この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしになれたとの事で、私共も大変嬉しく思います。

当ホテルは東陽町駅の１番出口と４番出口の間にございますので、是非またのご利用の際にはそちらをご利用くださいませ。

本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

---------------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　仲丸

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また貴重なご意見ありがとうございます。
新聞に関しまして、ロビーにて無料でお読みいただける新聞がございます。またフロントにて各種新聞の販売もしておりますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用くださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

---------------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　仲丸

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。当ホテルは2012年12月にオープンし、比較的新しいホテルでございます。
これからもたくさんのお客様にご利用頂き、より良いホテルになっていけるよう、努力していきます。

東陽町は地下鉄東西線で大手町まで乗換なしで行ける為、東京駅までのアクセスも便利ですので、是非次回もご利用くださいませ。

本日は貴重なお時間をいただき、ご投稿いただきましてありがとうございました。

---------------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　仲丸

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのご意見いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

フリーアメニティに関しまして、チェックインの際にフロントからのご案内がもれてしまい申し訳ございませんでした。今後、より多くのお客さまに満足して、快適に過ごして頂ける様にスタッフ一同サービスの向上を目指して精進してまいります。

次回機会がございましたら、是非またのご利用をお待ち申し上げております。
本日はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
---------------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　仲丸

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、ご宿泊にご満足いただけたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

来年には深川郵便局隣に地下鉄東西線東陽町駅
5番出口も完成する予定で益々便利に当ホテルをご利用頂けるようになります。

次回ご来館の際にはより一層快適にお過ごしいただけますよう努力いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
---------------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　重信

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

「快適」のお言葉を頂きスタッフ一同安堵しております。
ＷｉＦｉ速度やＬＡＮケーブルの接続口のご案内不足についてはご不便をお掛けしお詫び申し上げます。ＬＡＮケーブル接続口のご案内については早急に対処させて頂きます。
⇒LAN差込口が分りにくい一部の客室に関しましては、LAN差込口が分りやすい様に、LANケーブルに差込口のご案内のシールを貼りました。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様が快適にご利用いただけるように、今後も努めて参ります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。（2/22　追記）


これに懲りずまたの機会にお越し頂ければ幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
------------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　古田

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティに関してご満足いただけましたようで幸いでございます。
　
次回ご来館の際にはより一層快適にお過ごしいただけますよう努力いたします。ご要望等ございましたらお気軽にフロントへお問い合わせくださいませ。
またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。

-------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　板井

この度は数ある中から相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。

また設備面についてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼を申し上げます。
今回お泊り頂いたお部屋の他にファミリー向けのお部屋もご用意しておりますのでまたの機会がございましたらご検討下さいませ。
シャンプーにつきましては貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　古田

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館のご朝食は当館と同じ敷地内にございます、カフェ＆バーＰＲＯＮＴＯに一括してお願いしております。
ご朝食のパンがすごくおいしく、私も大好きです。

ＰＲＯＮＴＯは夜¥９８０にて２時間飲み放題などのプランのあるバーになります。
次回のご宿泊の際にはこちらもお試ししてみてはいかがでしょうか？

またのご来館をこころからお待ち申し上げております。

-------------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　石川

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは地下鉄の駅から徒歩1分とかからない場所にございますので都内観光のお客様にも大変便利な場所にございます。

ユニークなお部屋もございますので、またの機会にはぜひご利用くださいませ。

スタッフ一同、皆様に喜んでいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

---------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　増田

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室内の水回りにつきましてご不便をおかけし、
大変申し訳ございませでした。
お客様よりご指摘頂きましたおかげで早急に対応、改善することが出来ました。
お詫びとともにお礼申し上げます。
ありがとうございました。

また、ご不便をおかけした中でお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様に気持ちの良いサービスをご提供できるよう、精進して参ります。

これに懲りず、またの機会にご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
---------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　片岡

平素より相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

「駅から近く便利、居心地が良い」とのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

朝刊新聞については、現在ロビーにてご自由にご覧いただける新聞のご用意と、日経、朝日、日刊スポーツ、ヘラルドの４種類をフロントにて販売致しております。
朝刊サービスについては今後の検討課題とさせて頂きます。
東陽町では相鉄フレッサイン東京東陽町駅前が一番とお客様におっしゃって頂けるよう、今後もサービス向上に努力邁進して参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
-------------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　古田

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
客室にご用意のないiphone5の充電器はフロントにて貸し出しを致しております。
洗面所のお湯に関しましてはご不便をおかけしました事を、心からお詫び申し上げます。
直ちに点検・修理をさせて頂きます。

今回ご利用いただきました女性専用のお部屋以外にも、広めのダブルベットタイプのお部屋コンフォードダブルルームや、
ファミリー、ご友人同士のご宿泊に最適なファミリールーム・プレミアムトリプルルーム・コネクティングルームなど
多くのお部屋タイプがございます。是非こちらのお部屋にもご宿泊を頂ければ幸いです。

またのご利用を従業員一同心からお待ち申し上げております。

--------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　石川

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ディズニーランドへ行かれたとのことで、
お疲れの中、お越しいただいたのだと思います。
その中でご満足いただけたようですので、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ディズニーランドの他にも、
お台場、東京ビッグサイトなどへの交通の便も便利になっております。
また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　片岡

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

女性用アメニティに関しましては、2泊以下のお客様には通常おひとつだけお渡ししております。

もしもご希望ございましたら、もうおひとつお渡しさせて頂きますので、お手数でございますがお声掛けいただければと存じます。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿、ありがとうございました。

-------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　藤代

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

複数のお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。
またご利用になられる際には我々スタッフ一同、更に精進しお客様をお出迎えできればと思っております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

-------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　片岡

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

連泊の間、快適にお過ごしいただけた様で、うれしく思っております。
当館は昨年１２月にOPENしたばかりの新しいホテルでございます。
まだ至らぬところもあるかと思いますが、より快適なホテルを目指していきたいと考えております。

お客様の、またのご来館心からお待ち申し上げております。
********************************************

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　
フロント　石川

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきうれしく思います。
お褒めの言葉に甘えないよう、これからもより快適に感じていただけるホテルを目指してまいります。

またのご来館お待ちいたしております。
********************************************

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　
フロント　石川

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

客室清掃の件ではご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫びさせて頂きます。
今後はこのような事が起こらぬよう、フロントと清掃係の間でしっかりと連携を取って参りたいと思います。

これに懲りずまたの機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申しております。ご投稿ありがとうございました。


********************************************

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　
フロント　中出

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

洗面のお湯の件につきましてはご不便をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。早速確認し修繕致しましたのでご安心下さいませ。

その他についてはご満足頂けた様でスタッフ一同安堵致しております。
これに懲りずまたの機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
********************************************


相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　
フロント　古田