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相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス5
《良かった点》●スーパーでプリンを買ったのですが、スプーンをもらうのを忘れてしまい、フロントに問い合わせたところ、数本ありますとのこと。取りに行こうと思っていたら、わざわざ部屋まで持ってきて下さいました。とても助かりました。ありがとうございました!●2段ベッド+ツインのお部屋で、窮屈感はありましたが、テレビもテーブルも、小さいですが冷蔵庫もありくつろげました。子供たちも満足していました。《悪かった点》バスタブは思っていたよりも大きくて良かったのですが、壁に所々カビが・・・ホテル自体きれいなイメージだったので、とても気になりました。
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この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ファミリータイプのお部屋でお子様達もご満足いただけたようでなによりでございます。スプーンに関しましては、通常ホテルでご用意しているものではございませんが、今後お客様のご要望にお応え出来るように検討して参ります。また、浴室の清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないように清掃の徹底をしていきます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。--------------------------------------------相鉄フレッサイン東京東陽町駅前フロント 仲丸
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 のクチコミ
《良かった点》
●スーパーでプリンを買ったのですが、スプーンをもらうのを忘れてしまい、フロントに問い合わせたところ、数本ありますとのこと。取りに行こうと思っていたら、わざわざ部屋まで持ってきて下さいました。とても助かりました。ありがとうございました!
●2段ベッド+ツインのお部屋で、窮屈感はありましたが、テレビもテーブルも、小さいですが冷蔵庫もありくつろげました。子供たちも満足していました。
《悪かった点》
バスタブは思っていたよりも大きくて良かったのですが、壁に所々カビが・・・ホテル自体きれいなイメージだったので、とても気になりました。
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この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ファミリータイプのお部屋でお子様達もご満足いただけたようでなによりでございます。
スプーンに関しましては、通常ホテルでご用意しているものではございませんが、今後お客様のご要望にお応え出来るように検討して参ります。
また、浴室の清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないように清掃の徹底をしていきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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フロント 仲丸