ボタン鍋が美味しい。
食堂、フロントの、従業員がとても親切丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

チェックイン時間に遅れてしまいましたがスタッフさんが親切にご対応くださいました。食事のサービスもおすすめのドリンクやぼたん鍋の食べ方など丁寧に教えていただきました。夕食メニューがもう少し種類があると嬉しいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

まあ、安いから仕方ないです。静かで良いですがインフラ面は正直やり直す時期でしょう。朝食は連泊してもほとんど変わらないので飽きてしまうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

夕食の造りがマグロだけだったので残念でした。
また、部屋、設備がやや古い感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

近場でのんびりとしたかったので利用させていただきました。
山の裏側にありますのでまわりにコンビニ等お店はありません。
お風呂は一度に10人程度が入れるくらいで温泉ではありませんが朝のんびりと浸からせていただきました。
食事はボリューム・質ともに満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

サウナを使えるようにして下さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

冬場のコテージは寒い。風呂まで屋外の廊下が特に寒い！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

夕食はぼたん鍋に変更　美味しかった　中居さんも笑顔で1人頑張っていたように思います　ありがとうございました

部屋はロッヂで　暖房が　夜から効かないし　うるさくて
冬はダメだなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

コストパフォーマンスが良かったです。朝に大浴場が利用できないのが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

元県営と聞きましたが、接客サービスや食事はまあまあのレベルでした。ただ、設備の古さは否めず、部屋は少々寒かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

降雪時だったので帰りの下り坂が怖かった。
襖、障子の開け閉めが固い。滑りが悪い。
ズボンハンガーのクリップが弱く挟んでも直ぐ落ちる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

部屋は広くゆったりとして静かでよいと思いますが、今回夜エアコン暖房があまり効かず寒かった。エアコン能力点検必要です
大浴場はまあまあゆったりして温度もちょうど良いと思いますが、シャワーフックの高さが低すぎて洗髪する際両手で洗えない。高い位置にある洗い場も２カ所あるがそこでは座っている場所にシャワーが掛からない。非常に不便な洗い場です。以前にも思いましたが簡単に出来る事ですからすぐに対応すべき点です。
部屋がログハウスなのでコンセントが少ない。Wi-Fiもあるがフロントでルーター貸し出しにて対応
ログ棟は広くて好きで３回目の宿泊ですが、設備がもう少しよくないと。
特にこれから寒くなる季節、暖房が効かないと困ります
エアコン能力不足の対策としてチェックイン前にスイッチ入れておく心遣い等で解決する場合もあります

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

食事の際の女性スタッフの対応が、明るくて、とても好感が持てました。ただ、建物がちょっと古いのと、Wi-Fiがないのが残念。値段相当です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

ベットを希望の場合は離れのログハウスになるようです。夜は冷え込みが厳しく暖房をかなり利かせていないと寒さで目が覚めてしまいます。Wi-Fiも届かないし電波状況も悪く仕事にはあまり良くなかったですが観光にはよさそうです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

夕食は豪華。朝食が「定食タイプ」は普通だが、バイキングの時は満足できる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

コテージに一人は快適と言えば快適だが、広々しすぎて怖い。
今は部屋の中でも蚊が出る。殺虫スプレーは常備してある。
受付のオヤジは県の天下り？少々尊大で手際は悪い。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

非常に大変残念なホテルでした。

フロントスタッフは丁寧でチェックIN 時には館内の案内等、きめ細やかな説明があり、チェックアウトの時も爽やか印象でした。部屋も掃除が行き届き清潔な環境の中で一夜を過ごしました。

残念だったのは
①大浴場…お湯がかけ流しになっておらず、浮遊物（垢　角質 等）が湯面に浮きこれが湯床から噴射される
　AIRで押し流されて湯船の中央の湾曲した部分で収中してくる。
　湯船の端にはかけ流しの切れ込みがあるのに全く用を足していない。

②夕食…（獅子鍋の一人鍋）…期待をしていたのですが、味噌の中に生姜卸を加えてるのだろう。味噌と生姜が
　口の中で喧嘩をしていて牡丹の旨味が完全に消えてしまっている。

　ボタンの陶板焼きはタレが勝ちすぎて、これでは牡丹なのか牛なのかわからない。

③朝食…おかずのメインが湯豆腐と、もう1品の小さな焼き魚？だし巻き卵があったかなあ？（覚えていない）
　で、佃煮等のご飯のお供が勢ぞろいしている。料理してる？のは味噌汁とメインの2品くらい？

そうそう食道の若いスタッフの女性は愛嬌もよく好感でした。もう一人のスタッフのお姉さんは、仕事を淡々とこなしている感。総じて愛想もなければ笑顔もない。

残念なホテルは、細部に気を配ることで優れたホテルになります。

フロントのスタッフさんのように。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

浴室内の棚の上に使用済みと思われるタオルが放置されていた。

大浴場は入る毎に熱かったり、ぬるかったり一定していない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

夫婦で利用しました。朝食のみのリーズナブルなプランだったのであまり注文はつけられませんが、大浴場のヌルヌルは不快でした。温泉ではないのであれは汚れですよね。「滑りやすく危険です」と注意喚起をするより、しっかり清掃して欲しいです。朝食バイキングは料理の種類が豊富でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

この値段で料理もあの内容、とても良心的でよかったと思います。ロッジの離れに宿泊したのですがエアコンの音がやかましいとの効きが悪く、寒いの何の・・・。それとお風呂がサウナがあるのに水風呂はなく、風呂の底が（水垢が原因なのか）ヌルヌルで滑って思い切り右の手のひらを手すりで打ちました。
文句ばかりを言う様ですが、鉢植えのベコニアをプレゼントされました。大切に世話をし、きっと花を咲かせます。ありがとうございました。周辺の山々の紅葉はすばらしく篠山の街も歴史を感じさせよかっただけに、今いっそうのサービスをお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月