楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:943件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.71
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.38
  • 食事3.50

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015-08-08 18:20:18

立地は地下鉄より近く全体的にも綺麗で良かったです。連泊したかったけれど日曜宿泊以外はお値段が上がって予算オーバーだったので1泊のみでした。
アメニティも充実していてお部屋にはプラズマクラスターの加湿器付きの空気清浄機も有りました。
お部屋自体はコンパクトでしたが親子3人で充分でした。
一つ残念だったのはフロントの方に笑顔明るさが無く気持ちの良い対応とは言えなかったです。
東京はこれが普通なのか愛想が欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 2015-08-08 19:28:11

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

立地・館内設備につきまして、お褒めの言葉を頂戴致しましたにも関わらず、フロントスタッフの対応にご満足いただけなかったとの事、深くお詫び申し上げます。
折角のご家族皆様のご旅行に、ご不快なお気持ちをお持ちのままお帰りになられました事は、私共も誠に残念でございます。
重ねてお詫び申し上げます。

今回のお言葉を、フロントスタッフ全員で共有致しまして、改善に向けて一層努力して参ります。

もし機会がございましたら、またご予約いただきましたら幸甚に存じます。

お忙しい中のご投稿、並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。

---------------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント 高津戸

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】60日前の予約でお得にステイ!!
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル3名★禁煙★160cmベッド+ソファベッド】