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相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前のクチコミ･お客さまの声
風呂5
チェックインとチェックアウトがセルフで完了でき、そのご案内も丁寧でとてもスムーズでした。歯ブラシなどが希望制なのも無駄がなくて良いと思います。気になったのは、フロントで若いスタッフに対し上司の方がタメ口で指示をなさっていたこと。言葉自体は優しく穏やかでしたが、バックヤード以外では丁寧語にすぺきです。ロビーにいるお客様にも意外と聞こえています。また利用したいと思いますので是非改善をお願いします。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう指導を行っていき、同様の事が無いよう周知徹底させていただきます。最後にはなりますが。貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございます。
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風呂5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 のクチコミ
チェックインとチェックアウトがセルフで完了でき、そのご案内も丁寧でとてもスムーズでした。
歯ブラシなどが希望制なのも無駄がなくて良いと思います。
気になったのは、フロントで若いスタッフに対し上司の方がタメ口で指示をなさっていたこと。
言葉自体は優しく穏やかでしたが、バックヤード以外では丁寧語にすぺきです。
ロビーにいるお客様にも意外と聞こえています。
また利用したいと思いますので是非改善をお願いします。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう指導を行っていき、同様の事が無いよう周知徹底させていただきます。
最後にはなりますが。貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございます。