この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお声にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指して参りますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
その際は是非【PRONTO】でのご朝食もお召し上がりください。
お忙しい中わざわざご投稿いただきありがとうございました。
---------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　増田

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

洗面台の清掃が行き届いていなかった件につきましては、より一層の確認を行うことで二度とこのようなことがないように努めて参ります。

ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お喜びのお言葉を頂けて、何よりでございます。
今後も、男性用・女性用に特別なグッズやアメニティのついたプランやビジネス・レジャー利用のお客様へのプランなど、様々なプランも考えていきますので、ご要望・ご希望などご遠慮なくお寄せ頂ければと存じます。

本日はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

--------------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　重信

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ビジネス利用ということで、
お疲れだったと思いますが、
お体を休めることはできましたでしょうか。

また、知人の方が6時半前にご出発され、
朝食をお召し上がりいただけなかったということですが、ぜひ、またの機会にご利用いただければと思います。
朝食付きのご予約をして頂くか、朝食の券を当ホテルフロントにてお買い求め頂くと、お飲み物のおかわりが自由となりますので、機会がございましたら、ご利用いただければと思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
----------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　片岡

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適に過ごしていただいたこと、「また利用したい」とのお言葉大変うれしく思っております。

今回、２段ベッドのあるファミリールームにご宿泊頂き、使い心地はいかがでしたでしょうか。
また、最大７名様までお泊り頂ける、コネクトルームといったお部屋タイプもございますので、
人数が増えた場合でも、安心ご利用することができます。
ぜひ、機会がございましたら、
ファミリー、コネクトルームを始め、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
----------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　片岡

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのご意見いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘頂きました点に関しましては、改善すべき点は改善し、より一層お客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。

尚、楽天トラベルでの不具合に関しましては、早急に楽天トラベルに問い合わせ確認させて頂き改善をさせて頂きます。

ご指摘頂きました事を踏まえ、いつご来館頂きましてもスタッフ一同最高のおもてなしができますよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿有難うございました。
-------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　高橋

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前に
ご宿泊頂き誠に有難うございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。

次回ご来館の際にはより一層快適にお過ごしいただけますよう努力いたします。ご要望等ございましたらお気軽にフロントへお問い合わせくださいませ。
またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。

------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　重信

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前に
ご宿泊頂き誠に有難うございます。

お喜びの声を頂戴し大変嬉しく思っております。
特にサービスに関しましてのお褒めの言葉は、我々サービス業に携わる者として大変励みになります。
今後ともお客様からたくさんのお褒めのお言葉を
頂けますよう、精一杯のおもてなしをさせて頂きます。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

------------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　高橋

　いつも相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのシングルルームは、ベッドの大きさが通常のシングルサイズより大きめの１２０ｃｍ幅の為、お荷物が大きいお客様には多少手狭に感じられるかと思われます。
その他にも少し広めでソファの付いたリラックスシングルルームや、ベッド幅１４０ｃｍのダブルルーム等もございますので、次回ご利用の際に是非ご検討下さいませ。
これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテル作りを心掛け精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
-------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　古田

いつも相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

この度はご不満をお残しになられたまま把握できず、お帰りになられたこと、心苦しい限りでございます。

あまりにも他のお客様のご迷惑となる場合は私共からお声掛けさせて頂いております。
その際はフロントまでご連絡下さいませ。

またお越し頂いた際は、ご不満を喜びに変えられますよう、改善を図り努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
-------------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　重信

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の鏡の件、ご不便おかけ致しました。
次回ご利用の際には三面鏡の貸し出しをしておりますので、ぜひご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　片岡

この度は近郊数ある宿泊施設の中より相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き誠に誠に有難うございます。

また全てに満足とまでのお言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく思っており
同時に気が引き締まる思いでございます。
そしてお客様の喜びの声が私共サービス業に携わる者として大変励みになります。

これからもお客様にご満足のいくおもてなしができますようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中のご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

--------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　高橋

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

立て看板につきましては、今後の検討課題とさせていただきたいと思っております。

また、アメニティやハンガー以外にも貸し出し備品のご用意もございますので、
次回お越しになさった際、是非ご利用くださいませ。フロントまで一声かけていただければどのような備品があるかお教えすること可能でございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
--------------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　片岡

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

当館は全室32型以上の大き目のテレビをご用意させて頂いておりますが、かえってご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

もしもよろしければ、
ソファ付ダブルルームというお部屋でございますと、小さめではございますがテーブルと、ソファがございます。
次回お越しの際、お部屋に空きがございましたらご覧いただくこともできます。
シングルルームでお申込みいただき、チェックイン日にソファ付ダブルのお部屋をご覧いただいた後、差額をお支払いいただきチェンジすることもできますので、是非ご検討下さいませ。
宜しくお願い致します。
（当日の状況によっては、ご案内いたしかねる場合もございます。何卒、ご了承くださいませ。）

今後もご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

-------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　藤代

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
リピーターのお客様も増え改めまして多くのお客様に支えて頂いていると実感しております。
そしてまた当ホテルをご利用頂けますこと大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足のいくサービス、おもてなしができますようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
-------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　高橋

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。サービスに対して高評価をいただきまして、嬉しい限りでございます。
お客様にさらにご満足いただけますよう、夏に向けて新しいプラン等も出ておりますので、ぜひご利用くださいませ。

---------------------------------
相鉄フレッサイン　東京東陽町駅前
フロント　山中

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用くださり、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またお目にかかれる日を楽しみにしております！

----------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　中野

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の、シンプルでいてなおかつ心にズシッと伝わるお言葉、大変嬉しく思い励みとなります。
より一層お客様に喜ばれるホテルにしていきたいと思っておりますので、是非またご利用くださいませ。

------------------------------
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　片岡

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

また、立地やサービスなどたくさんのお褒めの言葉をくださいまして有難うございます。
またご利用したいとのお言葉まで頂きスタッフ一同大変喜んでおります。

これからもお客様の心に残るおもてなしがご提供できますよう、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿有難うございました。
****************************************
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　高橋

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます

レディースルームでございますが、女性のためのアメニティを数多くそろえたお部屋となっており、お客様がご満足頂けたようで大変うれしく思います。またのご機会がございましたら、是非レディースルームをご利用くださいませ。
またご利用頂けますようなホテルになりますようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中のご投稿有難うございました。
****************************************
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　仲丸