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塩山温泉 宏池荘 クチコミ・感想・情報

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塩山温泉 宏池荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地3.88
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.16
  • 食事4.40

総合3

投稿者さんの 塩山温泉 宏池荘 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-22 23:54:47

口コミを読んで不安に思った為、ネット予約後に電話で予約内容の確認をしました。
おばあさんが対応してくださったのですが、会話が難しかったです。
案の定、チェックイン時に部屋の用意が予約通りにされていませんでした。

貸切にできる家族風呂に惹かれて予約をしましたが、現在はされていないようでした。
露天風呂もされていませんでした。
お風呂は22時までと記載がありましたが21時までには入ってくれと食事が終わった20時頃に言われて驚きました。
部屋のエアコンが全く効かず、とても寒かったです。
寝具は洗濯されていましたが枕カバーに黒いカビ?しみ?がびっしりと目視できるものを使用されていたので使えませんでした。

みなさん書かれている通り、徒歩圏内にコンビニ等はありません。
食事できる場所も数店ありますが21時頃には閉店されているところが多かったです。

泉質や温度はとても良かったです。部屋のユニットバスも温泉でうれしかったです。
食事はボリュームがあり満足できました。天ぷらが美味しかったです。
1万円以内で2食事つけていただいているのでコストパフォーマンスは良いのかなと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月