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相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:943件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.69
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.38
  • 食事3.56

総合4

kii5523さんの 相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 のクチコミ

kii5523さん [30代/男性] 2016-07-28 19:53:18

◯良かった点
立地、朝食、対応
◯気になった点
洗顔、化粧水が無く、翌朝1階ロビーに有った事に気付きました。
携帯をベッドと壁の隙間に落としてしまい、覗くとベッドボード用かと思われる電線、ボックス類がコロガシ、露出。ホコリ溜まりにもなっていたので是非改善いただきたく思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 2016-07-30 03:51:13

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座いました。
立地につきましては、地下鉄東西線の東陽町駅が最寄駅となっており、交通の便は非常に良い立地となっております。
しかしながら、フリーアメニティサービスのご案内が無く、サービスの面でお客様にご不便をおかけし、申し訳御座いませんでした。
また、ご滞在中は私どものお部屋の清掃が至らず
お客様にご不快の念をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
清掃品質向上のため、清掃スタッフの指導はもとより私どもフロントスタッフによる客室チェックも併せて強化して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿にお時間を割いて頂き、ありがとうございました。
次回も機会がございましたらご予約・ご宿泊頂けます様心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
★朝食付き★クオカード1000円分付プラン♪【現金決済特典】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◆11.5平米◆幅120cmベッド×1台◆】