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相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前のクチコミ・お客さまの声
食事4
【良かった点】・浴槽が少し広め・建物や設備が綺麗・携帯充電器がある・周辺にコンビニや飲食店が多い・駅から近い・フロントの接客が良い・寝間着が、浴衣タイプではない・朝食は軽食だが、ホットケーキが選択可能・アメニティコーナーに、入浴剤や紅茶ティーバッグがある・カードキーを抜いてもしばらくは電気が付いている (抜いてすぐ消えるタイプだと、真っ暗になって部屋を出にくいので)【いまいちな点】・ホテルの看板が分かりにくいので、サイゼリヤの看板を探した方が分かりやすい (カタカナの「フレッサイン」を探していましたが、英語の看板でした)・Wi-Fiのパスワードは部屋に書いておいて欲しかった・チェックイン時に、アメニティコーナーの案内が無い・フロント前のインターネットコーナーで、画面がフロントから丸見え・楽天トラベルで、「客室のご案内」や「設備・サービス」などのページの表示がややおかしい。 IE8だと表示されない、FireFoxで右端の縦スクロールバーが2つ表示されてスクロールしにくい、Chromeは大丈夫。 (PC環境によるのかもしれませんが、他のホテルのページは大丈夫です)
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この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、たくさんのご意見いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご指摘頂きました点に関しましては、改善すべき点は改善し、より一層お客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。尚、楽天トラベルでの不具合に関しましては、早急に楽天トラベルに問い合わせ確認させて頂き改善をさせて頂きます。ご指摘頂きました事を踏まえ、いつご来館頂きましてもスタッフ一同最高のおもてなしができますよう精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿有難うございました。-------------------------------相鉄フレッサイン東京東陽町駅前フロント 高橋
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食事4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 のクチコミ
【良かった点】
・浴槽が少し広め
・建物や設備が綺麗
・携帯充電器がある
・周辺にコンビニや飲食店が多い
・駅から近い
・フロントの接客が良い
・寝間着が、浴衣タイプではない
・朝食は軽食だが、ホットケーキが選択可能
・アメニティコーナーに、入浴剤や紅茶ティーバッグがある
・カードキーを抜いてもしばらくは電気が付いている
(抜いてすぐ消えるタイプだと、真っ暗になって部屋を出にくいので)
【いまいちな点】
・ホテルの看板が分かりにくいので、サイゼリヤの看板を探した方が分かりやすい
(カタカナの「フレッサイン」を探していましたが、英語の看板でした)
・Wi-Fiのパスワードは部屋に書いておいて欲しかった
・チェックイン時に、アメニティコーナーの案内が無い
・フロント前のインターネットコーナーで、画面がフロントから丸見え
・楽天トラベルで、「客室のご案内」や「設備・サービス」などのページの表示がややおかしい。
IE8だと表示されない、FireFoxで右端の縦スクロールバーが2つ表示されてスクロールしにくい、Chromeは大丈夫。
(PC環境によるのかもしれませんが、他のホテルのページは大丈夫です)
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また、たくさんのご意見いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
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尚、楽天トラベルでの不具合に関しましては、早急に楽天トラベルに問い合わせ確認させて頂き改善をさせて頂きます。
ご指摘頂きました事を踏まえ、いつご来館頂きましてもスタッフ一同最高のおもてなしができますよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
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