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相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前のクチコミ･お客さまの声
総合5
洗面台に置かれている歯磨きコップに、前の方でしょうか。口紅の跡がついたままで、残念でした。浴室の換気扇が少し弱いような気もしました。チェックインは自動端末でスムーズに進みました。日本人だったのでスムーズでしたが、海外の方であれば住所の登録など時間が少しかかってしまうかな？とも思いました。ただ、お部屋自体はシンプルなセミダブルで、何よりすぐ近くにコンビニがあり、１Fにサイゼリヤがあるのが便利だと思いました。
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この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店をご利用いただき誠に有難うございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じ上げております。当ホテルは東陽町駅から徒歩1分の所にあるので立地も良く、周辺にコンビニ、居酒屋なども多数ございます。またお越しの際には近隣の飲食店のご案内もさせていただきますので是非ご利用下さいませ。また、当ホテルの地下にありますサイゼリアさんは、深夜2時までの営業となりますので、夜遅くお帰りのお客様にも数多くご利用していただいております。海外のお客様のチェックインに関しましては、自動チェックイン機でパスポートをスキャンしていただいておりますので、スムーズにお手続きが可能でございます。また、お褒めの言葉をいただけたにも関わらず、コップに口紅の跡が残っていたこと、浴室の換気扇が弱かったことに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも話し合い、改善に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠に有難うございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。---------------------------------------相鉄フレッサイン東京東陽町駅前フロント 安達
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総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 のクチコミ
洗面台に置かれている歯磨きコップに、前の方でしょうか。口紅の跡がついたままで、残念でした。浴室の換気扇が少し弱いような気もしました。
チェックインは自動端末でスムーズに進みました。日本人だったのでスムーズでしたが、海外の方であれば住所の登録など時間が少しかかってしまうかな？とも思いました。
ただ、お部屋自体はシンプルなセミダブルで、何よりすぐ近くにコンビニがあり、１Fにサイゼリヤがあるのが便利だと思いました。
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この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じ上げております。
当ホテルは東陽町駅から徒歩1分の所にあるので立地も良く、周辺にコンビニ、居酒屋なども多数ございます。またお越しの際には近隣の飲食店のご案内もさせていただきますので是非ご利用下さいませ。
また、当ホテルの地下にありますサイゼリアさんは、深夜2時までの営業となりますので、夜遅くお帰りのお客様にも数多くご利用していただいております。
海外のお客様のチェックインに関しましては、自動チェックイン機でパスポートをスキャンしていただいておりますので、スムーズにお手続きが可能でございます。
また、お褒めの言葉をいただけたにも関わらず、コップに口紅の跡が残っていたこと、浴室の換気扇が弱かったことに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも話し合い、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント 安達