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ホテル・京都・ベース 四条烏丸 クチコミ・感想・情報

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ホテル・京都・ベース 四条烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1543件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.36
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.61
  • 食事3.67
宿泊年月
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風呂5

ゆきちゃん3875さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

ゆきちゃん3875さん [50代/男性] 2018年03月06日 21:01:34

出張で利用しました。ウオシュレットの調子悪かったですが、それ以外は特段気になるところなく、ホスピタリティは良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2018年03月12日 17:21:40

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
ウォッシュレットの調子が悪かったとのことで誠に申し訳ございませんでした。
備品設備のチェックの頻度を上げ万全でお客様をお迎えできるよう努めてまいります。
これに懲りずまたのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いでございます。
貴重なご指摘を頂戴しましたありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【出張プラン】QUOカード1000円+コメダ珈琲のモーニングサービス付【珈琲にトースト&ゆで卵付】
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

風呂5

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月06日 15:47:22

3月4日に宿泊しました。日曜日とはいえ京都の街中で格安に宿泊出来て満足です。レディースフロアを利用しましたがエレベータから遠いお部屋だったため人の気配もせず快適でした。お部屋も1人で出張なら十分満足できる広さで必要なものもあり過不足なかったです。お部屋のお掃除もキチンとされていて大変気持ちよく過ごせました。朝ごはんはコメダのモーニングなのでちょっと物足りないかなとは思いましたがこの金額なので十分です。また京都に行く時は利用させていただきたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2018年03月12日 17:15:00

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
コメダ珈琲店のモーニングが物足りなかったとのことで恐縮致します。
仰せの通り、ドリンクに半トーストと玉子が付くといったサービスタイムの簡単なものでござますので物足りないというお客様もおいでになります。近くにもたくさん良いお店がありますので次回はご宿泊は素泊まりとして近くのモーニングをお楽しみいただくのもよろしいかと存じます。すぐ近くには高木珈琲店という老舗の人気店もございます。また少し歩きますが賀茂という都野菜のバイキングのお店も人気がありおすすめです。
清掃状態をお褒めいただきまして嬉しく有難く存じます。
清掃スタッフの評判は良くお褒め頂いく度に励みとなり喜んでおります。
スタッフ一同今後もできることを精一杯努めてまいります。
またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用】レディースフロア確約コメダ珈琲のモーニングサービス付
ご利用のお部屋
【女性専用☆レディース禁煙シングル(32型液晶・ワイドベッド)】

風呂5

出る出る坊主さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

出る出る坊主さん [50代/男性] 2018年02月24日 23:39:47

2月22日に宿泊しました。設備、サービス面及び地下鉄駅に近い立地が良かったです。コンビニも対面にあり便利でした。しかし朝、備え付けポットの電源が入らず 暖かいお茶が飲めないのが少し残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2018年02月25日 11:25:03

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋のポットの電源が入らなかったとのことで誠に申しわけございませんでした。
寒さ厳しい折に暖かいお茶で一服していただけず誠に恐縮する次第でございます。
各部屋のポットの点検の頻度を上げ少しでも快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。
またポットのスイッチが分かりにくいというお声もいただいておりますので扱いやすい製品に順次変更することも検討してまいります。
どうかこれに懲りずまたの機会がございましたら便利にご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定☆お得な素泊プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

風呂5

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 22:44:17

四条通り、五条通り、どちらからもちょっと距離ありますが馴れると問題なく、むしろ便利です。
コメダ珈琲をルームサービスで頼めるのが大変気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年12月23日 11:18:55

いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうござます。
コメダ珈琲店のルームサービスをお気に召していただきまして嬉しく存じます。
京都での拠点と致しましてはとても便利な立地に恵まれております。
今後とも御贔屓賜ります様宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】コメダ珈琲のモーニングサービス付プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙★ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

風呂5

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 16:08:57

急遽決めた紅葉の時期の京都を宿泊するのにいろいろ探し大変でしたが、1人旅のため安全で綺麗なところがいいなと思い口コミでこちらのホテルに決めました。
皆さまのコメントのように、清潔で安全でベッドも大きく1人旅には快適で京都を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年12月08日 11:35:03

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうござます。
紅葉のシーズンの京都は年間で一番ご宿泊予約の取りにくい期間でございます。当館も例外ではございませんが、逆にキャンセルも多い時期でもございますのでご宿泊予約をお受けできるタイミングも多くございます。この度はお受けすることができて良かったです。
当ホテルはリピーターのお客様が多い事もあり、便利にご利用いただきやすいよう努めております。
小さなビジネスホテルではございますがスタッフ一同出来る事を精一杯努めてまいります。
またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル素泊プラン
ご利用のお部屋
【喫煙/ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

