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相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:942件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.55
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.36
  • 食事3.42

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-21 23:18:54

部屋やサービスに不満はありません。不満はコインランドリーです。ドラム式の洗濯機が2台しかなく夕方から何度も見に行っていますがずーっと使われています。以前は洗濯機とは別に乾燥機が置かれていたので3、40分待てば洗濯が終わっていましたが、今はドラム式の洗濯機に変わって洗濯から乾燥まで1台の洗濯機で行うために1時間半位かかっています。台数を増やすことを検討してはいかがでしょうか?

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 2019-04-23 15:11:37

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルを御ひいきにして頂いているようで、
我々スタッフ一同、大変嬉しく思います。

しかしながらこの度はコインランドリーのご利用に関して、お客様にご不憫をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
実のところこの只今、新入社員研修をご利用のお客様の滞在が重なり、コインランドリーの使用状況が上がっているというのも1つの原因かと思われます。

今回のお客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善案を協議させて頂きたいと思います。


お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント 酒巻

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスシングル◆14.3平米◆幅120cmベッド】