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癒しの宿 土柱ランド新温泉のクチコミ･お客さまの声
サービス1
女将の疲れた印象のみが残った宿泊となりました。夕方テレビが全部屋映らなくなったとのこと。そのときご主人とおぼしき男性が現れる。テレビは映るのか？との女将の訴えるような問いかけに、いや・・・と、そっけない返事。そもそも客である我々に挨拶は無いのか？この男は。朝もチェックアウト時間を伝えてあるにもかかわらず大声で呼んでも１０分以上誰もいない状態。しかたなく板さんが出てきたが領収書が出せないので結局女将が来るのを待つことに。かわいそうな女将のご多幸をお祈りいたします。
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この度はお客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。突然、夜にかけて全館のテレビが映らなくなるという事態になり、こちらの対応の不手際が起こり大変申し訳ありませんでした。 今回初めての事で、私共も遅くまで手を尽くしましたが復旧は翌日の事となり、原因を確認し回復することができました。翌日の対応も大変申し訳ありませんでした。お仕事で早く出られなければいけないのに待たせてしまい、この様なことがないよう改善してまいります。またのお越しをお待ちしております。 女将
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投稿者さんの 癒しの宿 土柱ランド新温泉 のクチコミ
女将の疲れた印象のみが残った宿泊となりました。
夕方テレビが全部屋映らなくなったとのこと。そのときご主人とおぼしき男性が現れる。
テレビは映るのか？との女将の訴えるような問いかけに、いや・・・と、そっけない返事。そもそも客である我々に挨拶は無いのか？この男は。
朝もチェックアウト時間を伝えてあるにもかかわらず大声で呼んでも１０分以上誰もいない状態。しかたなく板さんが出てきたが領収書が出せないので結局女将が来るのを待つことに。
かわいそうな女将のご多幸をお祈りいたします。
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この度はお客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。
突然、夜にかけて全館のテレビが映らなくなるという事態になり、
こちらの対応の不手際が起こり大変申し訳ありませんでした。
今回初めての事で、私共も遅くまで手を尽くしましたが
復旧は翌日の事となり、原因を確認し回復することができました。
翌日の対応も大変申し訳ありませんでした。
お仕事で早く出られなければいけないのに待たせてしまい、
この様なことがないよう改善してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
女将