風呂5

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 14:12:21

いつも快適ですばらしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年11月11日 10:08:52

いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうござます。
何よりのコメントを頂戴して嬉しく有難く感謝申し上げます。
スタッフ一同とても励みになります。
小さなビジネスホテルではございますがこれからも出来る事を精一杯努めてまいります。
今後とも御贔屓賜ります様何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3泊以上♪3連泊 コメダ珈琲のモーニングサービス付【珈琲にトースト&ゆで卵付】
ご利用のお部屋
【女性専用☆レディース禁煙シングル(32型液晶・ワイドベッド)】

風呂5

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 13:58:52

従業員の方が感じ良く、部屋は清潔で快適で静かでとても良かったです。五条駅も近くにあり、コンビニやお食事処も近くで便利でした(コメダ珈琲も1階に隣接していました)。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年09月18日 12:25:39

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴して嬉しく有難く存じます。
小さなビジネスホテルではございますが今後もスタッフ一同できることを精一杯努めてまいります。
仰せの通りとても恵まれた立地でございます。
またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
3泊以上♪3連泊 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

風呂5

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 14:02:53

1Fにコメダ珈琲が入っていて場所は分かりやすいです。フロントの方、親切丁寧でした。カードキーで、緑茶、ほうじ茶のティーバッグや歯ブラシ、くし等あり備え付けスリッパもあります。おちついたへやでべっどもねやすかったです、ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年09月12日 18:04:17

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
小さなビジネスホテルではございますが、ベッドは大き目のシモンズ製のものを設置しておりますのでお気に召して頂けて嬉しく存じます。
またスタッフもお褒めいただけて有難く感謝申し上げます。
今後もできることを精一杯努めてまいります。
またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大52%OFF!素泊り4800円~★さらにエントリーでポイント最大24倍★
ご利用のお部屋
【禁煙/ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

風呂5

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 17:26:55

朝荷物を預けて観光しました。スタッフの対応も親切で、部屋も清潔で、この立地で、この値段とは思えないほど快適に過ごせました。今度京都に来る時もんまたここに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年09月09日 14:07:48

いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
小さなビジネスホテルではございますが、清掃その他できることは精一杯努めてまいります。
お褒めのお言葉を頂戴して嬉しく有難く感謝の気持ちでいっぱいでございます。
是非またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定☆コメダ珈琲のモーニングサービス付【珈琲にトースト&ゆで卵付】朝のひと時にどうぞ・・・
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

風呂5

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 17:39:21

7月に初めて利用し良かったのでリピート。
今回は連泊だったのと曜日の関係で少しお高めでしたが満足です。
女性専用ではなかったので、廊下で夜遅くに男性の話し声がして目が覚める事が度々ありましたが、お部屋に入られた後は静かでした。
前回とすべて同じつくりのお部屋でしたが、1ヶ所、エアコンの位置が違いました。
わたしはこちらの位置の方がいいです~!良かったです!
お風呂の排水も、今回は気になりませんでした!
階が下がったからかな?
早朝、タクシーをお願いしていたのですが荷物が多かったためどしゃ降りの中、傘で送ってくださりとても助かりました!ありがとうございます!
またこちらを利用させていただきます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年08月12日 18:08:23

いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
少し高めの日だったとのことで誠に恐縮でございます。
また、廊下で他のお客様のお声が聞こえゆっくりお休みいただけず、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
エアコンの位置は部屋によって異なりますが、今後ご利用の場合は出来る限り同じ位置の部屋をご利用いただけるよう努めます。
狭い敷地で設備的な問題も多々ございますが、スタッフ一同できることを精一杯努め、またのお越しを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2泊以上♪2連泊素泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

風呂5

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 19:02:00

初めて宿泊しました。皆さんのコメント通り、駅からもそれほど遠くなく、目の前にはコンビニがあり、下はコメダなのでとても便利でした。確かにコメダのモーニングは量が少ないので、こういうものだと割り切っていないと良く食べる人は物足りないでしょうね。でも、部屋はそれほど広くなくてもベッドは広く機能的な作りになっているので快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年07月22日 16:23:40

