この度は数あるホテルの中で、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

快適であったとのお言葉、何よりでございます。フロント一同、大変嬉しく思っております。

掛布団に関しましてはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

布団の傷みなどを防止し、皆様に快適にお使いいただけるよう、羽毛布団をシーツでくるんでおります。
今現在、ご要望の通りに変更させて頂くといったことが難しいのですが、引き続き、皆様のご要望・ご希望には出来るだけお応えできるように努力させて頂きます。

ご不便をお掛けしてしまう事は大変心苦しいのですが、何卒、ご理解賜れればと存じます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同励んでまいります。
今後も気になった点や疑問点、ご希望など、ご遠慮なくお寄せいただければと存じます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

--------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　藤代