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SEA QUEEN KAINAN(シークィーン海南) クチコミ・感想・情報

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SEA QUEEN KAINAN(シークィーン海南)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.88
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.88
  • 食事3.00

総合3

るるるみちんさんの SEA QUEEN KAINAN(シークィーン海南) のクチコミ

るるるみちんさん [40代/女性] 2014-09-01 10:41:15

マリーナシティへの家族旅行で利用しました。
マリーナシティへは車で10分かからず、周りには徒歩5分以内にガストやオークワ、コンビニがあって不便はありません。
お部屋が広いのはとても快適でよかったです。
他の方がレビューでカラオケの音がうるさかったとあって、心配していましたが、その日は全然気にならずとても静かでした。
足つぼはウリのようでしたが、別にどちらでもよかったです(すみません;;)

ただ、部屋は子供向きではありません。
マイナス点は窓がないこと。
それから角が気になりました。ベッドのヘリとか、石のスタンド置き場は小さい子にはちょっと危険だと思いました。

そのへんは、もともとの作りもありますし、安さでカバーできる範囲です。
カップル、友達同士なんかは特におすすめします。

ひとつ苦情をいうなら。。
エアコンがおかしかったです。
入った時に20度の設定でした。
十分に冷えていたので、28度にしたのですが、しばらくするとまた冷えてきたので見てみると、設定が20度に。
どこか間違えて触っちゃったかなと思って、また28度にして、タイマーにして就寝。
寝ていると、またまたどんどん寒くなってきたので、見てみるとまた20度になっていました。
壁にリモコンつけたままだと反応しなかったので、外してちゃんとピッっていうの確認したんですけど。。
いちど、ご確認くださいませ。
29日に3人子連れでお世話になった者です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
SEA QUEEN KAINAN(シークィーン海南) 2014-09-01 21:27:11

この度はご家族様のご旅行に当館をご利用頂き またご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
エアコンの温度設定ですが先ほど確認をいたしましたが設定温度が変わるという現象はおこりませんでした・・・念のため数日点検をいたします。
お子様はお風邪をひかれたりなされなかったでしょうか?おやすみを妨げご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
またリニューアルにあたりどうしても排除できない箇所はそのままの状態になっております。
コーナークッション等で対応を早急にいたします。
ご指摘いただきありがとうございます。
お客様方からのお言葉は当館のこれからの宝になるものです。
今回に懲りずまた和歌山にお越しの際には当館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同お待ち申しあげております。

      フロント:竹崎

ご利用のお部屋
【女性に嬉しい♪『あしつぼ』がある【癒しの空間】】

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