猪肉を初めて食べに行きました。
味がいまいちよくわかりませんでした。こんなもんかなって感じです。
部屋は離れのようなところで食事や風呂は寒い廊下を歩いていくので、外に出るのがおっくうになりました。部屋のトイレが狭くて大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

料理は非常におすすめ。スタッフの方の対応も非常に良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋はログハウス調で静かで広々としていてゆっくり出来ます。ベットのマットレスは少し柔らかめ。館内の浴場があり、ゆったり入れます　近くに飲食店やコンビニはありません。フロントの方の対応は良いと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

以前宿泊した際はエアコンの暖房が効かず寒かったが、今回はガス温風ヒーターが設置されていて快適に過ごせました。コンセントが少ない為、枕元あたりに携帯充電用コンセントがほしいところです。Ｗｉ-Ｆｉも常設設置しておいてほしいです
あと、お風呂の洗い場のシャワーフックも適切な位置に設置してほしいですね　洗髪の際かなり不便です
設備的にこれが解決したら私的には４．５点くらいの快適な宿に近づけると思います
フロントの方やスタッフの方の対応は良いので古い設備がちょっと残念なところです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

部屋は広くゆったりとして静かでよいと思いますが、今回夜エアコン暖房があまり効かず寒かった。エアコン能力点検必要です
大浴場はまあまあゆったりして温度もちょうど良いと思いますが、シャワーフックの高さが低すぎて洗髪する際両手で洗えない。高い位置にある洗い場も２カ所あるがそこでは座っている場所にシャワーが掛からない。非常に不便な洗い場です。以前にも思いましたが簡単に出来る事ですからすぐに対応すべき点です。
部屋がログハウスなのでコンセントが少ない。Wi-Fiもあるがフロントでルーター貸し出しにて対応
ログ棟は広くて好きで３回目の宿泊ですが、設備がもう少しよくないと。
特にこれから寒くなる季節、暖房が効かないと困ります
エアコン能力不足の対策としてチェックイン前にスイッチ入れておく心遣い等で解決する場合もあります

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

コロナ対策は完ぺきだったので満足です。朝の新聞（共通でＯＫ）が読めなかったことと、朝風呂が入れなかったのは大変残念でした～～朝の散歩は大変気持ちが良かった～～近くにテニスコートがあり、今度は、テニス用具を準備していきたい～～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

部屋でWiFiが全く繋がらず不便でした。
食事は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

夫婦で利用しました。朝食のみのリーズナブルなプランだったのであまり注文はつけられませんが、大浴場のヌルヌルは不快でした。温泉ではないのであれは汚れですよね。「滑りやすく危険です」と注意喚起をするより、しっかり清掃して欲しいです。朝食バイキングは料理の種類が豊富でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

ぼたん鍋を食するのが、今回の目的。味噌だれが、私の口にとても合ったものでした。煮込むほど美味しくなり野菜のあしらいも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月

この値段で料理もあの内容、とても良心的でよかったと思います。ロッジの離れに宿泊したのですがエアコンの音がやかましいとの効きが悪く、寒いの何の・・・。それとお風呂がサウナがあるのに水風呂はなく、風呂の底が（水垢が原因なのか）ヌルヌルで滑って思い切り右の手のひらを手すりで打ちました。
文句ばかりを言う様ですが、鉢植えのベコニアをプレゼントされました。大切に世話をし、きっと花を咲かせます。ありがとうございました。周辺の山々の紅葉はすばらしく篠山の街も歴史を感じさせよかっただけに、今いっそうのサービスをお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

GWに宿泊しました。
城下町まで徒歩で行けると思ってましたが車での移動の方が良いです。
お食事は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

10月31日に全国旅行支援を使い利用しました。
丹波篠山観光は初めてでたまたま楽天トラベルで検索し予約した次第です。
しかし、古いのはともかく清掃が出来ておらずとにかく汚かったです・。
外を歩く廊下の322号室は絨毯やソファーにはシミ、棚は埃だらけでカビ臭く廃墟の期間がしばらくあったのではと思いました。
極めつけは大浴場で床は髪の毛だらけ、桶は赤カビがつき水垢だらけのガランで早々出ました。
ちょうど脱衣場にコロコロがあったので自分で掃除しようとしたらテープ無しでした。
もう笑うしかないと諦めましたが、帰りフロントでなぜ掃除しないのか聞きましたが答えはなかったです。廃墟期間もなくずっと営業しているそうです。
ちなみの渡り廊下では蛇もでました。二度と行きません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

古いし従業員の応対が悪過ぎる

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

部屋が汚くて蜘蛛の巣がはってた　　　床にほこりがたまつてる
ジュータンもシミだらけ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

お風呂があまり清潔ではありませんでした。椅子に黒カビの様な黒い斑点があったので、座りませんでしたし、風呂につかりませんでした。シャワーだけで済ませました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

非常に大変残念なホテルでした。

フロントスタッフは丁寧でチェックIN 時には館内の案内等、きめ細やかな説明があり、チェックアウトの時も爽やか印象でした。部屋も掃除が行き届き清潔な環境の中で一夜を過ごしました。

残念だったのは
①大浴場…お湯がかけ流しになっておらず、浮遊物（垢　角質 等）が湯面に浮きこれが湯床から噴射される
　AIRで押し流されて湯船の中央の湾曲した部分で収中してくる。
　湯船の端にはかけ流しの切れ込みがあるのに全く用を足していない。

②夕食…（獅子鍋の一人鍋）…期待をしていたのですが、味噌の中に生姜卸を加えてるのだろう。味噌と生姜が
　口の中で喧嘩をしていて牡丹の旨味が完全に消えてしまっている。

　ボタンの陶板焼きはタレが勝ちすぎて、これでは牡丹なのか牛なのかわからない。

③朝食…おかずのメインが湯豆腐と、もう1品の小さな焼き魚？だし巻き卵があったかなあ？（覚えていない）
　で、佃煮等のご飯のお供が勢ぞろいしている。料理してる？のは味噌汁とメインの2品くらい？

そうそう食道の若いスタッフの女性は愛嬌もよく好感でした。もう一人のスタッフのお姉さんは、仕事を淡々とこなしている感。総じて愛想もなければ笑顔もない。

残念なホテルは、細部に気を配ることで優れたホテルになります。

フロントのスタッフさんのように。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

神社の鳥居をくぐって少し小高い場所にあり、町に近いのに静かで環境は良いです。
別館の部屋はログハウス風でゆったりしていましたが設備は古いようです。
部屋の暖房があまりきかず、寒かったです。
泊まるのは秋冬は避けた方が無難のようです。

部屋のユニットバスの排管が壊れていたのか、バスタブの湯を流すと水浸しになり大変でした。
時間が遅かったので、フロントには知らせず、次の朝チェックアウトの際伝えましたが、修理はしたのかな？

朝食はごく普通の和洋バイキングでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

掃除・清潔・食事にしても、最悪
　玄関は、営業して無い感じを受けた。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

のんびりさせて頂きました。
ログハウスは結構歴史を感じ、枕元にコンセントがなかったり、Wi-Fiがないのかしら？と思いましたが、フロントの方が心良く貸して下さったり、
自転車も貸して下さって、対応がとても丁寧で好感を持ちました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

現金特価、とのことですが、普通に宿泊しても同じ値段だったんじゃないですか？ 特価というのは過大広告だと感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月