この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
またのご入洛の際にも便利にご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋の使い勝手が悪く申し訳ございません。
時計に関しましてはフロントに貸出用の目覚まし時計を用意しておりましたので、またのチャンスを頂戴できるようでございましたら、その際には事前にお部屋に入れさせていただきたく存じます。
喫煙のお部屋は部屋数が少ないため満室になりやすくキャンセル待ちの日もございます。禁煙しかご予約頂けない場合は備考欄に喫煙希望と記していただけましたらご希望に副えるよう努めます。
これに懲りずまたのご入洛の際にも便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
清潔な印象と感じていただけて嬉しく有難くとても励みとなります。
とても恵まれた立地でございます。
またのご入洛の際にも便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
トイレットペーパーホルダーやドア内側下部の汚れにつきまして、ご不快な思いをさせていましまして誠に申し訳ございません。
清掃スタッフへの周知徹底をしこのようなことの無いよう努めてまいります。
またのチャンスを頂戴できるようでございましたら便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
チェックイン機での手続きにつきましてフロントスタッフがご予約を確認のあとに口頭で精算機でお手続きいただくようお願いすることを基本としておりますにも関わらず何もご案内出来なかったとのことで誠に申し訳けございません。
人手が補充出来ず1名でのオペレーションの悪影響もあろうかと存じますが、お声掛けぐらいはできないはずはございません。
ご来館いただくお客様に出来る限りの気配りを怠らないようスタッフ間どおしで注意しあい、今後このような事の無いよう努めてまいります。
お部屋に湯呑茶碗しか設置しておりませず、ご迷惑をお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。またのチャンスを頂戴できるようでございましたら、お部屋に貸出用のコップを準備させて頂きます。
この度は申し訳ございませんでした。
重ね重ねお詫び申し上げます。

この度は、ホテル京都ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
エアコンの吹き出し口や浴室の臭いなどご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
清掃については何より注視しているところでありながら、清潔感についてご注意頂く事となり、誠に恐縮でございます。また、重ねて御礼申し上げます。
以後このような事のないようスタッフ一同できることを精一杯努めて参ります。
またのチャンスがいただけるようでございましたら今後も便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はホテル京都ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
エアコンフィルターのホコリやトイレ清掃の不いき届きによって大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後このような事のないよう清掃チェック業務について改善するよう努めてまいります。
重ね重ね深くお詫び申し上げます。
またのチャンスを頂けるようでございましたら今後も便利にご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なコメントを頂戴いいたしましてありがとうございます。

いつもホテル京都ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
今後も出来る限りご利用頂きやすい料金設定に努めてまいります。
またのお越しを楽しみにお待ちしています。

この度は、ホテル京都ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋の間取りが使いにくいとのことで申し訳ございません。また、東側のお部屋で光が入らず重ねてお詫び申し上げます。以前は東側のお部屋からは東山が見えていたのですが現在はホテルが建設されて窓の外は壁となってしまいました。私どもスタッフも残念でなりません。
小さなビジネスホテルでございますが、負の部分を補えるよう、今後もスタッフ一同できることは精一杯努めてまいります。
またのご入洛の際にも便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

いつもホテル京都ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
今後とも便利にご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを楽しみにお待ちしています。

この度はホテル京都ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
のびのびとお休み頂くことができたとのことで嬉しく存じます。
またのご入洛の際にも便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

いつもホテル京都ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
コロナ禍にミラブルシャワーヘッドを全室に導入させていただいてお客様の評価は賛否がございます。
テレビコマーシャル等でミラブルいついて気になっておられたお客様は体験ができて良かったと仰っていただけます。ミスト状でご利用の際にはお湯が冷めるので温度調整が困難といったお声も頂戴します。
マグカップはフロントにて準備しておりますので次回のご利用時にはお部屋に設置させて頂きます。
またのお越しを楽しみにお待ちしています。

いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
今度も出来る限りご利用いただきやすい料金設定に努めます。
小さなビジネスホテルではございますがスタッフ一同できることを精一杯努めてまいります。
またのお越しを楽しみにお待ちしています。

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
冷蔵庫設置位置の上部にハンガーがありご利用いただきにくくご迷惑をおかけ致しまして申し訳けございません。少し冷蔵庫の位置を手前にするなど検討させていただきたく存じます。
誠に狭い敷地ではございますがスタッフ一同できることを精一杯努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
またのご入洛の際にも便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
静電気が凄く熟睡できずとのことでご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
静電気につきまして意識して対応策を模索するよう努めてまいります。
この度はせっかくご利用いただきましたにも関わらずごゆっくりお休みいただくことができず大変心苦しく重ねてお詫び申し上げます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
烏丸通や近隣部屋の音でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
排水管の点検及び清掃を常時実施してはおりますがあらためまして点検清掃を実施致します。
せっかくご利用いただきましたにも関わらずごゆっくりお休みいただくことができず重ねて深くお詫び申し上げます。

いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
ご宿泊料金につきまして長期の連泊の場合についてはご相談に応じさせていただく場合もございますが、市内宿泊業界の市場に沿って設定させていただいており誠に恐縮致します。
その中でも出来る限りご利用頂きやすい価格設定に努めてまいりたいと思っております。
これに懲りず、またのご入洛の際にも便利にご利用頂けましたら幸いでございます。

いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
フロントスタッフの説明不足につきまして誠に申し訳ございません。お客様のご様子を伺いながら出来る限りの対応をするようあらためましてスタッフ一同互いに注意し合い改善に努めてまいります。
お客様を見ておりませずお恥ずかしい限りでございます。
とても恵まれた立地でございます。これに懲りずまたのご入洛の際にもチャンスをいただけましたら幸いでございます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。
当館前の舗装工事での騒音で眠れなかったとのことで誠に申し訳ございませんでした。当日はたくさんのクレームを頂きました。ホームページやチェックインの際に夜間工事についてのお知らせを怠っており誠に申し訳ございませんでした。
今回のような騒音が発生する工事は日中に施工頂きたい旨を京都市の担当部署に要望させて頂きました次第ですが、当ホテルと致しましては騒音につての認識が甘く事前告知を怠っておりましたことで当日にご宿泊いただきました皆様には多大なご迷惑をおかけ致しました事をあらためまして深くお詫び申しあげます。
当館前は当日の騒音が最大であったと京都市より確認致しましたが通りの向かい側の工事が年明けにもございます。桜の時期までには綺麗に完成している予定のようでございます。
これに懲りずまたの機会にチャンスを頂戴できれば幸いでございます。
この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きましてありがとうございます。
窓を外は隣のビルで天気さえも分からないとのことでご迷惑をおかけして申し訳ございません。以前は駐車場であったところにホテルが建設され私どももとても残念な事でございます。
レディースフロアの特典につきましても貧弱なものしか用意できずご満足いただけませんでいたことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は今後の参考とさせていただきたいと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。