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相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.53
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.36
  • 食事3.42
宿泊年月
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71件中 61~71件表示

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 23:20:17

朝の食事が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 2019年06月17日 05:25:23

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 また、お褒めいただきましてスタッフ一同、
大変に、うれしく思っております。
今後も、お客様に喜ばれるサービスを目指して、
努力して参ります。
 次回のご予約を心より、お待ち申し上げております。
 貴重なお時間、ありがとうございました。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント 重信

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】駅近徒歩1分♪舞浜や東京ビッグサイトにアクセス良好♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◆11.5平米◆幅120cmベッド×1台◆】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 23:18:04

朝の食事が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 2019年06月17日 05:25:34

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 また、お褒めいただきましてスタッフ一同、
大変に、うれしく思っております。
今後も、お客様に喜ばれるサービスを目指して、
努力して参ります。
 次回のご予約を心より、お待ち申し上げております。
 貴重なお時間、ありがとうございました。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント 重信

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】駅近徒歩1分♪舞浜や東京ビッグサイトにアクセス良好♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◆11.5平米◆幅120cmベッド×1台◆】

立地3

トミーズシマさんの 相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 のクチコミ

トミーズシマさん [40代/男性] 2019年02月24日 13:21:59

朝食はがっかりしたが、ドリンクおかわりがお得。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 2019年03月03日 10:43:10

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割きコメントをお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘の諸点によりご満足いただけるご滞在が提供できませんでしたことに、
心よりお詫び申し上げます。
ご期待に少しでもお応えできるよう朝食につきましてはホテル全体の問題として改善していけるよう是非検討して参りたく存じます。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 並木

ご利用の宿泊プラン
【2月限定×ポイント10倍♪】冬のスペシャルセール♪【11時チェックアウト×朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◆11.5平米◆幅120cmベッド×1台◆】

立地3

HIDE0826さんの 相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 のクチコミ

HIDE0826さん [50代/男性] 2019年02月05日 09:42:22

布団が薄くて寒かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 2019年02月11日 14:33:06

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。風邪など召されておりませんでしょうか。もし次回お泊り頂ける際は、毛布やヒーターのお貸出しもございますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
須ヶ原

ご利用の宿泊プラン
【1月限定×最安値!】NewYearsSale♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◆11.5平米◆幅120cmベッド×1台◆】

立地3

HIDE0826さんの 相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 のクチコミ

HIDE0826さん [50代/男性] 2018年02月09日 08:36:59

朝食は不満。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 2018年02月09日 17:45:41

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご宿泊して下さり、誠に有難うございます。

お客様のご期待にそえず、申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント 相原

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<朝食付き>PRONTOで焼きたてのパン、挽きたてのコーヒーでモーニング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスシングル◆14.3平米◆幅120cmベッド】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 14:55:27

お台場と豊洲に用事があったので、1泊利用致しました。車で行ったのですが、ホテルの入口の場所がわかりずらかったです。駐車場の場所はフロントで丁寧に教えていただきました。
トイレのトイレットペーパーのケースの蓋と下の部分がホコリがたまっていたので、掃除が行き届いていないと思いました。
トイレの出入口も開閉で音が気になるので油等を指したほうがいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 2016年08月10日 01:09:32

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃や設備の不備でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を早速確認致しまして、改善致しました。
これに懲りず、またのご利用を頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。
本日はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【早割14】2週間前までのご予約でお得にステイ!プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン2名◆21.1平米◆120cmベッド×2台◆】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月13日 18:38:41

一番近くのコンビニは物が少ないので、駅の入口近くの店まで行った方が良いです。
二段ベッドは子供が大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 2015年10月16日 15:27:18

この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。

お子様が二段ベッドに大喜びとのこと、
大変嬉しく思っております。
喜んで頂いているお子様の顔が目に浮かぶようでございます。
二段ベッドのあるお部屋以外にも、
いくつかお部屋がございますので、
機会がございましたら、そちらもご利用いただければと思います。

周辺の情報については、地図にてご案内することも可能でございます。
こちらも機会がありましたら、ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント 片岡

ご利用の宿泊プラン
【間際予約】全館全室WIFI接続無料!残り部屋には福がある?!プラン♪【直前割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリー◆120cmベッド2台+2段ベッド◆】

立地3

セビョク8897さんの 相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 のクチコミ

セビョク8897さん [30代/女性] 2015年08月10日 16:01:12

まあまあ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 2015年08月10日 18:54:12

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ぜひ、これに限らず当ホテルのご利用をいただければ幸いでございます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう
努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント 片岡

ご利用の宿泊プラン
□シンプル プラン□
ご利用のお部屋
【ファミリー★禁煙★2段ベッドあり!2~4名様までOK!】

立地3

yukinko1001さんの 相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 のクチコミ

yukinko1001さん [30代/女性] 2013年12月10日 08:46:39

友達家族とディズニーに行く前日に利用しました。部屋はベットが二つあり、大人一人と子供二人で十分でした。部屋は少し狭かったですが泊まるだけだったので大丈夫でした。
全身鏡はありましたが、朝座ってメイクが出来たらもっと良かったです。

フロントでは近辺の地図と電車の地図をもらえたので、コンビニに行けたり電車でもスムーズに移動できました。

2家族で一緒に泊まれる部屋が欲しいです。ディズニーにもスカイツリーにも近いのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 2013年12月12日 05:53:21

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは三面鏡やナノケアイオンスチーマ、プラズマイオンドライヤー等、朝メイクなさる際にお役立つアイテムを無料で貸し出しておりますので、次回機会がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
また、当ホテルでは最大6名様までご宿泊が可能なコネクティングルームをご用意しておりますので機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント 重信

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約でお得にステイ!!
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル3名★禁煙★160cmベッド+ソファベッド】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月05日 01:27:51

オープンが12月とあってお部屋も綺麗でしたが、カードを入れても部屋の照明がつかず、ベッドの所にスイッチがあり全てOFFになってた為戸惑いました。

お客様を受け入れる時、照明がついて当たり前ですし、基本的な心得が足りないと思います。

ソファーにも長い髪の毛が数本あったり、テーブルにも飲み物を置いたベタベタした後が残っていて、このお部屋の担当者はベッドメイクとお風呂場だけをしたような感じを受けました。

新装前の違うホテルの時も宿泊してますが、折角グレードもアップされて気分の良いホテルになったんですから、基本的な事が成されていなかったのがとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 2013年01月05日 01:55:29

折角のご利用でございましたが、ご不快な思いを多々させてしまい、大変申し訳ございませんでした。

仰る通り、電気の件、清掃の件、お客様を迎え入れる心得が、十分出来ていなかったと痛感しております。
フロントスタッフも清掃担当者も、再度気を引き締め、お客様を迎え入れる体制を十分にとれるように努めてまいりたいと思います。


ご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ 藤代 剛
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門・東京京橋
東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口・千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
田町・日本橋
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ご利用の宿泊プラン
☆開業モニタープラン☆
ご利用のお部屋
【ソファ付リラックスダブル2名☆喫煙☆WiFi無料!】

立地2

PRIME-Hさんの 相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 のクチコミ

PRIME-Hさん [50代/男性] 2015年12月19日 16:16:32

周辺にはコンビニ多く便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年11月
相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前 2015年12月20日 00:16:28

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用頂きまして、 誠にありがとうございました。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるように、スタッフ一同日々努めて参ります。
またお近くにいらした際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネスに!レジャーに!駅近徒歩1分♪舞浜や東京スカイツリー(R)にアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル◆11.5平米◆幅120cmベッド×1台◆】

71件中 61~71件表示

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