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
快適にご利用いただけたとのことで何より嬉しく存じます。
コメダ珈琲店のモーニングは朝の時間帯のみのサービスセットで簡単なものですが、お店で直接お支払いいただく場合は他のメニューももちろんご注文いただけます。
したがいまして連泊されるお客様には同じメニューとなります為モーニングサービスセット付プランはあまりおすすめ致しません。
コンビニは真向いにございますが、他にも周りには老舗喫茶店や定食屋さんや都野菜のバイキングやファストフード店も点在しておりますので、次回は素泊まりでご利用いただいて近隣のモーニングをお楽しみいただくのもよろしいかと存じます。
地下鉄も阪急も徒歩圏内でとても恵まれた立地でございます。
またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
2泊以上♪2連泊  コメダ珈琲のモーニングサービス付【珈琲にトースト&ゆで卵付】
ご利用のお部屋
【喫煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

風呂5

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 09:33:03

立地もよく非常に綺麗なホテルでした
少し高齢の男性清掃スタッフも非常にスマートに仕事をされており、やはり日本人のサービスはいいな、と感じました
建物の高さもそれほど高くはないのですが、京都の街並みや東山の眺望がみれて満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年06月21日 12:34:00

この度はホテル・京都・べースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴して嬉しく有難く存じます。早速清掃スタッフにも伝え今後の仕事の励みとさせていただきます。
小さなビジネスホテルで際立ったところもございませんが、いつも清潔を保つよう出来る事を精一杯 努めてまいります。
またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
3泊以上♪3連泊 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

風呂5

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 16:19:31

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年05月31日 16:11:39

この度は、ホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうござます。
ご丁寧にコメントを頂戴致しまして誠に恐縮致します。
小さなビジネスホテルでございますがスタッフ一同できる事を精一杯努めてまいります。
どうか今後とも御贔屓賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2泊以上♪2連泊  コメダ珈琲のモーニングサービス付【珈琲にトースト&ゆで卵付】
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

風呂5

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 12:35:06

ここ2,3年、シーズンを外しても市内の手頃な料金のホテル予約が取れなくなりました、
今回も桜のシーズンを避けましたがなかなか見つからず、隣の滋賀県大津市辺りまで探しました。
検索に何気に出てきたこちらのホテル。とてもラッキーでした♪
今回の目的の一つであった仙洞御所が近く、バスや電車の便が良く、
行ったり来たりのフットワークも軽く動けました。
部屋の中もきれいで清潔、シャワーの水圧や、ベッドの硬さ具合も好みでした。
広さは狭いながらも機能的。茶系と白の色合いも落ち着けます。
部屋は東向き?で夜も静かでした。
もちろん1階のコメダ珈琲、道を挟んで有るコンビニと便利づくし。
フロントのスタッフの方のスムーズで暖かな対応も良かったです。
次回も空き室が有りますように。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年05月26日 14:25:48

この度は、ホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうござます。
京都市内で一番人気の烏丸沿線に位置しますのでとても便利な立地に恵まれており、特に御所へお越しのお客様には烏丸沿線ですので絶好の宿泊施設かと存じます。
狭い敷地ではございますが、できることを精一杯 今後も努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2泊以上♪2連泊素泊プラン
ご利用のお部屋
【女性専用☆レディース禁煙シングル(32型液晶・ワイドベッド)】

風呂5

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 16:22:01

とても機能的なホテルです。レストランはないですが、となりがコメダコーヒーなので、モーニングはそちらでいただけます。五条駅からすぐ、四条駅も歩いて行けます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年05月18日 15:32:53

この度は、ホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうござます。
朝食会場は設けておりませず1階のコメダ珈琲店での対応でございますが、コメダ珈琲店は人気店でもありお気に召していただいているお客様も多くおいでになります。
周りはオフィス街でもあり、飲食店やコンビニも近隣に多数点在しているとても恵まれた立地でございます。
またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2年連続『敢闘賞』受賞記念!【楽天スーパーポイント5倍】素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

風呂5

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 23:59:06

3連泊しました。
宿泊当日の朝に先に荷物を預かって頂いたのですが、とても丁寧に対応していただき、また部屋に荷物を運んで頂きました。ありがとうございました。フロントの皆様、非常に印象がいいです。
部屋は狭いのですが、(狭いながらも)デスクがある、椅子も背もたれがある、コンセントが3口ある、ベッドの広さも十分で、とても機能的に使用しやすい部屋でした。
シャンプーとトリートメントが別々なのも嬉しいです。
辻利と提携されているのか、部屋の備え付けのティーバッグが辻利の緑茶とほうじ茶でした。フロントでもお土産で売っており、購入させて頂きました。
また、アメニティなのか、メイク落とし・洗顔料・化粧水・乳液の1回使い切りのセットが置かれていました。3日間全て置いて頂き、非常に嬉しかったです。
立地としても、四条駅/烏丸駅にも(頑張れば)JR京都駅にも歩けますので、非常に便利でした。
また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年05月06日 17:25:09

