この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館1階のフロントには客室に無いアメニティグッズの他、充電器・電気スタンド等の無料貸出備品をご用意しております。貸出備品は在庫が少量の物もございますので予めご了承ください。
当館の朝食は1階のカフェ「PRONTO」にてお召し上がりいただけます。素泊まりプランの場合でもチェックイン時・当日の追加購入が可能でございますので、宜しければご検討ください。
貴重なお時間を割いて当館のクチコミにご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　竹内

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様に少しでもお喜びいただけたことが、私たちも大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同心より嬉しく思います。
お褒めの言葉に甘んじることなく、これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中お客様の声のご投稿、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。駅から近いことでは好評をいただいております。
またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同励みになります。
近日リニューアル工事の為、お客様方には大変ご迷惑をお掛けしております。
綺麗になった当ホテルへまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は最寄り駅からも近く、近隣には飲食店やテイクアウトのできる店も多く、ご宿泊者様からはご好評をいただいております。
貴重なお時間をいただき当館のクチコミにご投稿くださいましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は館内1階に居酒屋わん、PRONTO、地下1階にサイゼリヤが併設されております。
また、1階フロントにてホテル近隣の飲食店が記載された簡単な地図もご用意しておりますのでお気軽にお声掛けください。
貴重なお時間を割いて当館のクチコミにご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹内

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう施設の維持管理、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント　長谷川

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中お客様に快適にお過ごしいただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスを目指し、日々精進して参りますので、またのご利用心からお待ち申し上げております。
フロント　酒井

この度は数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。

今回ホテルの都合で、アップグレードをさせていただいたお部屋タイプは、レディースダブルというお部屋タイプでございます。
レディースダブルは、通常女性のお客様限定のお部屋となっており、他のお部屋タイプとは違い、ヘアアイロンや三面鏡、カールドライヤーや美顔スチーマー等が常設されております。

また、羽田空港のリムジンバス停留所から当ホテルは5分程度、東西線の東陽町駅からは徒歩2分程度と非常に利便性が高いホテルとして、多くのお客様にご利用いただいております。
ホテル周辺にも飲食店や、コンビニエンスストアがございますので是非ご利用下さいませ。

今回の宿泊では、お褒めの言葉を多くいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
一方で、洗面台の下水の臭いがするとの、ご不快な思い
もさせてしまい誠に申し訳御座いません。
メンテナンススタッフに共有をさせていただき、早急に改善いたします。


今後も機会がございましたら娘様と、投稿者様のご来館を心よりお待ち申し上げます。


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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　酒巻

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけるよう、お客様へのお声掛けを徹底させて頂きます。

またの機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。

フロント　並木

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店をご利用いただき誠に有難うございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じ上げております。

入浴剤に関しましては、当ホテルの1階フロントにございますフリーアメニティ—コーナーにて、3種類からお好きな物をご自由にお選びいただけます。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠に有難うございます。
それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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フロント　安達

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じ上げております。

当ホテルは地下鉄東西線の駅から徒歩１分と、アクセスの大変良い場所に位置しており、多くのお客様にご好評いただいております。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
安達

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂け、嬉しい限りでございます。
客室内のTVに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、設備担当と連携を取り、改善して参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　長谷川

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂き誠に有難うございます。


当ホテルでは宿泊予約のチェックを行い、
同名、複数室のご予約につきましては事前にご予約の確認をさせて頂く場合もございます。

しかしながら個人情報の観点から安易なご連絡は控えさせて頂いております。
確認は致しますがご到着時の確認というケースが殆どでございます。

今回のご予約につきましては前日にお客様ご自身でお取消しをされていた為、ご到着時にもお声がけすることが出来なかったと思われます。

この度ご投稿頂きました件につきましては貴重なご意見とし今後に活かしていければと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。


またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント青木

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

スタッフへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。

ハワイでの楽しいひとときの帰りに、当ホテルでゆっくりとおくつろぎいただけて大変うれしく思います。

当ホテルの周辺には飲食店やコンビニが充実しており、お客様からもご好評いただいております。

これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？

当ホテルは自動精算機を導入しており、
基本的にお客様には機械でのチェックイン・チェックアウトをお願いしております。
初めてのご利用の際は、なるべくフロントスタッフが近くでご説明をしますので、ご不明な点がありましたらお気軽にお尋ねくださいませ。

お部屋に関しましても、【良かった】や【清潔】とのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。


ホテルの場所が分かりにくいというお声は、正直なところ他のお客様からも伺いますので、改善できないか今後の課題とさせて頂きます。


お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　酒巻

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店をご利用いただき、誠に有難うございます。
多くのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じ上げております。

当ホテルは地下鉄東西線の駅から徒歩１分と、アクセスの大変良い場所に位置しております。周辺には飲食店やコンビニエンスストアがあり、多くのお客様にご好評いただいております。

朝食会場のカフェPRONTOさんですが、夜はホテルのカードキーを提示していただければ、お会計が10%引きとなりますので、次回ご宿泊の予定がございましたら、是非ご利用いただければと存じます。

サービス面が良かったとのお言葉は、私どもとしましても大変励みとなります。
今後もサービス向上に向け、日々精進して参ります。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント
安達

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

地下鉄東西線東陽町駅より徒歩数分の立地にある当ホテルは、大変便利だと多くのお客様に大変ご好評いただいております。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント
重信

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じ上げております。これからもお客様が安心、快適にご利用頂けるよう精進して参ります。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき、誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　高橋

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿にも有りましたように、東陽町駅からホテルまで徒歩1分の好立地であり、京橋駅も比較的アクセスしやすい立地でございます。
また、今年からチェックイン、チェックアウトは機械をご利用頂いております。利便性ではご好評いただいておりますが、お客さまが快適にお過ごしいただけるよう、お声がけや接客の向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　並木