この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました荷物置き台につきまして、現在折りたたみ式のラックを検討中でございます。皆様のご意見を取り入れて少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後とも改善してまいります。
精算機につきましても、お待たせしないようスタッフ一同努力してまいります。
どうぞまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・京都・ベースでのご宿泊誠にありがとうございます。

「快適に過ごせました」「また使いたい」とのお言葉を拝見し、従業員一同とても喜んでおります。

当ホテルでは自動精算器を採用しておりますので、ご指摘通り、複数名のお客様が集中していらした際、ロビーのソファーで少しお待たせしてしまうことがございます。ご到着でお疲れのところ大変申し訳ございません。少しでも円滑にチェックイン業務を行えるよう、従業員一丸となって改善努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用ということで「良く寝られました」とのお言葉を拝見し心より嬉しく思っております。

お褒め頂きましたように、私共のホテルでは世界中の数多くのホテルでも採用されている「人生を変えるベッド」と呼ばれるシモンズ社のベッドを設置しております。

お部屋のサイズに対しては少し大きくなりますが、何よりも、お客様の睡眠の質を最優先させていただくため１４０センチ幅のワイドベッドをご用意しております。

お客様にとって当ホテルが京都での「ベース」となりますよう、またのお越しを心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

お言葉頂きましたように、当ホテルからは北へ１ブロック先と、すぐ向かい側にコンビニエンスストア、斜め向かいにクリーニング屋など、ビジネス街寄りの周辺の中でも比較的便利のより施設に囲まれております。

１階にございますコメダコーヒーは、朝７時より１１時までに指定のドリンクをオーダーして頂くとトーストとゆで卵がついてくるモーニングサービスなどもございます。

お褒め頂きましたよう新築で綺麗な施設を、このまま良い状態で保っていけるように努力して参りますので、またのご利用心よりお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地、部屋、設備にご満足頂けたと拝見し安心しております。ゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。

河原町などの繁華街に比べると居酒屋の数は少し少ないかと思われますが、そのかわり、周辺にも路地を少し入ったところに、静かに落ち着いてくつろいで頂ける居酒屋さんやワインバーなどもございます。フロントにてご紹介差し上げますので次回は是非気軽にお尋ねくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテル営業初日にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「快適にご宿泊できました」とのお言葉を拝見し、私共もうれしい限りでございます。
さて、一点のみ、とご指摘頂きました貴重品の件でございますが、
当ホテルでは安全のため、貴重品以外の通常のお荷物のみお預りさせていただいております。
しかしながら、お客様の利便性を考え、今後貴重品に関しても対応を検討させて頂きたいと存じております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。