この度は、ホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうござます。
レディスフロアがあいておりましたのでグレードアップさせていただいたのですが、簡単な基礎化粧品のセットもお気に召して頂けてとても嬉しく存じます。
仰せのとおり京都駅からも1駅で徒歩20分程度です。
人気の烏丸沿線で立地には恵まれております。
またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いに存じます。
どうか今後ともご贔屓賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3泊以上♪3連泊 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

風呂5

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 01:35:52

今回も高層階にして頂き静かに過ごせました、何ら不満はないのですがオフィス街側の部屋でWi-Fi環境は何時もいいのですが混信状態?時間帯等にもよりますが少しストレスが‥。
部屋はラン回線も繋げるので全く問題なしで、本当に助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年04月18日 14:45:34

いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうござます。
Wi-Fiは繋がりにくいとのお声も頂戴します。
なるべくランケーブルをご利用いただけますと幸いでございます。
至らぬ点も多々あろうかとは存じますが今後も出来る限りご希望に沿うよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早割90】素泊プラン 宿泊日から90日前の予約がお得!
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

風呂5

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 10:29:23

連休中で込んでいるのにもかかわらず、お部屋の希望をきいていただきました。
おかげさまで今回の旅の主目的である「習い事の発表会」も大変順調に終わって楽しい思い出になりました。ありがとうございました。
また宿泊させていただきますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年03月30日 12:33:38

いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうござます。
習い事の発表会が順調に終わられたとの事で、私どもも嬉しく存じます。
今後も出来る事を精一杯努めてまいります。
またのご入洛の際も便利にご利用いただけましたら幸いに存じます。
スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2泊以上♪2連泊素泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

風呂5

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 10:06:12

お値段が手頃なのに、きれいな部屋と寝心地の良いベッドと、必要な設備が整っていて、コスパが非常によいホテルです。
部屋が狭いので、小物を置く場所が少ないのが不便ですが、バスルームはたっぷりしているのもよいです。
フロントの方にも丁寧に調べ物をしていただきました。
朝食をセットにした場合、隣のコメダ珈琲になりますが、朝食メニューが貧弱なのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年03月30日 12:29:47

いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうござます。
朝食会場を設けておらず、テナントのコメダ珈琲店でのモーニングサービス時間内のサービスセットでの対応であり、仰せのとおりバイキング等の対応施設と比べてとてもボリュームにかけます。
ご宿泊者様以外のお客様もご利用されるお店ですので時間帯によっては込み合うことも多くご迷惑をお掛けいたします。
重ねてお詫び申し上げます。
(一般のお客様同様にお店で直接お会計いただくご注文はもちろん受付ております)
また狭いお部屋でご不便をおかけ致しまして誠に恐縮でございますが、今後も出来る事を精一杯努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同 楽しみにお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早割28】素泊プラン 宿泊日から28日前の予約がお得!
ご利用のお部屋
【禁煙☆ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

風呂5

投稿者さんの ホテル・京都・ベース 四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 20:28:38

今回で3回目の宿泊です。
2泊3日の京都観光で利用しました。
京都駅から徒歩で行け、コンビニも近くにあるし、何より『蕎麦の実よしむら』が近いのがいいです。
ベッドが大きくてテレビも見やすい位置につけられているので気に入っています。
スタッフに笑顔がない人が多く、ま、求めてはいけないんでしょうかね。
コメダのモーニングは7:00~なので、遠出した2日目は利用しませんでしたが、モーニングタイム以外でもドリンクのみで使用できるようです。
また、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル・京都・ベース 四条烏丸 2017年03月16日 18:56:11

いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうござます。
スタッフの笑顔がないということで、誠に失礼致しました。他のお客様にも同様に感じておられる方も多々おいでになる事と存じます。
遠いところから京都にお越しいただき、ようやく宿屋について、その宿屋の従業員の愛想が悪いとなりますと、せっかくのご旅行が台無しでございます。誠に申訳けございませんでした。
全従業員がしっかりとホテルのスタッフとしての自覚を持ち続けるよう努めてまいります。
サービス業でございますのでお客様より笑顔での対応を求められるのは当然の事でございます。
貴重なご意見を頂戴し本当にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大52%OFF!コメダモーニングサービス付♪4,900円~★クーポンも有★
ご利用のお部屋
【禁煙/ワイドシングル(32型液晶・ベッド幅140)】

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