この度は、数ある施設のなか当館に御宿泊いただいたにもかかわらず、お客様には不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　
朝食内容が2日共同じで2日目が1品少なかった件ですが、スタッフとの確認をしたかったのですが日が経っており記憶をたどることが出来ませんでした。申し訳ございません。
　
エレベーターが無しの件ですが、施設情報などへの記載はさせていただいております。ご了承くださいませ。
　
お部屋の方は、予約時の9畳より広い12畳の部屋をご用意しご利用いただきましたのでゆったりお休み出来た事と思います。

2泊もしていただいたのに誠に申し訳ございませんでした。