８月１４日はお世話になりました。今までいろいろな宿泊施設を利用してきましたが、今回少し気になることがあったので、投稿させていただきます。
食事の際、あとから見えたお客様に対してお料理の説明があったのに、私たちにはなかった。食事の途中この天ぷらをどう食べるのかと思い聞くと天つゆを忘れていた。また、食事も終盤になり、汁物は出ないかと聞くと〈たらいうどん〉が出ますというし、もう食べれない。最初の生ビールは注いだきり他のテーブルに置きっぱなしで、なかなかこちらの方に提供してくれない（催促してやっときた）どこの業界でも共通すると思いますがお客様の食事の摂取状況、スピードなどチェックし邪魔にならない程度に待機しているなど大事です。まだありますが、とにかく従業員の教育が徹底されていないように思いました。
女将さんはとても恐縮されていましたが今後の改善に努めていただければ嬉しいです。
女将さんお一人がやきもきして頑張っていらっしゃる感じがしました。
お料理の味、種類はとてもよかったですよ。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

宿泊年月

2009年08月