お風呂を楽しみにしてきました。
アルカリ泉のつるつるは良いのですが、熱い方のお湯がぬる過ぎて冷たい源泉に入ると寒くなってしまいます。熱さと冷たさの差が、サウナと水風呂のようで気持ち良いのに、ぬるくてはいけません。
10月初旬に来ましたが、肌寒い時期になったら入れませんから、もっとお湯を熱く沸かして頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

訳ありプランなので仕方ありませんが部屋のドアがガラス張りの引戸で鍵を締めるのにコツがいる部屋でした。共同トイレの横なので部屋から出た瞬間から匂います。近くにスーパーやコンビニが無いので不便。風呂は温泉で公衆浴場もやっていて地元客も居ますが7～8人が限界?全国旅行支援で安く泊まれたので仕方ないけど通常料金なら他を選びます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

駐車場が一杯で駐車するまでに時間を要し、18時前にフロントに行きましたが、夕食は18時ですと言われ絶句しました。温泉に入りたいので19時にしてもらいましたが、こちらから意思表示しないといいように扱われてしまうのか、と残念な気持ちになりました。温泉はとても良いのですが床が大変滑りやすく危険です。動線上にマットを敷くなど対策が必要だと思います。夕食は係の方が入り口で案内いただいただけで料理の説明も無く、椀物かと思い蓋を開けたらご飯が詰まっていました、お造りとは馬刺しの事で嫌いな方は注意が必要です。朝食の味噌汁はしょっぱくて飲めませんでいた。あと、プラン詳細に記載のる漬け物は夕食も朝食も提供されませんでした。タイミングもあったのかもしれませんが、ソフト面でもう少し気を配っていただければ評価は格段に上がると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

最初に楽天ポイントが付与されない宿泊料を請求されました。
ポイントは付かないのですかと聞いたところ、忘れていましたとのこと。
気が付かなければ、そのまま支払っていたところです。
きちっとした対応をお願いしたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月