと感謝しております。
当ホテルに駐車場がなくご不便をおかけして恐縮致します。コインパーキングは近隣に多数点在します。またのご入洛の際にも便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。またミラブルシャワーもお気に召して頂けて幸いでございます。
とても恵まれた立地でございます。またのご入洛の際にも便利にご利用頂ければ幸いでございます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。
ミラブルのシャワーヘッドはコロナウイルスの流行による閑散期に思い切って全室に導入しました。お気に召していただけて幸いでございます。
お部屋の状態もお褒めいただけて宿屋として嬉しくとても励みとなります。
またのお越しを楽しみにおまちしています。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。
フロントスタッフの対応についてお褒めいただきまして嬉しく有難くとても励みとなります。
人と人の心の対応を心掛け精進しておりますが、日々たくさんのお客様の対応をさせていただくことで、ややもすると業務的な対応をしてしまいます。スタッフ相互で注意しあい、お客様との繋がりを築いていけるよう努めてまいります。
またのご入洛の際にも便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。
ホテルからの荷物発送にてご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
取り扱いに緊張感が欠けていることが原因であると深く反省しお詫び申し上げます。
また客室の冷蔵庫は電子冷蔵庫で音は静かなのですがその分冷えが悪く申し訳ございません。次の機会にはコンプレッサータイプの冷蔵庫を入れさせていただきたいと存じます。
とても恵まれた立地でございます。あらためてチャンスを頂けるようでございましたら、またのご入洛の際にも便利にご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。
人気チェーンのコメダ珈琲店は地元のお客様や観光のお客様でいつも賑わっております。
当ホテル1階ロビーと繋がっているので賑やかな音が活気の一助にもなってホテルもとても有難く思っています。
またのご入洛の際にも便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

いつもホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。
ユニットバス排水不良によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
コメントを頂戴して早速に改善させて頂きました。排水溝の清掃は定期的に行っておりますが今後はその頻度をあげてこの度のようなことの無いよう努めてまいります。
せっかくお泊り頂きましたにも関わらずご不快な思いとご迷惑をおかけすることとなりましたこと深くお詫び申し上げます。
またのご入洛の際にもあらためてチャンスを頂戴できれば幸いでございます。
この度は本当に申し訳けございませんでした。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。
今後もご利用いただきやすい料金設定に努めてまいります。
とても恵まれた立地でございます。またのご入洛の際にも便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

いつもホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。
清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく有難くとても励みとなります。
コロナ禍にコインランドリーも設置できましたので連泊もご利用いただきやすくなりました。
またのご入洛の際にも便利にご利用いただけましたら幸いでございます。。