この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割きコメントをお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘の諸点によりご満足いただけるご滞在が提供できませんでしたことに、
心よりお詫び申し上げます。
ご期待に少しでもお応えできるよう朝食につきましてはホテル全体の問題として改善していけるよう是非検討して参りたく存じます。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　並木

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。風邪など召されておりませんでしょうか。もし次回お泊り頂ける際は、毛布やヒーターのお貸出しもございますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
須ヶ原

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店をご利用いただき、誠に有難うございます。

お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく存じ上げております。

当ホテルは、東西線東陽町駅から徒歩数分圏内に位置しておりまして、交通の便がとても良く、お客様よりご好評いただいております。

今回「早割りプラン」という早い時期に予約した分割引されるプランでご予約をいただいているので、お得な金額でご利用いただけたかと存じます。
他にも「連泊割りプラン」という連泊されるお客様に向けた割引プランなど、様々なプランがございます。

フロントには入浴剤や紅茶等のフリーアメニティがあり、多くのお客様にご利用いただいています。
また、男性のお客様用の洗顔料、整髪料等、女性のお客様には化粧水やメイク落とし等もご用意がございます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　安達

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
立地等のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

今後とも満足いただける空間を提供出来るよう、心掛けてまいります。
お忙しい中、クチコミをご記入頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心、よりお待ち申し上げます。



相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　佐藤

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
次回またお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　張

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しましては申し訳ございませんが、少しでも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス面の向上に努めさせていただきます。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　芦田

折角ご宿泊頂いたにもかかわらずご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様の期待に沿うホテルが見つかることを心よりお祈りいたします。

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
支配人　山沢

いつも相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店をご利用いただき、誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

「また利用します」とのお言葉は私どもスタッフの何よりの励みとなります。

お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　安達

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店をご利用いただき、誠に有難うございます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく存じ上げております。

当ホテルは、駅から徒歩１分でアクセスが良く、お客様からご好評頂いております。

「また利用します」とのお言葉は私どもスタッフの何よりの励みとなります。

お客様のまたお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　安達

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

公式アプリのポイントに関しましては全てのご予約に適応されますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用下さり、誠に有難うございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。

いくつかの至らない点につきましては、大変ご不便おかけ致しました。
お客様よりの御意見を、今後の当ホテル品質向上の参考にさせて頂きます。


これからもサービス向上を目指し精進してまいります。

貴重なご意見有難うございました、今後も相鉄フレッサインを宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　佐藤

いつも相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用して下さり、誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、嬉しく存じ上げております。

当ホテルは駅から徒歩１分で、アクセスがとても良いとお客様からご好評頂いております。

またのご来館を心より、お待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　相原

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご宿泊して下さり、誠に有難うございます。

お客様のご期待にそえず、申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　相原

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂き、誠に有り難うございます。
滞在中はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ランドリーの水漏れに気が付きました初日は、故障とは気が付かず、タオルで拭き上げをして対応させていただきましたが、翌日も同じく水漏れしたため故障中の紙を貼り、業者に連絡をいたしました。
期間がお盆中ということもあり、即日での対応が出来なかったため、お客様には多大なるご迷惑をおかけしてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
またの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　酒巻

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？

当ホテルは東西線の東陽町駅から徒歩2分程度と近く、数多くのお客様にご利用いただいております。

看板は少し分かりずらい所にあるため、お客様にはご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。今後の課題とさせていただきます。

重ねてにはなりますが、この度のご利用誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　酒巻

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用下さり、誠に有難うございます。

当ホテルは東陽町駅から大変利用しやすい位置にございます。
TAXI配車のご予約はホテルでも受け付けておりますが、ご乗車になる時間帯によってはご希望に添えないことがございます。

甚だ恐縮ではございますが、スタッフ一同またのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用下さり、誠に有難うございます。
快適とのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
当ホテルは地下鉄東西線の東陽町駅から徒歩2分程度の場所にあり、数多くのお客様にご利用頂いております。また、当ホテルには多くの異なる部屋タイプがございますので、是非ご利用下さいませ。
それではまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　酒巻

この度は数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をお選びいただき誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂き、我々スタッフ一同もとても嬉しく思います。
荷物の発送について、あまり周知はされていませんが、伝票の用意や、段ボールの販売も行っておりますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。

今後のご利用を心よりお待ち申し上げます。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　酒巻

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、お客様のご利用時間に併せてその時間でお得な近隣コインパーキングをご紹介しております。
またの機会がございましたら、是非相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用くださいませ。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　仲丸

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

廊下の声が聞こえてきてしまったとのことですが、館内巡回に関しては力を入れており、お客様へ快適にお過ごしいただくよう努めておりますが、配慮が足りずご迷惑をおかけいたしました。

更にお客様への配慮を強化して参ります。
これに懲りず、またのご宿泊をお願いできれば幸いでございます。
ご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント　片岡