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相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:943件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.69
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.39
  • 食事3.56

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013-12-04 19:42:38

いつも安心して宿泊しています。シングルで予約しましたが、ホテル側のご好意でしょうか、ダブル部屋で広々と出来ました。ホテルの管理下外なので減点、また直接クレームをしませんでしたが、2:00am帯に同じフロアの宿泊客数名が戻ってきたようで、その騒がしさで目が覚めました。自分の部屋が分からなかったようで各部屋のドアキーレコーダーに自分のカードをかざしていたようです。15分くらいで収まりましたがおかげでしばらく寝付けず苦労しました。

それを差し引いても、また機会があれば利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 2013-12-04 20:01:20

いつも相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

この度はご不満をお残しになられたまま把握できず、お帰りになられたこと、心苦しい限りでございます。

あまりにも他のお客様のご迷惑となる場合は私共からお声掛けさせて頂いております。
その際はフロントまでご連絡下さいませ。

またお越し頂いた際は、ご不満を喜びに変えられますよう、改善を図り努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント 重信

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