この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にお越しいただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にあたり、
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り、
駅近ということもあり、さまざまな施設があり、
大変便利だと存じます。
当ホテルでは。周辺の地図のご用意もあり、
ご案内可能でございますので、ぜひご利用いただけばと思います。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　片岡

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

これからも様々なアメニティ付のプランなどお客様に楽しんでいただける企画を実施していく所存です。
そちらも併せてご期待ください。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
お忙しいところ、当ホテルへのご感想をお寄せいただきありがとうございます。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　馬場

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

室内の清潔感には従業員一同で気を配りながら完璧な状態でお客様に提供する事を心掛けております。綺麗な部屋で出張の疲れを癒していただければ幸いです。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
お忙しいところ、当ホテルへのご感想をお寄せいただきありがとうございます。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　馬場

この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。

確かに一部を除き、喫煙と禁煙フロアで分けております。
喫煙フロアがにおわないとのお言葉を頂き、
大変嬉しく思います。
日々、清掃スタッフとともに換気の強化や空気清浄器の設置等、工夫をしております。
更に、お客様に快適な環境を作れるよう、
スタッフ一同努めて参りますので、
ぜひ、東陽町周辺にご用がありましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　片岡

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ベッドが気持ちよかったとのことですが、
睡眠の助けになっていれば、幸いでございます。

枕に関しても、テンピュール枕、低反発枕と
お部屋にあるものの他に2種類ございますので、
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　片岡

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回、シングルルームにご宿泊頂いたということで、少々手狭と記載がございましたが、
少しでも快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
ベッドやシャンプー類に関しましても、
日々検討していく中で、導入を決めたものもあり、お客様にご満足いただけるようであれば、私どもも大変嬉しく思います。

もし、機会がございましたら、
広めのお部屋のご用意もございますので、
ご宿泊頂ければと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　片岡

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お子様のお忘れ物見つかりましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。

このようなスタッフへの心温まるお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
今後も皆様が安心できるホテルを目指しスタッフ一同努力を惜しまない所存でございますので今後もご贔屓いただければ 幸いでございます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　石井

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「キレイなホテル」とのお言葉、
大変嬉しく思っております。
これからも、維持、底上げができるよう、
フロントスタッフ、清掃スタッフ一同努めて参ります。
また、朝食のご利用も誠にありがとうございます。朝食以外にも、
お昼の時間帯では、カフェ、
夜の時間帯では、バーとして、ご利用頂くこともできますので、是非ご利用頂ければと思います。
宿泊中のご利用ですと、
ホテルのカードキーをご提示頂ければ、カフェまたはバーのご利用で会計時に１０％OFFをさせていただいております。
（朝食時、PRONTO東陽町店以外のご利用は出来兼ねますので、ご了承くださいませ。）

ぜひ機会がございましたら、そちらも併せてご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお声にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指して参りますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
その際は是非【PRONTO】でのご朝食もお召し上がりください。
お忙しい中わざわざご投稿いただきありがとうございました。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　増田

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お喜びのお言葉を頂けて、何よりでございます。
今後も、男性用・女性用に特別なグッズやアメニティのついたプランやビジネス・レジャー利用のお客様へのプランなど、様々なプランも考えていきますので、ご要望・ご希望などご遠慮なくお寄せ頂ければと存じます。

本日はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　重信

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適に過ごしていただいたこと、「また利用したい」とのお言葉大変うれしく思っております。

今回、２段ベッドのあるファミリールームにご宿泊頂き、使い心地はいかがでしたでしょうか。
また、最大７名様までお泊り頂ける、コネクトルームといったお部屋タイプもございますので、
人数が増えた場合でも、安心ご利用することができます。
ぜひ、機会がございましたら、
ファミリー、コネクトルームを始め、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　片岡

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのご意見いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘頂きました点に関しましては、改善すべき点は改善し、より一層お客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。

尚、楽天トラベルでの不具合に関しましては、早急に楽天トラベルに問い合わせ確認させて頂き改善をさせて頂きます。

ご指摘頂きました事を踏まえ、いつご来館頂きましてもスタッフ一同最高のおもてなしができますよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿有難うございました。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　高橋

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前に
ご宿泊頂き誠に有難うございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。

次回ご来館の際にはより一層快適にお過ごしいただけますよう努力いたします。ご要望等ございましたらお気軽にフロントへお問い合わせくださいませ。
またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　重信

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の鏡の件、ご不便おかけ致しました。
次回ご利用の際には三面鏡の貸し出しをしておりますので、ぜひご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　片岡

この度は近郊数ある宿泊施設の中より相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き誠に誠に有難うございます。

また全てに満足とまでのお言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく思っており
同時に気が引き締まる思いでございます。
そしてお客様の喜びの声が私共サービス業に携わる者として大変励みになります。

これからもお客様にご満足のいくおもてなしができますようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中のご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　高橋

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

立て看板につきましては、今後の検討課題とさせていただきたいと思っております。

また、アメニティやハンガー以外にも貸し出し備品のご用意もございますので、
次回お越しになさった際、是非ご利用くださいませ。フロントまで一声かけていただければどのような備品があるかお教えすること可能でございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　片岡

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

当館は全室32型以上の大き目のテレビをご用意させて頂いておりますが、かえってご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

もしもよろしければ、
ソファ付ダブルルームというお部屋でございますと、小さめではございますがテーブルと、ソファがございます。
次回お越しの際、お部屋に空きがございましたらご覧いただくこともできます。
シングルルームでお申込みいただき、チェックイン日にソファ付ダブルのお部屋をご覧いただいた後、差額をお支払いいただきチェンジすることもできますので、是非ご検討下さいませ。
宜しくお願い致します。
（当日の状況によっては、ご案内いたしかねる場合もございます。何卒、ご了承くださいませ。）

今後もご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　藤代

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
リピーターのお客様も増え改めまして多くのお客様に支えて頂いていると実感しております。
そしてまた当ホテルをご利用頂けますこと大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足のいくサービス、おもてなしができますようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　高橋

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。サービスに対して高評価をいただきまして、嬉しい限りでございます。
お客様にさらにご満足いただけますよう、夏に向けて新しいプラン等も出ておりますので、ぜひご利用くださいませ。

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相鉄フレッサイン　東京東陽町駅前
フロント　山中

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用くださり、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またお目にかかれる日を楽しみにしております！

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　中野